高新区蒂梵尼TOWN物业服务续聘选聘方案.docx

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1、高新区蒂梵尼TOWN（锦龙云府）物业服务企业续聘.选聘方案（草案）根据中华人民共和国民法典、国务院及各级政府部门颁布的物业管理条例和蒂梵尼TOWN管理规约、蒂梵尼TOWN业主大会议事规则、蒂梵尼TOWN业主委员会工作规则等相关规定及成都亚宝置业有限公司与成都五兴物业管理有限公司签订的前期物业服务合同亚宝国际花园一号地块前期物业服务合同中的第二十五条本合同期限自本合同生效之日起至本建筑区划内高新区蒂梵尼TOWN业主委员会依法成立并签订新的物业服务合同时止。鉴于目前小区管理现状为保障全体业主权利,维护小区设施设备正常运行,有效监督物业服务质量，提升小区居住品质，确保小区有一个良好的生活环境，做到质

2、价相符的物业服务，物业服务企业续聘、选聘事宜刻不容缓。小区物业服务企业续聘、选聘相关事宜需提交业主大会表决，现初步拟定本小区物业服务企业续聘、选聘方案（草案）并征求业主意见如下：一、项目简介：蒂梵尼TOWN（锦龙云府）位于四川省成都市双流区高新区锦龙街99号，物业类型为住宅、商业，总建筑面积219715.9M2o二、实施形式：1.续聘、选聘决定主体：高新区蒂梵尼TOWN（锦龙云府）业主大会；3、 续聘、选聘流程：3.1 续聘、选聘方案（草案）征求意见公示阶段2023年11月15日一2023年11月21日，高新区蒂梵尼ToWN（锦龙云府）物业服务企业续聘、选聘方案（草案）及物业服务合同主要内容公

3、示征求意见和建议及回复。三、续聘方案主要内容：1.专项整改资金要求：物业服务企业承诺无偿带资人民币80万元（含）作为小区品质提升的专项整改资金，并在续聘成功后3日内转入业委会专用账户或共管账户，并签订新的物业服务合同。在续聘时物业服务企业应视本小区硬件设施情况，制定物业提升专项整改提升方案，资金使用用途及验收标准，并写入物业服务合同；1.L整改资金须在12个月内全部投入,整改项目需在12个月内完成。1.2、物业服务企业每半年须向业委会提供资金投入情况明细。13物业服务企业投入的资金，由业委会与物业共同商量，优先用于整改提升业主需求强烈及紧急的事项,用故好整改前后的资料留存。1.4、物业公司提交

4、整改方案，业委会审核，公示后执行，完成一项整改项目，报销一项费用，过程中由物业先行垫资实施整改。1.5、物业服务企业未按照前述约定进行投资整改,视为物业服务企业违约。上述费用由物业服务企业制定年度方案由高新区蒂梵尼TOWN第二届业主委员会监督使用（如后续业主委员会有中断，由街道、社区监督使用）。2、服务标准要求：物业服务企业承诺按照成都市市场监督管理局2021年4月21日发布的住宅物业服务等级规范三级标准的内容及要求执行。三级标准的内容需写入物业服务合同，作为合同附件。3、日常维修费用标准要求：小区建筑物及其附属设施维修、更新、改造的费用单次单项维修1500元（大写：人民币壹仟伍佰元整）以内（

5、含）由物业公司承担,单项超过1500元（大写：人民币壹仟伍佰元整）的由属于全体业主的公共收益或维修资金支付承担。4、履约保证要求：完全响应本方案载明的物业服务合同主要内容（见附件）以及高新区蒂梵尼TOWN第二届业主委员会确定的其他合同内容，同时续聘的物业服务企业需缴纳履约保证金人民币10万元（不接受银行保函）。4.1、 必须无条件将2012年至2023年的公区收益（根据物业公司提供的公区收益合同显示估算约有200余万元左右）在续聘成功后全部返还给全体业主，否则视为主动放弃续聘成功后的合同优先签定及续聘权,业委会不予签定新的物业服务合同。4.2、 高新区蒂梵尼TOWN第二届业主委员会将每年对物业

