2023年广东选调生无领导面试真题.docx

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1、2023年广东选调生无领导面试真题面试真题:【背景材料】当今世界正进入数字经济快速发展的时期,在推进数字化转型、智能化技术应用的过程中,一些市民提出在使用智能设备时遇到的问题:市民A:各大医院普遍引入线上挂号,但智能系统操作复杂,不少60多岁的老人用不明白手机挂号,最后还得现场窗口排队,花费很多时间。市民B:运动时在附近的自动售货机上购买了饮用水,扫码支付后不出货,想要投诉也联系不到自动售货机所在公司,最终问题没有解决。市民C:办理住房公积金业务时,本可以通查通办的事项,却被告知系统互不连通,无法线上办理审批,给办事群众造成障碍困难。市民D:在商场购物时,被销售人员忽悠关注微信公众号获取购物优

2、惠,授权个人信息后经常接到各种骚扰电话,担心个人信息及隐私泄露。市民E:现在手机只有一块屏幕,虽然功能也很全,但是没有配备纸质说明书,刚换新机不知道怎么用,甚至连手机都不会开。市民F:购买早餐时没带手机,无法手机支付,小摊又找不开现金,导致没有买成早餐,这给很多不习惯使用移动支付或者忘记携带手机的消费者造成不便。市民G:线上操作平台不人性化。医院微信公众号界面复杂,想要挂号都不知道点哪里,点餐时只能线上点餐还不方便。市民H:电信运营商不设置人工客服,基本自动转接智能客服,但人工智能客服不智能,经常答非所问,无法解决用户问题。市民I:现在的智能电视操作复杂,不少老年人不会使用,还存在各种误导消费

3、的陷阱,老年人不清楚,点了导致交了钱。【任务】1、从以上市民的发言中,分析提出3个优先需要解决的问题,说明理由。2、小组讨论就任务一达成一致意见,按照重要性排序,并分别提出12个建议。【要求】1、阅读材料和思考问题10分钟。2、考生按照考号从小到大依次就任务一进行个人陈述,每人时间3分钟。3、小组成员就任务二进行自由讨论,并最终达成一致意见,时间30.40分钟(视小组人数而定,6人及以下30分钟,7人及以上40分钟)。4、考生按照考号从大到小依次进行总结陈词,每人时间2分钟。编者提示:1、任务一要求综合分析所有选项后提出3个问题,不是直接从所有选项中选出3个问题;任务二要求就组员分析提出的3个问题达成一致,并排序、提对策。2、分析提出问题这是新的任务要求,2023年广东省考无领导面试题中也有2道题任务要求分析提出问题。考生要注意这个变化,同时,要认真审好题,也许后面还有其他变化。

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