2023国开电大 《公共危机管理(本)》 在线形考、终考任务试题库及参考答案.docx

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1、危机决策适用于（）模型。答案局限理性模型危机决策以（）为导向。答案风险准则危机决策以（）为基础。答案信息系统危急界定的核心是（）0答案分类分级危急界定的实质是（）o答案风险评估维护良好的（）秩序是灾后的首要问题。答案救援救灾下的应急响应主要为地方政府为主，地方政府拥有相对较大的自主权,应急响应的指挥权属于事发当地政府。答案联邦制下的应急响应遵循以属地管理为主的原则，由属地政府兜底承担应急响应的具体职责，但中央政府的职能更大，一旦出现超越属地政府职权和能力范围的突发公共危机事件，应急响应的领导和指挥将上交,必要时移交到中央。答案中央制下列不属于安置点选址应遵循的基本原则的是（）。答案灾民选取优先

2、下列哪项不属于采用适时切割责任的方案进行复杂责任情况下公共危机事件解决的基本要求。答案“切割”事件结果2023国开电大公共危机管理（本）在线形考、终考任务试题库及答案-、单选题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项）突发事件新闻发布的速度应达到：在准确的基础上（）。答案宜早不宜迟，宜多不宜少突发事件新闻发布应遵循权威可靠的原则，权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”，即行政权威和（）答案专业权威突发事件新闻发布遵循的（）是指，根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负责，并采取相应级别的信息发布方案。答案分级原则突发事件新闻发布遵循的（）是指，新闻

3、发布应根据危机事件类别来确定新闻发布部门，一般为此类危机事件的主管部门、机构或单位。答案分类原则危机公关的（）通常适用于造谣传谣的情况。答案无责任的速战速决模式舆情相关的（）是舆情画像的前提。答案信息收集灾区重建的（）模式，是指灾区通过接受其他地区或人员所提供的生产能力帮扶、发展能力支持，辅助自身创造价值和财富来进行重建。答案造血灾区重建的（）模式，是指灾区通过政府财政和社会捐助等提供的资金和物资来进行重建。答案输血灾区重建的可持续机制应是（）模式,以地方为主体，形成以中央统筹指导、地方为主体、人民群众广泛参与的科学模式，各用所长、各尽其责、协同重建，既要强化地方抗御重大自然灾害的责任和能力，

4、也应激发人民群众的主动性、创造性和自力更生重建家园的主人翁意识。答案输血+造血在跨多个区域且应急处置较分散的情况下，可根据需要采取（）的模式进行现场指挥。答案调度指挥在跨多个区域且应急处置较分散的情况下，可根据需要采取（）的模式进行现场指挥。答案联合指挥在舆情传播的新媒体时代，媒体倾向于大量报道同类事件，总结共同特征并探究深层原因，这种舆情演变称为（）。答案同类合并针对国情加工的“还原全貌”模型中，（）是指还原事件全貌和整体情况，规“选择性”报道，“碎片化”报道带的“断章取义”问题。答案整体还原法下列哪项不属于次生衍生灾害。答案灾民心理受伤心理赔导的（），有助于了解灾区民众的内在想法，掌握其需

5、要教助的心理症结，为实施答案正确的救助策略提供诊断基础。答案倾听技术依据调查追责的客观原则，事故调查可以根据需要专门设置（）的独立调查环节，对相关部门的官方调查形成补充和辅助，以确保调查结果的公正客观。答案第三方专业机构以（）为核心的根源整治，是安全风险防控长效机制的基础，建立健全安全风险防控长效机制，让风险防控工作得以常态化。答案制度整改以设置机构为核心的（）是安全风险防控长效机制的关键，逐步完善保障安全风险防控工作得以实施的机构和人员。答案“三定方案”应急综合准备的（）是指，落实用于满足公共危机管理和突发应急处置全流程工作顺利进行的人、物、技术、制度等一系列保障性资源与支持。答案全面保障舆

6、论场”危机管理的首要工作是（）0答案新闻发布根据我国相关要求，政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布，对其他政务舆情应在（）小时内举行新闻发布会。答案48根据我国相关要求，政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布，对涉及特别重大和重大突发事件的政务舆情快速反应、及时发生，最迟应该（）小时内举行新闻发布会。答案24公共危机的（）是指，公共危机的产生和发展具有不确定性、不可预知性和不可控性，在一定程度上难识别和难应对，进而导致危机突发和难防难控的局面。答案突发性公共危机的（）是指，公共危机的发生过程和后果不仅对个体利益产生影响，还可能牵涉一定规模或范围的群体利益和公共利益

7、。答案公共性公共危机的（）是指，公共危机的来源、发展、演变等多方面具有复杂的规律、特征、机理，这加大了公共危机防范和应对的难度。答案复杂性公共危机管理的机构设置和职能设定中，以（）为保障。答案定编制从整体层面而言，整体社会秩序能否支撑有效应急并快速恢复到灾前状态，是现场秩序管理的重要目标，简称为（）。答案整体可逆的舆情引导策略是指，相关主体所开展的一系列正面引导媒体舆论和社会态度的工作，一般在常态时就应做好相关工作，危态时根据需要持续使用，从而有效改变舆论生态。答案正面引导调查追责的（）是指，事故调查要实事求是，以事实为依据，以法律为准绳，也要公开透明，将调查过程和结果予以公开，从而保障官方公

