【调查报告】《知识付费和在线教育从业者生存状况》.docx

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1、6月末，三节课联合新榜、多知网和荔枝微课共同发起了“知识付费和在线教育从业者生存状况”调查。回收了IlOO多问卷后，我们产出了此份报告。本次报告共分为三个部分：一、是什么人在做知识付费？二、知识付费和在线教育行业的现状？三、知识付费和在线教育从业者职业发展怎么样?一、是什么人在从事知识付费或在线教育？1、北京市从业者最多，非省会城市或地区仅占比6.7%知识付费和在线教育从业中，38.3%的人工作地在北京，占比最多，这也基本符合人们的日常认知。上海占比13.1%,成为第二大城市。值得注意的是，非省会城市或地区的从业者仅占6.7%,也可以看出，目前来讲，知识付费和在线教育是一个高度集中于一线城市的

2、行业。北京5广州深圳其他省会城市或J5J8市具函E餐会城市及或地区2、30岁以下从业者占比近80%,女性稍多于男性知识付费和在线教育行业是年轻人的战场。30岁以下的从业者占比80%以上，25岁以下也有36.6%0当然存在这样一种可能性，职位更高、时间更贵的从业者填问卷的可能性低，他们的年龄会更大一些。但仍然可以看出，行业的一线从业者年轻化特征明显。基于此，一个要问的问题是，这么多年轻人是通过何种路径进入知识付费行业的呢？我们发现一个有意思的数据：在25岁以下的从业者中，有41.98%的人是毕业后直接进入知识付费和在线教育行业，31.06%是从互联网产品和运营岗位转入。在25-30岁这个年龄段中

3、，36.6%的人是从互联网产品或运营转入。也就是说，行业最主要的两个人才来源渠道，一是毕业直接进入，二是互联网其他产品运营岗转入。25岁及以下26-30岁31-35岁36Y0岁44岁5。岁50岁以上102030405060708090100传统媒体行业如图书出版、报业、杂志等互联网产品或运营其他毕业直接进入知识付费和在线教育领域传统的教育行业另外，统计数据中，56.2%的从业者是女性，略多于男性占比。其中，男性最主要从事的两个岗位是营销、产品涉及和研发，而女性最主要从事的岗位是营销、新媒体相关类，但差异不明显。17.95%25.64%12.54%18.80%14.25%10.83%18.89%

4、20.44%16.67%14.67%19.78%9.56%0102030405060708090100课程生产和开发营销教学服务或社群服务产品设计及研发新媒体相关其他3、从业者教育程度以本科为主，学科背景不集中知识付费和在线教育从业者中，本科生占了67.7%,是占比最大的群体。而学科背景则较分散，没有明显集中在某一两个专业上。本科：67.7 %博士硕士本科计算机类：107 %大专及以下毕业直接进入知识付费和在线教育领域传统的敦育行业传统媒体行业如图书出版、报业、杂志等互联网产屁或运售其他传统媒体行业如SB书出版.报业、杂志等：5.4 %4、从职业流动来看，传统教育和传媒进入知识付费趋势不明显所

5、谓“知识付费”和“在线教育”，如果对标传统的商业社会，会涉及到“出版、教育、传媒“三大行业，但是在目前的知识付费领域，从教育和传媒、出版中跳行过来的加起来才只有22.5%,而从互联网产品或运营这一个岗位转过来的就有31.8%o这说明，知识付费有极强的互联网特性，这一行业所需要的技能和思考方式与互联网产品或运营更相近，而从传统的教育或者传媒、出版跳转到这个行业反而会有更多的壁垒。互联网产品或运箧：31.8%二、知识付费和在线教育行业的现状？1、北京市知识付费和在线教育企业融资率、上市率均更高从整体融资状况来看，知识付费和在线教育行业40%的企业都未曾经过融资，从地域上来看，北京地区企业的融资率是

6、最高的，另外，随着企业规模的增加，经历过融资的企业的比重不断增加，融资轮数也增加，这个趋势很明显，大家可以参照下两图：北京上海广州深圳厦门其他省会城市或直辖市其他省会城市及或地区32.49%8.44% 15.61%9.28%8.44% 18.14%42.86%14.29%11.69%9.09% 12.99%42.86%19.64%12.50%12.50%45.10%3.92% 19.61%9.80% 9.80% 9.80%57.14%14.29%14.29% 14.29%46.22%13.45%15.97% 4.20%12.61%76.47%8.82% 2.94%O20406080100未融资

7、或不需要融资天使轮a轮b轮壁d轮及以上已上市未融资或不需要融资天使轮 a轮b轮百仑d轮及以上已上市2、产品形式多样，训练营成最流行以课程+实战+深度点评、批改为内容的训练营是占比最多的产品形式。当然对“深度点评、批改”定义的模糊或许会影响到数据情况，但也可以看出目前知识付费和在线教育市场上，基于课程对学员的服务己经受到了一定的重视。统计了选择“其他”这部分受访者的数据，我们发现训练营之外，最主要的产品形式是系列音频课程、系列视频课程和直播课程。其他,请说明：_： 25.6 %付费文档管突：1.4 %付费社群:4.1 %单堂音领课：2.9 %训IttA （逑程HS力交战+深度枇改点评）：29.9

