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1、XX公司XX年办公室工作总结及XX年工作计划20xx年是西南公司全面落实“十三五”规划的收关一年,是公司高质量发展的攻坚之年。在公司党委的正确领导下,办公室重规矩,抓规范,将常规工作做深;重创新,抓细节,将重点工作做优,努力承担承担起公司“前哨”和“后院”的职责与重任,主要开展了以下工作:第一部分重点工作总结一、强体系,炼队伍,系统基础有效夯实。1.以制度规范为抓手,持续健全完善业务流程体系。一是进一步调整优化公司公文管理流程,尤其是加强对发文和签报的审批管理,使得公文流转更加精准高效。二是全面强化公司“三重一大”相关制度的执行落地。结合历次巡视及检查要求,对公司党委会和董常会流程进行规范,对
2、会前程序、会议记录做了更为细致的规定。三是梳理系统内核心业务33项,业务流程65条,为指导部门及基层业务开展提供了有力支撑;对标股份公司办公室现行制度,发现制度缺项5项,全年新发、修订、完善*年*公司领导班子基层联系点工作方案机关办公环境管理办法机关低值易耗品管理办法等制度4个。2.以提升素养为导向,不断打造精干高效的办公室队伍。多方位开展培训、宣贯,将办公室队伍打造成公司发展的奠基石。全年宣贯中央精神、开展安全教育、培训公文写作、档案管理等6次,参训人数累计300余人次。二、重实效,精管理,业务水平显著提升。1.精益求精,重视政研写作能力。办公室始终将以文辅政,为公司发展提供理论和精神文化支
3、撑当作基本导向;将打造契合实际、形质兼美的优质精品文稿作为根本目标;写作上深入领会领导思路观点,及时跟进上级新政策、新制度,不断打磨提升政研写作水平,完成各类报告、讲话稿、调研等材料10余篇,共计9万余字;2 .一丝不苟,提高办文办会水平。在文件办理上,严把公文拟稿、审核、签发程序关,全面规范办文流程,办文质量显著提高。全年收文803份,发文434份,处理各部门、各基层单位签报402份;全年组织党委会、董常会、总办会、领导班子务虚会等常规性会议23次,未出现较大失误,处理议案257份,有效督办工作任务458项。组织年度工作会等大型会议2场。3 .尽善尽美,擦亮公司品牌形象。随着公司规模不断扩大
4、,对接待、出访工作的要求不断提高,办公室周密安排、合理部署,以“高标准”做好接待、出访工作。全年开展公务接待100余次,接待内外部来宾600余人;安排飞机出行498人次、火车出行140人次。顺利配合股份公司完成集团党组书记调研、*区国资委赴*厂调研等接待任务,品牌力量日益彰显。三、抓主要,求突破,重点工作有序推进。1.落实党的政治建设,牵头开展中央巡视整改工作。自8月份起,办公室作为中央巡视整改工作领导小组办公室开展工作。牵头制定工作方案、召开4次推进会,牵头查摆问题108项,制定整改措施234项。截止12月25日,90项问题已完成全面整改,18项问题已完成阶段整改,212项措施已完成,22项
5、措施预计2020年4月完成,形成长效机制27项,整体整改完成率为90.59%o2.深化主题教育,配合落实班子成员开展主题教育有关工作内容。对领导班子任职调整,修订了领导班子基层联系点制度,并结合“不忘初心牢记使命”主题教育活动,开展了专题调研,形成专项调研报告9份;配合落实班子讲党课“十九大精神宣讲”“十九届四中全会”等主题宣讲3场,覆盖人数近200人。3做好后勤保障,顺利完成总部机关搬迁。一方面是全力推进*大厦新办公楼的装修、家具及弱电安装工作,确保*公司在国庆节前搬迁入驻;另一方面协调各部门完成了档案室的装修工作,于*月整体搬迁。同时,搬迁至新办公楼后,办公楼的空气治理、空气质量检测、员工
6、伙食转序等相关工作均有序落实。此外,*年完成办公类无效资产总额*万元的处置工作,*万元的低效资产盘活,超额完成盘活处置率*%的目标。四、树意识,守底线,风险防控卓有成效。1.严格执行底线管理要求。重点加强三公经费、八项规定等领域的管控力度,20xx年办公室联合财资部对各事业部、*厂站办公费、招待费、差旅费进行了详细的指标预算,减少不必要的费用支出,进一步压缩管理费用占比,在两次综合大检查中,未发现超标及违规违纪现象,截至*年机关以及各单位“三公经费”均在全年费用总额控制范围内。2.严格贯彻“八项规定”,积极完成车改工作。先后规范处置XX公司机关账面超标公务用车X辆,各事业部超标公务用车X辆,因
7、行使里程长处置折旧X辆,报废X辆。处置工作均通过“三重一大”审议,流程合规,资料保存完整。所属各厂站均按照“一厂一车”的原则配备公务用车,除成都XX厂、云南XX厂、重庆XX项目以外,其他厂站均为租赁车辆。3,严防后勤风险。定期对厨师班组、小车班组、安保人员进行安全交底。针对宿舍、小车驾驶等重点安全领域开展2次专项安全检查并及时通报。针对食品安全卫生,开展专项检查1次,全年未发生食物中毒事件;4.重视保密管理。加强了对涉密人员离职、离岗后保密管理,建立涉密人员离职后建立去向台账,开展了涉军涉密项目排查,签订保密协议120余份。加强保密宣教工作,将保密教育纳入中心组学习,全年组织开展保密工作培训2
