娄葑街道社会组织十佳服务项目评分标准.docx

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1、娄茸街道社会组织十佳服务项目评分标准对纳入评选范围的案例，由专家学者进行评选，评分细则如下:评分维度评选指标评分细项评分细则得分项目维度（70分）方案设计（15分）需求调研的精准度（4分）能够开展细致的需求调研工作，并对其进行专业的分析。目标设计的合理性（4分）服务目标与服务需求契合，且符合具体化、可测量、可实现、可观察、有时限的要求。服务内容的有效性（4分）设计的服务方案能有效改善或解决问题，在设计和实施过程中对特定服务对象需求的深入理解和准确把握。项目方案的创新性（3分）服务设计内容较为新颖，实施模式有一定创意，如有效发挥五社联动优势。项目实施情况（30分）方案指标的完成度（7分）进度安排

2、合理，服务按照计划开展，完成情况较好。服务开展的契合度（8分）开展的服务能够契合服务对象需求，回应项目目标和项目方案服务活动的质量（8分）项目各个服务活动设计合理，活动流程执行完备且完整，服务对象参与度高，获得感强。服务资源的整合（4分）能够在项目中积极整合其他相关方资源，有效发挥社会组织在五社联动中的作用活动风险预案（3分）项目实施过程中有相关的风险管理预案，在发生风险事件时能够及时有效处理项目成效（25分）满意度情况（5分）针对服务实施的各个环节、服务效果以及工作态度等方面，服务对象和利益相关方的满意度较高。目标达成情况（5分）项目所设定的目标数量和目标质量达到预期，实现的效果较好，产生了较积极的社会影响。服务成效情况（10分）服务产出佐证清晰，服务对象的问题得到有效的解决或缓解。覆盖范围和参与人数（5分）服务覆盖范围较广，参与的服务对象人数较多。撰写维度（30分）申报书的完整性（10分）项目申报书撰写要素齐全附件提交材料齐全申报书撰写的逻辑性（10分）项目申报书撰写表达清晰、条理分明、逻辑合理，申报附件材料的丰富性（10分）附件材料详细，归档有条理，能够清晰地呈现项目服务现场情况以及服务成效。附加（10分）对外媒体宣传（5分）按照街道、区级、市级、省级报道得分机构等级（5分）机构等级得分。