8、 % 训缥寓（课程*8力实战+深度枇改点评） 系列音频课程 付费专牲单堂a频课Q付费社群 付费文档售卖 其他，谪说朝：_付费专程：12.2 %系列日续卷程：23.8%调查同样统计了课程生产速度。一个人为团队生产内容，例如由一个人对接老师生产课程，有54%过去半年生产的课程在3个以下，当团队不断扩大，内容生产的速度也显著提升。没有固定的团队1个人53.57%28.57%10.71%2-5个人44.00%26.40%16.00%9.60%6-10人26.47%17.65%30.88%13.24%11.76%1115人18.92%13.51%18.92%16.22%32.43%16人ULtI14.6

9、3%23.17%18.29%13.41%30.49%0204060801003个以下3-55-1010-2020以上从总体上看，有31.5%的团队，过去半年课程生产在3个以下，对于做付费社群的团队来说，而54%团队半年内建立社群的数量超过20个。3、课程生产方式：自主研发为主，与老师合作则有多种方式在课程生产方式上，58.7%的团队采用自有团队生产内容的方式：箕他，演注明：S.9 %找外部老师合作,蝴盲分成结28.1 %自有团队研发生产课W： 58.7 %找外部君猿合作,买厮版权：7.4%找外部去出作.买断版权找外部老陆合作,按情售分成绪H自有团队研发生产课程其他，调注明而在与外部老师合作时，

10、内容完全依赖老师、和老师简单磨课、和老师深度磨课大约各占30*的比重，也说明，市场上尚没有统一的、规范性的内容生产流程。Kffi： l.o %S）老师潦度旭援（平均K）次以上Jean ： 27.7 %内容完全依1#窗院成：32.5 % 内容完全依段老师完成 和老林端隼磨课（平均1-10次Je课） 和都i5Ea课（平均10次壮Je课）今其他和老师葡单IfiiJ（平均LlO次Jeah:38.8%4、团队平均半年生产8个课程类单品从课程生产速度来看，过去半年内生产课程在3个以下的团队占比最多，占到31.5%0如果不考虑团队规模，半年内，平均每个团队生产课程类单品大约在8-9个。20ULt:15.0%

11、10-20: 11.5%5-10: 19.4 %3以下55-1010-2020以上 3 个以下 3-5 5-1010-2020以上但是自有团队研发课程的课程生产速度比较显著地低于与外部老师合作研发课程的速度。尽管自有团队研发课程速度较慢，但另外一个有趣的数据是，内容完全依赖老师完成的课程生产速度远低于和老师深度磨课的速度，一个符合逻辑的解释是，当企业找外部的老师合作，越是投入到更多精力，双方越是会寻求效率的提升，降低时间成本。3个以下3-55-1010-2020以上5、微信公众号是最普遍的营销渠道在有自由营销渠道的团队中，其中63%都会通过微信作为营销渠道，60%通过自有APP或网站，可以看出

12、为微信作为流量入口的重要性，但同时企业也从APP和网站进行推广，也意味着知识付费和在线教育者避免对微信渠道的过度依赖。尽管大多数的企业都会通过微信公众号做销售推广，但有40%微信公众号的粉丝不超过IOw0这也从侧面说明，能够真正通过这个方式实现涨粉，并且获得大量的转化，效果未必很好，结合内容市场激烈的竞争，这也并不是一件容易的事。6、从业者对行业远期的前景保持乐观对行业前景的判断，46%的从业者认为市场很大，但是短期内并不会爆发，用户需要长期的教育，另有43%的人对市场充满信心，认为现在的需求就很广，整体来看，有近90%的从业者都对行业需求保持乐观。很有僖心，还有很大的市场需求具也雌明：_：3

13、.1%市场已及被占的圣不过了,之后的发用空间小市场依大,但是短期内不会爆发，用户需要长期校育很有信心,还有很大的市场需求:，.疑他,请注明：_：,但是短期内不会爆发,用户需要长期收育：46.1%市场已埋械占的Il不过了.之后的发JK空间小：7.2%7、劣币驱逐良币是业内最大问题在从业者眼中，目前知识付费和在线教育领域最大的问题是课程或产品质量良莠不齐，导致劣币驱逐良币。这也反应出来目前行业内大家普遍的焦虑。知识付费和在线教育出现之后，就一直被人调侃割韭菜，这种情况下，大量质量不达标的课程涌入，更会加剧这种舆论氛围，让真正认真做课磨课、提供优质服务的企业也同时承担了后果。但同时这也说明，市场目前

14、处于无序竞争的状态下，而用户的决策难度大，辨认出哪些课程或者服务质量更高是有一定困难的。这也与知识付费和在线教育行业特性有关，课程内容本身不像是一件商品，可以通过购买短期迅速判断质量，而是需要长期的并且投入较多时间的思考之后才能够对内容质量做出一个准确的判断，这种高成本使得如果出现劣质的课程对整个市场会产生非常大的负面的影响。这也是从业者的核心焦虑。课程政产网费良费不齐.导致劣市蛆逐良币：66.8 %市场需求小市场需求大，但竞争激烈.已经趋近饱和课程或产品桢良为不齐，导致劣币宽逐良币课程开发周期太慢课程官的总来楂遗其他，谪注明：_但在不同的地区，行业面临着问题也稍有不同:北京上海广州深圳厦门其他省会城市或直辖市其他省会城市及或地区O20406080100市场需求小市场需求大，但竞争激烈，已经趋近饱和课程或产品质量良莠不齐，导致劣币驱逐良币课程开发周期太慢课程营销越来越难其他，请注明：_当然，几乎在每一个地区，面临的最大的问题都是课程质量良莠不齐。但是我们更细致的观察时，会发现，不同的地区面临的问题稍有不同。在非省会城市或地区,除市场生态之外，课程营销和课程开发都面临着比较