医院考评方案配餐员考核指标Word表格.docx

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医院考评方案配餐员考核指标Word表格考核维度：任务绩效考核人:关健指标项考核权重考核关键点/标准送餐的及时性和准确性%是否及时送餐，每月送餐延误不多于口次送餐是否准确，饭菜无差错饮食统计的准确性%饮食统计无差错餐具消毒的规范性%餐具是否按要求进行消毒各类投诉的数量%每月各类投诉不多于口起服务对象的满意度%服务对象的满意度不低于%其他指标项考核权重考核关健点/标准配餐间和餐车的卫生%配餐间和餐车是否整洁卫生备注：