6、服务企业履约情况进行满意度调查（可委托第三方专业机构调查）,满意度低于80%,业主委员会书面告知物业服务企业整改要求,立即进行整改并将整改内容书面汇报业主委员会,3个月整改期不达标，视为乙方违约，业委会可选择召开业主大会解除合同。如满意度调查低于70%,视为实质性违约，业主大会和业主委员会有权单方面解除合同。具体违约处理细则在物业合同中约定。4.3、 物业服务企业违约，高新区蒂梵尼TOWN第二届业主委员会有权单方面解除合同，物业服务企业无权要求业委会或业主支付物业服务企业的投入资金，同时，物业服务企业还应向业委会或业主承担其他违约责任。5、专项整改主要事宜：5.1、 将小区12栋,13栋的各楼

7、栋电梯增加联动功能、以方便该楼栋业主高效、快捷的使用电梯。5.2、 针对性的对小区南、北门的入院景观进行提档升级打造。包括但不限于喷泉、绿化景观等。5.3、 针对性的对小区景观绿化进行提档升级打造，增加花圃等景观。5.4、 对各楼栋一楼的活动空间进行升级打造,以满足业主的日常休息需求。5.5、 更换电梯监控，处理好画面不清楚的问题。5.6、 处理好地下室二期翻砂、漏水的问题。5.7、 门岗实行外来人员登记制定，做好大门，单元门的有效管控。6、续聘实施约定：根据“关于召开2023年度定期会议的决议情况,如续聘通过，则授权业主委员会与中电建物业管理有限公司成都分公司商谈续聘条款并签订物业服务合同。

8、6.1、 在业主大会表决通过并公示结果次日起15日内，如中电建物业管理有限公司成都分公司不按照本方案公示的合同主要条款与业主委员会签订物业服务合同，视为中电建物业管理有限公司成都分公司放弃续聘。6.2、 如续聘表决未通过或者中电建物业管理有限公司成都分公司不按照公示的合同主要条款在前述的15日内与业主委员会签订合同，则由业主委员会按照业主大会表决的高新区蒂梵尼TOWN（锦龙云府）物业服务企业续聘、选聘方案通过公开招投标的方式选聘新的物业服务企业。四、选聘方案主要内容：根据2023年度业主大会定期会议表决情况，如续聘未通过，则授权业主委员会委托招投标代理机构按照高新区蒂梵尼TOWN（锦龙云府）物

9、业服务企业续聘、选聘方案公开招标选聘新的物业服务企业并签订物业服务合同1、参选物业公司条件：拟选聘的物业服务企业应至少具备（接受）蒂梵尼TOWN（锦龙云府）物业服务企业续聘方案同等条件。1.1 具有独立法人资格，主营业务范围为物业管理或物业服务，注册资本不低于人民币3000万元。1.2 在成都市服务的住宅小区累计面积在200万平方米以上。13具有10年以上物业管理服务经验，有良好的社会信誉。1.4具有与业主委员会签订合同的服务经验，至少有一个与业主委员会签订合同且面积在20万平方以上的在管项目。1.5 投标时提交投标保证金人民币5万元，承诺中标后需交纳不低于人民币10万元（不接受银行保函）作为

10、物业服务履约保证金。1.6 存在下列情形之一的物业公司不能参选：1）被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统（）列入严重违法失信企业名单。2）被信用中国网站（）列入失信被执行人名单。3）近3年被行业组织或政府主管部门予以行政处罚的。1.7 、专项整改资金要求：物业服务企业承诺无偿带资人民币80万元（含）作为小区品质提升的专项整改资金，并在签订合同后3日之内转入业委会专用账户或共管账户。物业服务企业应视本小区硬件设施情况,制定物业提升专项整改提升方案,资金使用用途及验收标准，并写入物业服务合同。1）整改资金须在12个月内全部投入,整改项目需在12个月内完成。2）物业服务企业每半年须向业委会提

