医院护理人员新生儿抱错的护理应急预案及处理流程.docx

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医院护理人员新生儿抱错的护理应急预案及处理流程【应急预案】（I）发生新生儿抱错时，根据新生儿具体抱错情况进行分级，迅速启动应急预案。（2）立即核对所有在院新生儿的双腕带与床头牌信息，排除身份无异议的新生儿（新生儿双腕带信息与床头牌信息完全统一）。（3）根据医院分级负责的响应原则，成立领导小组及专家指导小组。（4）专家指导小组协助领导小组做好相应的咨询、检查、鉴定及解释工作。（5）参与处理的各部门应分别将新生儿抱错问题事件的有关调查、控制、处理等资料进行整理分析，建立事件处理档案。（6）事件处理结束后分析原因，协助制定有效的预防措施。【处理流程】