关于“创新型”QC课题的学习总结.docx
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1、关于“创新型”QC课题的学习总结【关键词】:QC、创新型QC小组、课题【正文】按照QC小组活动的课题与参加人员的特点,可以把QC小组分为“现场型”、“攻关型”、“管理型”、“服务型”四种类型。而“创新型”课题属于除此之外一种非常特殊的课题。在讲“创新型”QC小组之前,我们先大致了解一下另外四种类型。a.现场型QC小组:以改进现场存在的问题为课题,以生产班组的操作工人为主体组成。它一般选择的活动课题较小,难度不大,小组成员所能及,活动周期较短,较易出成果。b.攻关型QC小组:通常是由领导干部、技术人员和操作人员三结合组成的,以解决关键技术问题为目的,课题难度较大,活动周期较长,需投入较多资源,技
2、术经济效果显著。c管理型QC小组:是由管理人员组成的,以提高业务工作质量和效率,解决管理中存在的问题,提高管理水平为目的。课题的大小,难度不一,效果差别也较大。d.服务型QC小组:由从事服务工作的职工组成,以推动服务工作标准化、程序化、科学化,提高服务质量和经济、社会效益为目的。一般活动课题不大,活动时间不长,见效较快。其社会效益往往比经济效益明显。一、什么是“创新型”QC小组“创新型”QC小组的特点是质量创新。它的课题与“现场型”、“攻关型”、“管理型”、“服务型”等类型QC小组的课题不同,它要解决的课题以及要达到的目标是从未发生过的。因此,它的活动程序不同、活动范围不同、思维方式不同、评价
3、标准也不同。鉴于“创新型”QC小组的特点,决定了小组活动的范围是全方位的,小组成员组成可以是不同的岗位上的、不同的环境中的,为了共同的质量创新目标,在多范围内开展活动。他们为同一质量问题各抒己见,在思维上发生激烈的碰撞,产生创造性的火花,从而在多方案中优选出最佳方案来,再通过分析影响完成最佳方案的原因,寻找要因、制定对策等步骤,经过实践,创造出卓越来,进而推动企业的质量再上新的台阶。二、“创新型”QC小组活动程序的注意要点这里我不详述每个程序与步骤的做法,只根据我自己的经验,在文字材料的编写方面,将不好表达和容易错的地方详细总结出来。1计划(P)阶段1. 1选择课题所选择的课题,自然是对现状不
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