8、次。第二部分存在问题和不足过去的一年办公室获得一定的成绩,但也不能忽视自身的问题,工作中依然存在不少短板。一是融入中心,促进发展做得不够。办公室系统未能很好实现走出办公室开展工作的要求,在意识上融入中心的认识不够,在行动上的实践“前线经验”不足。二是价值创造职能发挥不够。办公室仅仅做好了职责内的工作,社会资源对接,政府政策争取工作做得不好。第三部分2020年重点工作计划XX年是公司决胜“十三五”的收官之年和打好“十四五”发展基础的奠基之年。办公室体统将重点加强本系统人员的三项能力建设,打造一支思想素质高,业务能力强,服务意识好的办公系统队伍,让办公室成为公司高质量发展的有力践行者。一、夯实基层
9、基础,提升办公室研判能力1 .夯实制度基础,上好“理论课”。在XX年对照股份公司制度梳理和公司体系升级工作的基础上,开展制度建立和修订工作,完善公司党委工作和行政工作的治理体系和治理能力,使各项工作有章可循。同时把时事与政策学习放在系统建设的首位,将时事政策与科学知识的学习纳入到办公系统人员的日常学习和考核范围中;开展专题培训,加强与系统外各业务部门的交流,不断深化系统人员对企业管理、生产运营、质量管控等方面的知识,不断增强自身知识储备,提高理论水平和加深对其他业务系统的了解。2 .夯实技术基础,上好“实践课”。在办文、办会、办事以及后勤保障上下功夫,推动系统内的岗位轮换交流,不断丰富各岗位人
10、员的业务技能,让主要骨干业务做到“精”而“全”,坚持备用结合、动态管理,做好系统后备干部选拔工作。3夯实思想基础,上好“政治课一是一以贯之抓好巡视整改工作。持续建立长效机制,坚持阶段性与长期性相结合,专项突破与整体推进相结合,与实现公司高质量发展相结合,与业务领域能力提升相结合,建立长效机制,不断巩固和扩大整改成果。持续挖掘亮点工作,做好原有亮点工作,切实解决当前生产经营难题;同时挖掘巡视整改工作中出现的亮点和特色,做好宣传。二是严格履行党委综合部门职责。协助党委落实好党委工作规则和“三重一大”决策要求,抓实重大事项督办工作,确保各项决策流程合规、有效落实。同时落实“三重一大”上线工作,上半年
11、完成“十九大”以来“三重一大”事项补录,并持续抓好后续上线工作。二、增强枢纽功能,提升办公室沟通能力一是精确办文。办文是保障政务活动开展的“生命线”。在文稿质量上,牢固树立“精品意识”,真正做到对标上级不走样、切合实际不漂浮、指导工作不空虚。在办文程序上,要将收文、流转、校核等工作落实专人专线负责,确保公文分类登记有序、流转审批高效、整理归档及时。在文秘培训上,争取每季度开展办公业务培训,加大对本系统新进员工的培训与考核,确保公文办理质量和效率稳步提高。二是精细办会。办会是上传下达的“主通道”。2020年办公室将以“方案精准化、过程精细化、服务精到化”为标准。严格按照中央八项规定关于精简会议的
12、要求,年初制定会议计划,压缩会议规模,控制会议预算,确保各类会议、活动实现各项流程无缝衔接、准确到位。三是畅通渠道。畅通网络信息渠道,及时关注政府政策、行业协会、公司内网的最新动态,准确把握行业形势和企业发展方向。畅通信息报送渠道,把信息采编重点放在重大工程、社会民生、扶贫攻坚等方面,提前策划、及时报送,为领导科学决策提供重要依据。畅通信访维稳渠道,成立信访工作小组,对基层员工的来信来访梳理归纳员工来信来访,遇到不能处理的情况时,要及时上报,维护公司健康发展。三、提高服务水平,加强办公室保障能力。1.服务好领导,确保领导决策能够精准实施。以督办工作为抓手,进一步完善督查立项、领导批示、分办、承
13、办、催办、反馈、退力、归档的工作体系,明确各流程环节的工作职责和要求。会同信息化部推广线上督办工作流程,使督办工作时效化、透明化。同时从落实承办职责、明确督办事项、强化结果反馈等环节着手,把督办重点放在发现和解决决策落实过程中存在的突出问题上,放在基层反映强烈的热点难点问题的协调解决上,放在领导批示和交办事项的全面落实上,放在各级分解下达目标任务的高效实施上,确保行政事务快速落地。2 .服务好部门,确保各部门需求能够及时反馈。制定xx公司首问负责制,实行机关和部门两级首问负责制,强化横向业务协调沟通好;主动了解其它部门在工作中的问题和需求,扎实做好会议服务、来客接待、车辆管护、办公用品采购等服
14、务工作,为兄弟部门提供可靠的后勤保障。3 .服务好基层,确保基层问题得到有效解决。一是以部门服务厂站为抓手,重点协调解决部分厂站办公、住宿条件差的问题,提升员工幸福感。二是由部门牵头加大对各单位食品安全、文明单位创建、宿舍管理、档案管理的巡查支持力度;协助各单位做新闻危机公关、突发实事件处置的应急预案。三是加强与基层员工的谈心谈话,广泛倾听基层心声,切实为基层排忧解难。四、加强风险意识,提升办公室助履职能力。一是严格落实中央八项规定制度。加强对招待费、办公费等非生产性费用的控制,联合财务部牵头做好月度非生产性成本数据分析,做好费用管控,要引导各级领导干部、管理人员继续树立过紧日子的思想,确保我们的非生产性费用同比降低3%o二是严格管控后勤安全。坚持防处并重,每周对宿舍、食堂用电、用气及办公环境进行检查并进行通报。每年必须开展两次后勤安全专项检查,严格把握食品采购质量,确保食品卫生安全;建立应急值守、多方联动等制度,确保最大限度减轻和消除突发公共事件造成的社会危害和影响,彰显企业发展的后勤保障能力。