不会闲聊的人错过了什么-.docx

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1、不会闲聊的人错过了什么?摘编自华尔街日报2017年4月8日作者:JENNIFERBREHENYWALLACE编译:曹如果时常往来于熙熙攘攘的公共场所,你一定会发现,拜沉迷电子设备所赐,人们不再闲聊了。我们目不转睛地盯着手机屏幕,越来越不愿与陌生人交流。那么,不再闲聊,我们错过了什么?越碓蕉嗟难芯勘碧煽闲聊能带来意想不到的好处。2014年发表在个性与社会心理学通报(PersonalityandSocialPsychologyBUIletin)上的一项研究显示,和遇到的熟人做些日常交流,比如跟咖啡馆相熟的店员聊天,对健康颇有裨益。在上述一系列研究中,研究人员要求参与者记录下与他人的每日互动,对象包

2、括“强关系”(家人与朋友)和“弱关系”(泛泛之交)。当参与者的“弱关系”互动多于平常时,他们表示感受到了更强的归属感和幸福感。研究人员认为,就像拥有多种金融投资组合一样,拥有“多种社交组合,就不太容易受到社交关系网起伏波动的影响。”闲聊也是重要的社会润滑剂,有助于构建同理心和社群意识。既然你刚和的士司机寒暄过几句,当然不好因为对方开错道而破口大骂。“孩子发展同理心,其依据不仅是我们如何与亲朋好友相处,也包括我们如何对待周遭的陌生人”哈佛大学教育研究生院的心理学家RichardWeissbourd补充道。他们“会注意我们是对餐厅的侍者表示感谢,和邮递员打招呼还是对他们视若无物。”他强调说,闲聊“

3、让平日里无甚交集的人们变得亲切可感”。芝加哥大学布斯商学院(UniversityofChicagoBoothSchoolofBusiness)的行为学教授Epley博士建议,在聚会或公开活动等场合,可以采取许多酒店员工和服务人员都学过的10/5法则:距离10英尺(约3米),眼神交流;距离5英尺(约1.5米),打声招呼。恭维是万无一失的法门:“我喜欢你的领结!”人们高估了闲聊的社交风险,Epley博士说:“大多数人不仅想随便聊聊,还想推心置腹,还可能把不愿告诉配偶的事都向你吐露一二。”以下是受欢迎的闲聊小窍门。首先是找共同点。要和派对上的其他客人聊天,开场白可以是“你是怎么认识主人的?”Howt

4、oWow一书的作者FranCeSCoIeJOneS说。如果是社交活动,可以试着问:“类似的活动你参加过很多次吗?你觉得哪次是真的有用?”其次是寻找“同病相怜”。令人沮丧的时刻在火车上堵着,在长队里等着,在公园对付调皮孩子都是聊天开始的好契机。幽默感很管用:“恩,现在离上床睡觉还有几个小时?”还要记住深入挖掘。不要从一个话题跳到另一个话题,找个话题深入下去,闲聊的艺术(TheFineArtofSmallTalk)的作者DebraFine说。体育、家庭和旅游一般都是能让交流持续进行的好话题。当然最好要及时承认无知。闲聊往往是了解新事物的好机会。如果对方告诉你,他从事的是可再生能源领域的工作,你可以坦然承认自己并不了解风力到底是被如何利用的,说什么(WhattoTalkAbout)的合著者ChriSCOlin说。“人们欣赏坦诚,也会善意地回答你。”别忘了提有趣的问题。“要让普通的闲聊变得难忘,总是有办法的COIin先生说。如果对方说“天真冷啊”,你可以问“哪儿是你去过最冷的地方?”最后是优雅道别。Fine女士表示,“好了,很高兴认识你”结束得未免太突兀,不妨用微妙的暗示取而代之,例如“一会儿我们得去”或者“我还有几分钟就要”,释放出温和的信号,告诉对方你打算结束对话。

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