医院绩效管理职能人事科室工作指标.docx

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医院绩效管理职能人事科室工作指标（人事科）科室名称人事科考核岗位人事科主任考核时间O1.月01日12月31日指标考核项目分值考核分考核部门核算方法质指标70%人力计划工作完成率100%（见医院目标）20院办每项降低1%扣2分、指令性任务未按时完成，每项扣2分；造成重大影响或后果扣5分工作及时率100%20院办每项降低1%扣2分、指令性任务未按时完成，每项扣5分；造成重大影响后果扣1。分科室满意度N90%30医协办每项降低1%扣2分文件处理差错院办发生一起扣20分（对象是科主任和当事人）工作投诉例数发生一次扣10分（对象是科主任和当事人）服务指标10%医院收入万元10财务科每项降低1%扣2分管理指标10%人事档案管理差错率010院办每项降低1%扣2分学习指标10%考试合格率100%10科教科每项降低1%扣2分高新技术、新业务开展数量每开展一项新技术新业务，提高技术难度，加10分论文数量每发表一篇论文，加5分