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1、通过六个维度学习如何做一个好决策从一个执行者到管理者,这是一个过渡,不仅是角色变了,工作内容也变了。这种角色的转变,是从一个只要执行上级安排的下属,开始向安排下属工作任务的上级转变。当你成为管理者后,你会发现,下属会有很多问题问题,这个该怎么做,刚做到一半发现有阻力该怎么办等等,这是作为管理者需要做决策的。管理者是帮助执行者解决执行过程中遇到的各种问题,并且能最终拍板如何去做一个事情。这对于从执行者过来的管理者来说,是很大的一个考验。既然有压力,又害怕错误决策导致不良后果,那就需要从以下六个方面学习如何做好决策:一、决策以结果为导向,对过程负责。不想做成T牛事有千万种理由,决心做成T牛事只需要
2、行动力。当管理者对下属下单工作任务的时候,只要结果,过程是下属要考虑的。也就是说,管理者决策更多是以结果为导向,我只要结果,至于过程是作为下属要完成的。虽然过程是下属去做,但在下属做的过程中,会遇到各种问题和麻烦,这时候作为管理者不能袖手旁观,需要对过程负责,指导下属如何去完成工作任务,帮助下属解决其职权范围外遇到的各种问题。片面强调以结果为导向,对于管理者来说,是极其不负责任的表现,也是管理者把全部压力放在下属的表现。管理者在决策的时候,如果决策脱离实际,那么就一开始注定了结果是完不成,一个完不成的工作任务,即便是管理者去完成,也完成不了。作为管理者,决策考虑的是结果,这是没错的,对过程负责
3、,则是赋予了管理者对过程指导的角色,也是促成过程顺利推进的保证,这是作为管理者不可替代性的体现。二、决策以收益为优先。管理者决策的时候,能做价值衡量的,需要考虑得与失,得多失少,这个决策是可以做的,如果失多得少,那么就要谨慎决策了。就像投资一样,投入进去100O万,就要考虑收益多少,如果投入1000万,损失200万,那么这种决策是失败的。如果不能以价值进行衡量的,则要考虑其机会成本,也就是当决策遇到两种选择以上只选一种的时候,就需要选择其中最有选择价值的方案,另一个方案只能放弃。就像房子一样,自有房子有三种用途,一是自住,二是出租,三是出售,在做三个选项的时候,需要结合实际情况来做最佳选择,如
4、果有两套自有房子,那么一套可以自住,另一套可以出租从中收取租金,如果只有一个自有房子,那肯定是先考虑自己住,除非家里遇到紧急情况需要钱才会不得不出售。三、决策要打破固有模式。很多时候,职场上存在固有工作模式,也就是之前怎么做,新任管理者怕担风险,所以会按前任留下的工作流程做。这种方式,固然不用担风险,但却缺乏创新的意识。从老板的角度来说,是希望新晋管理者能够带来改变,不管是管理方式,还是工作流程,或是销售模式,这种改变是必然是一种创新,做前任没做过、不敢做的事情,给企业管理和发展带来突破。作为新晋管理者,需要梳理一下前任留下来的所有工作流程、档案、部门管理等,可用的可以保留,需要改进和优化的大
5、胆做改进和优化,不一定按前任的做法,尝试创新,会有不一样的效果。举例来说,前任有一个工作方式是,每天早上都会开部门会议,部署当日的工作,总结前日的工作,提出问题,大家讨论解决问题办法,其弊端在于因开会过于频繁,导致很多时间都用在开会上,工作效率上匕较低。作为新晋管理者,当下属告诉你部门要每天开部门会议的时候,你需要做一个决策,那就是改变天天开会的工作模式,改为一周开一次部门会议,其他时间遇到问题当场解决,这不仅提高了工作效率,更重要的是,让大家有更多时间处理工作上的事情,提高部门间会后的工作沟通效率。四、决策以道德为原则。作为新晋管理者,任何决策都以道德为原则,诚实性不能缺。因为作为下属,对于
6、上级领导下达的工作任务,是无条件服从执行的,如果管理者做出的决策有损诚实和不道德成分,就失去下属的信任,久而久之,管理者就会众叛亲离。决策是否有道德,是否有诚实性,是考验管理者职业素养的体现。而管理者决策是否有道德,可以从五个方面进行判断:一是决策是否有大局观,二是决策是否有长远观,三是决策是否有科学性,四是决策是否有可操作性,五是决策是否公道性。大局观讲的是整体性和全局性的问题,不以小部门利益为重,不以个人利益为重,而以公司利益为重。长远观讲的是有长远意识,看问题能看长远,就像下棋一样,走一步看三步。科学性讲的是从实际出发做决策,不切实际的决策是没有事实依据的,注定执行不了,结果也是达不成。
7、可操作性讲的是决策操作层面的是否具有执行性,如果决策不具备执行条件,那就说明其可操作性不强。公道性”讲的是决策的公理性,不存在个人私心。五、决策前先思考。决策应该有严谨的态度,所以,当下属问如何做的时候,作为新晋管理者,先了解实际情况,然后进行独立思考,在综合各方面进行科学评估和判断后,在做出决策。决策最忌讳的是,没有在了解实际情况,做独立思考,就盲目做出决策,这是最致命的。因为盲目决策很容易造成决策错误,因为你没有去了解情况,进行思考,就先入为主做出决策,决策错误率就会成倍增加。决策不可急,在遇到需要做决策的时候,可以先冷静下来,进行独立思考,一方面可以从以往经历中吸取经验教训,另一方面征求
8、其他人的意见,如果在同样的情况下,他人会如何做,他人的决定会给你一个启发,让你在理智中去思考如何做更好。人在安静环境下,会有更多灵感,这需要时间来激发潜意识思考,当你在思考如何抉择的时候,就会不断唤醒你内心潜意识,灵感也就出现了,自然知道如何去决策。六、决策有备选方案。当决策的时候,要有多种方案,并且有备选方案,如果在一开始执行过程中出现问题,备选方案说不定能派上用场,如果只是一个方面,在执行过程中遇到问题,无法解决的时候,往往会很着急。有备选方案,不一定用上,但用上了一定是能派上用场,这是救急的。从长远的角度来说,解决问题有多种方法,不局限于一种,决策也是如此,在多方方案中优中选优,并有备选方案,是最稳妥可靠的。这就需要你发挥头脑风暴,拓展你的思路,尽可能提出多种方案,在多种方案中选择最佳的方案,备选方案则在优先方案出现卡顿执行不下去的时候,备选方案才派上用场。人生是需要不断进行抉择的,需要借助两大法宝:一是智慧,二是勇气。所以,作为管理者,你需要自问,你的智慧够用吗?你有勇气做出每一个决定吗?这是管理者需要思考的问题,也是管理者需要不断修炼的内功。不同的人,有不同的人生经历和思考模式,所以,作为新晋管理者,需要建立自己的决策思路和程序,懂得在取舍中思考如何决策。当你决策多了,你的决策思路和程序也就出来了,面对各种决策的时候,也就能应付自如,而不至于手无无错,或者毫无头绪。