2014年培训调研结果.docx

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1、一、培训调研结果5-6月份，实业公司组织对各成员公司班子成员及人力资源管理队伍进行了培训需求调研，调研内容针对各司核心团队管理素质、管理技能、能力倾向几个维度中能力急待提升项目进行了盘点。各成员公司共计33名员工参加了此次调研，结果简述如下：（一）能力或缺现状（1）管理团队分析一管理素质人数管理素质调研结果分布图YYYY态度动机行为风格个性成熟度人际合作高位项待提升管理素质:主动性、创新意识、决断力、洞察力责任心、感召力、团队合作意识从待提升管理素质上看，实业核心团队在生活态度和工作态度上的积极主动性略有欠缺；行为风格中创新意思不足，需更多地从新的角度去认识、组织事物和信息，形成新的观点和方法

2、；对于是非分辨需要迅速做出决定并执行；个性成熟度中责任心则需要强化做事的有始有终，对自己和公司负责；在人际合作过程中药梳理个人人格和信仰的力量去领导和鼓舞员工，并能和员工同心协力合作进取。（2）管理团队分析一管理技能管理技能调研结果分布图计向管理组织管理领尊普理控制理高位项待发展管理技能：战略理解与执行、规划安排、授权管理、团队管理决策判断、激励推动、培养下属、绩效管理从待发展管理技能中可以发现，实业核心团队在计划管理中对公司战略的理解与执行不够，需要将战略内涵层层分解并落实到日常工作中去，同时在工作计划的统筹安排上应更明确合理；组织管理授权协调不足，要加强各工作关系和工作界面地管理和协调，人

3、员配备应与组织文化相匹配，弥补团队能力或缺；在领导管理上，要加强决策判断的正确性和应变性，日常管控中做好员工激励的同时加强自我激励，并有意识的主动指导帮助下属成长；最后一项控制管理体系则反映出实业公司非常普遍的一个问题，就是绩效管理，我们的管理团队需要强化帮助员工订立绩效目标并实现考核优化的能力。(3)管理团队分析一能力倾向能力倾向调研结果分布图待提升能力：问题解决、逻辑推理问题解决考察的是思维的敏锐性、灵活性、策略性和开阔性，在于大家是否能够基于事实判断分析和解决问题；逻辑推理反映的则是解决问题中的条理和步骤的掌握。(二)希望参加课程被调研人针对以上三个维度及公司实际情况，希望能够接受如下培

4、训课程以强化能力上的不足:经营管理个人发展和管理技能 企业发展战略 投资分析和决策 企业文化建设 企业资本运营和风险 管理 新环境的机遇与挑战 企业目标管理员工激励压力管理团队建设创造性思考领导艺术问题解决与创意思维计划拟订与实施供应链管理营销管理采购管理仓储管理生产计划与调度生产运营管理质量管理现场问题分析与解决专业销售技巧营铺战略销售队伍管理电子商务商务谈判品牌营销经销商管理 重点客户开发与管理 商业情报收集与分析 如何减少应收帐款人力资源管理财务管理行政管理服务管理绩效管理薪酬福利体系设计人才招募与甄选员工职涯发展员工满意度管理财力报表分析与应 用信用控制与风险管 理应收帐款的分析与 控

5、制成本与存货控制秘书助理技能提升办公管理档案文书管理服务管理体系构建客户满意服务客诉处理服务技巧和礼仪等能力建设是一项长期工作，如上课程是为能力建设的方向和概括，具体培训课程的设置还需要结合培训资源成本进行再设计。二、培训组织形式方式一：自我学习，物产网络学习平台、视频影像教学、读书学习；方式二：内聘内训I,建立内部讲师团队，完善内训课程，同时借助中大元通集团其他成员公司内训力量；方式三：外派学习，根据员工工作岗位及自身胜任力不足项，依托外部培训资源个性化外派学习；方式四：外聘内训I,集团干部学院、实业公司个性化选择外部专家到司授课；方式五：工作交流，部门例会、条线交流；培训管理员五项管理定期分享；方式六：工作复盘，就某一具体工作完成后再次由工作主导者盘点分享；