11、供资金投入情况明细。3）物业服务企业投入的资金，由业委会与物业共同商量，优先用于整改提升业主需求强烈及紧急的事项,并做好整改前后的资料留存。4）物业公司提交整改方案，业委会审核，公示后执行，完成一项整改项目，报销一项费用，过程中由物业先行垫资实施整改。5）物业服务企业未按照前述约定进行投资整改，视为物业服务企业违约。上述费用由物业服务企业制定年度方案由高新区蒂梵尼TOWN第二届业主委员会监督使用（如后续业主委员会有中断，由街道、社区监督使用）。1.8 服务标准要求：物业服务企业承诺按照成都市市场监督管理局2021年4月21日发布的住宅物业服务等级规范三级标准的内容及要求执行。三级标准的内容需写

12、入物业服务合同，作为合同附件。1.9 日常维修费用标准要求：小区建筑物及其附属设施维修、更新、改造的费用单次单项维修1500元（大写：人民币壹任伍佰元整）以内（含）由物业公司承担，超过1500元（大写：人民币壹仟伍佰元整）的由属于全体业主的公共收益或维修资金支付承担。1.10 履约保证要求：完全响应本方案载明的物业服务合同主要内容（见附件1）以及高新区蒂梵尼TOWN第二届业主委员会确定的其他合同内容，物业服务企业需缴纳履约保证金人民币10万元（不接受银行保函）。1.11 高新区蒂梵尼TOWN第二届业主委员会将每年对物业服务企业履约情况进行满意度调查（可委托第三方专业机构调查）,满意度低于80%

13、,业主委员会书面告知物业服务企业整改要求,立即进行整改并将整改内容书面汇报业主委员会,3个月整改期不达标，视为乙方违约，业委会可选择召开业主大会解除合同。如满意度调查低于70%,视为实质性违约，业主大会和业主委员会有权单方面解除合同。具体违约处理细则在物业合同中约定。1.12 物业服务企业违约，高新区蒂梵尼TOWN第二届业主委员会有权单方面解除合同,物业服务企业无权要求业委会或业主支付物业服务企业的投入资金,同时，物业服务企业还应向业委会或业主承担其他违约责任。1.13 专项整改主要内容要求：D将小区12栋，13栋的各楼栋电梯增加联动功能、以方便该楼栋业主高效、快捷的使用电梯。2）针对性的对小

14、区南、北门的入院景观进行提档升级打造。包括但不限于喷泉、绿化景观等。3）针对性的对小区景观绿化进行提档升级打造，增加花圃等景观。4）对各楼栋一楼的活动空间进行升级打造，以满足业主的日常休息需求。5）更换各楼栋电梯监控，处理好画面不清楚的问题。6）处理好地下室2期翻砂漏水的问题。7）门岗实行外来人员登记制定，做好大门，单元门的有效管控。2、公开比选代理机构：2.1授权高新区蒂梵尼TOWN第二届业主委员会组织公开比选物业服务招标代理机构（成都市物业管理协会网站公布成都市物业服务招标代理机构推荐名单内）,按照公司实力、业绩、服务团队、报价、专业服务方案等方面进行综合评比，按照得分从高至低进行排名，最

15、终以得分最高的确认为物业服务招标代理机构并签定招标代理合同。2.2由招标代理公司依据四川省物业服务招标投标管理办法、物业管理条例等法律法规编制物业服务招标文件,并需经高新区蒂梵尼TOWN第二届业主委员会确认。23由选定的招标代理机构组织实施物业服务企业公开招标工作。3、选聘流程：3.1物业服务企业选聘采取公开招标的方式进行。高新区蒂梵尼TOWN第二届业主委员会委托招标代理机构按照业主大会通过的选聘方案,并结合业主委员会意见负责起草招标文件。招标文件通常包括招标公告、招标需求、竞选须知、物业服务企业评分办法等。1）制定招标标准、评标办法，物业服务企业招标文件最终由业主委员会会议讨论定稿。2）公开发布招标物业服务企业公告。通过高新区蒂梵尼TOWN第二届业主委员会微信公众号、小区公告栏、网络等方式向社会公开发布物业招标公告，业主可以向业主委员会推荐符合要求的物业服务企业,同时业主委员会结合物业企业实际情况邀请其参与小区物业企业的投标。招标公告内容主要是拟定竞选单位条件，报名截止日期、报送竞选文件截止日期及联系地址、电话等。投标企业根据招标公告进行报名，投标物业服务企业可自行对现场进场踏勘,必要时由业主委员会、社区统一组织投标）单位勘查、