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1、医院经营管理电梯突发事件应急预案一、目的为明晰电梯突发事件的处理程序,制定本预案,适用于病人、来访者或员工被困于电梯内的任何情况。二、被困在电梯内的人员,应保持镇静,使用紧急按钮键,或者拨打电梯内张贴的报修XX,并不断敲门,直至来人,切忌撬、爬。三、员工意识到发生电梯紧急故障,如:接到从故障电梯里打来的XX或报警,听到敲打电梯门的声音或内乘人员的呼救时,应立即给予回应,安慰被困人员,提供心理支持,并了解以下情况:1、电梯内有多少人?成人及小孩各几人?2、被困人员中是否有病人?如果有,有几人?3、需要医疗急救吗?若需要,需要小孩的还是成人的医疗急救?4、电梯内的人员大约已被困多长时间了?5、假如
2、电梯停止运行,大约位于或靠近哪一楼层?四、首位发现电梯故障的员工,立即报告3079,同时告知故障电梯的位置及有关故障电梯情况,必要时,向主管医院领导汇报被困人员的信息。五、电梯管理人员职责:1、立即拨打电梯维修公司抢修XX。2、立即建立与电梯内被困人员的XX,向被困人员说明救援正在进行,建议他们站在电梯后部。3、定期与电梯内人员XX,告知救援进展情况。六、电梯维修人员应迅速到达现场,按照下列步骤先行解救被困乘客:1、轿厢停于接近电梯口位置时:确定轿厢所在位置(根据按层灯或小心开启外门察看)。关闭机房中该故障电梯电源开关。用专用外门锁匙开启外门。以人力开启轿厢门(要求操作慢、用力不得过大)。协助
3、乘客离开轿厢。重新将外门关好(人在厅门外不能用手打开为止)。2、轿厢停于远离电梯口位置时:维修人员利用XX或其他方式通知轿厢内的乘客保持镇静,并说明轿厢可能随时移动,不必惊慌,进入电梯机房,关闭该故障电梯的电源开关。拆除电机之轴盖(如有),按上旋柄座及旋柄。一名救援人员用力把持住旋柄或旋盘,另一名救援人员手持制动释放杆(松闸扳手)轻轻撬(松)开制动器,注意观察平层标志,使轿厢逐步移动至最接近的电梯口。确认刹车制动无误,放开盘车手轮。用专用外门锁匙开启外门。以人力开启轿厢门(要求操作慢、用力不得过大)。协助乘客离开轿厢。重新将外门关好(人在厅门外不能用手打开为止)。3、被困人员被解救后,确认其是否需要治疗或留院观察。4、关闭电梯,设置维修标志,由电梯维修单位进行维修,并提交故障报告。七、故除电梯应维修后经检测才准使用,应有停用标牌。八、应急通讯:调度中心:3079总值班:XX