2023年3月25日广东省选调生面试题(无领导).docx

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1、2023年3月25日广东省选调生面试题(无领导)一、给定材料本部分没有材料,请直接查看题目!二、回答题目第1题:【背景材料】智能化时代给人们既带来了便利,也带来了困扰。在数字智能化推进的过程中,一些市民回忆,在使用过程中存在些实际问题,列举如下:市民A:我和老伴去医院,不会智能操作挂号,线下操作也半天挂不上号,很着急。市民B:智能售货机总是出故障,常常付了钱也不出货。市民C:线上申请办理住房公积金事项,提示补充材料,提交了好几次也不通过,最后还是去线下窗口办理才办理成功。市民D:去商场超市消费付款时,还要我们关注商场的公众号,导致个人隐私信息泄露,我总是会接到骚扰电话。市民E:现在的手机就只有

2、一块屏幕,没有按键,刚拿到手不知道怎么用,连开机都不会,很多功能也用不上。市民F:公交车和商铺只能扫码支付,不收现金。我认为还是要保留传统支付方式。市民G:线上平台操作不够人性化,有些医院的公众号挂号难、不方便,手机下单点餐点不了。市民H:人工智能客服不够智能,听不懂消费者的问题,还难以转接人工服务。市民I:智能电视,家里的老人不会使用,而且常常误点造成扣费,我认为智能电视存在误导消费的陷阱。【任务】任务一:请分析题中列举的问题,选出你认为最急需解决的三个问题并说明理由。任务二:有小组自由讨论环节就任务一达成致意见,并对三个问题按重要性进行排序,排序之后对这三个问题分别提出1至2条对策。【要求】1 .准备阶段,阅读材料和思考问题,限时10分钟;2 .个人陈述,考生按考号从小到大依次就任务一进行个人陈述,每人时间不超过3分钟;3 .小组讨论,小组成员就任务二进行自由讨论并达成一致意见,人数在6人及以下,则不超过30分钟,在6至9人,则不超过40分钟;4 .考生按照考号从大到小依次进行总结陈词,每人时间2分钟。

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