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1、信息化系统运行管理制度一、引言随着信息技术的迅猛发展,信息化系统在企业的运营管理中发挥着越来越重要的作用。为了确保信息化系统的稳定、安全和高效运行,制定本管理制度。本制度旨在规范信息化系统的运行管理,提高系统资源的使用效率,保障企业业务的正常运转。二、运行管理原则1 .系统安全原则:确保信息化系统的安全性,防止未经授权的访问、数据泄露和其他安全风险。2 .数据完整性原则:维护数据的完整性,防止数据丢失、损坏或被篡改。3 .可用性原则:确保系统的高可用性,满足用户的需求,提供不间断的服务。4 .合法合规原则:遵守相关法律法规、行业标准和企业的规章制度。三、管理职责与分工1 .系统管理员:负责信息
2、化系统的日常维护、监控、故障排除和优化工作。2 .数据管理员:负责数据的备份、恢复、清洗和整合工作,确保数据的安全和完整性。3 .安全管理员:负责系统的安全防护、漏洞扫描和安全审计工作,防范安全风险。4 .应用管理员:负责应用系统的部署、升级和维护工作,保障应用系统的正常运行。四、系统运行管理规定1 .硬件设备管理:定期检查硬件设备的运行状况,进行必要的维护和保养,确保设备正常运行。2 .软件管理:定期更新软件版本,修复漏洞,保证软件的安全性和稳定性。3 .数据管理:制定数据备份和恢复计划,定期进行数据备份和恢复演练,确保数据的可靠性和完整性。4 .安全管理:建立完善的安全管理体系,包括用户权
3、限管理、密码策略、安全审计等,防范安全风险。5 .故障处理:建立故障处理机制,对系统故障进行及时处理和记录,分析原因并采取预防措施,降低故障发生率。五、监督与考核1 .制定信息化系统运行管理的考核指标和评价标准,定期对系统的运行状况进行评估和考核。2 .对管理人员的职责履行情况进行监督和检查,确保各项管理措施的有效执行。3 .定期组织开展系统安全自查和漏洞扫描,及时发现和整改安全隐患。4 .对信息化系统运行管理的执行情况进行考核和奖惩,激励管理人员提高管理水平和责任心。六、附则1 .本管理制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,由企业信息化管理部门负责解释和修订。2 .本管理制度的修改和废止,须经企业信息化管理部门审议通过,并报请企业领导批准。