8、信力，并在一定程度的减轻和缓解负面影响。答案公正原则调查追责的（）是指按照法律法规，政策文件，制度规范，国家标准等相关要求，依法依规严肃开展调查。答案法制原则对灾区民众的（）是指，对受灾民众在第一时间所开展的心理疏导工作,帮助民众调整心态，适应灾后环境和灾后恢复工作。答案心态调适风险控制的实质是捍卫（），确保危机决策的全过程围绕风险准则来展开。答案风险准则负面影响防范的关键是（）。答案舆情管理是跨区域联动的基础。答案信息互通和资源共享是指，对于严重违背风险准则的情况，采取规避的风控措施，避免重大损失和严重后果。答案风险规避是指，公共危机管理主体和决策部门，根据风险评估结果或危机监测信息，发布有

9、关危机爆发的警报，以提醒相关主体开展提前或实时的应急响应，危机处置，安全防护，救援逃生等应对措施，来规避风险,减少损失。答案危机预警是指，获得危机预警后，相关责任主体根据突发公共危机事件的性质特点和危害程度，立即启动相应等级的预案，组织有关部门，召集应急救援队伍和社会力量调动属地应急物资和设备，采取专业应急处置措施，开展应急处突与紧急救援工作，必要时开展区域之间的联动和部门之间的合作，寻求利于最优势的应急资源来应对危机。答案应急响应是指，决策者在有限的信息、时间、资源、人力等约束条件下，在监测风险、获取信息、了解情况的基础上，分析、研判危机，并确定应对危机的具体行动方案的过程。答案危机决策公共

10、危机管理的机构设置和职能设定中，以（）为核心。答案定职能公共危机管理的机构设置和职能设定中，以（）为依托。答案定机构公共危机舆情管理的首要工作是（），对舆情整体状况、关键要素、负面影响风险等进行全面识别和充分评估，在此基础上开展舆情管理工作。答案舆情分析全媒体时代的舆情呈现出（）的特征。答案源头多、传播快、易获取全球化时代，某一公共危机事件易被与不同国情、不同地城、不同时间的同类闻情事件形成对比式报道，并且此类对比呈现出碎片化、脱离时空的特征，这种国情演变称为（）。答案对比差矩是负面影响的直接表现。答案舆情是公共危机管理体制和机制的依托和载体，是政府为完成法定的应对突发公共事件的任务而建立起来

11、的，具有确定功能的应急管理组织结构和行政职能。答案机构设置和职能设定是指，为应对常见灾种和频发危机，公共危机管理主体在制定应急预案、设置应急机构、落实应急保障等方面所做的事前准备工作。答案应急综合准备是指，现场应急结束后查明事件的原因、性质、经过、损失、影响等一系列情况的工作。答案事后调查追责是指，在不违背风险准则的前提下，对风险源采取降级、对冲等方法,来阻止危机爆发，减轻损害后果，提高应灾承受力，形成更有利于决策执行的环境。答案风险干预是指，在不违背风险准则的前提下，对风险源采取可行且可控的消除方法，形成更有利于决策执行的局面。答案风险消除是指发现、确认、描述风险，理清风险所属类别，分析风险

12、转变为危机的可能性和可能造成的损害程度，研判定级高危风险，从而界定出公共危机的过程。答案风险评估是指个人、组织、社区、社会等主体对于公共危机及其危害影响的敏感程度和承受能力。答案脆弱性是指针对公共危机的舆情，做好其收集、会商、研判、评估、回应、引导、处置等一系列工作。答案舆情管理二、多项选择题题库按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，可以将突发公共事件分为（）级。答案重大答案特别重大答案较大答案一般按照危机发生过程、性质和机理，将突发公共事件分为（）。答案事故灾难答案社会安全事件答案自然灾害答案公共卫生事件答案风险干预答案风险消除答案风险规避答案风险控制措施的综合应用风险评估的“三重危

13、机”理念是指从（）维度对公共危机进行考量，适当拓展危机范畴，达成更加科学合理的危机界定和评估标准。答案心理答案社会答案生理风险评估的科学方法有（）。答案“PR模型”答案“RI模型”答案”损失程度-影响范围”方法负面影响的“推手”主要包括（）。标本兼治”的追责机制中，三段式追责机制具体包括（）。答案对“上游”规划和决策的追责答案对“中游”执行和监管的追责答案对“下游”应急和救援的追责创新突发事件新闻的内容与形式具体包括（）。答案寻求与新闻受众的“关联性”答案全面应用可视化“数据新闻”答案优化突发事件新闻的内容制作答案优化平台间的“交互关系”单一责任的危机公共关系模式包括（）。答案完全责任的以退为

14、进模式答案部分责任的社会协商模式答案无责任的速战速决模式风险控制的具体措施包括（）0根据“心理台风眼”效应，可以从空间上将心理援助对象分为三级圈,即（）。答案灾区周边地带的民众答案非灾区的群众答案灾区中心的民众根据国家相关要求，国家安全风险防控能力建设，应做到（）。答案核心应急救援能力显著增强答案应急管理基础能力持续提升答案社会协同应对能力明显改善答案综合应急保障能力全面加强公共危机的负面影响的来源包括（）o答案无责被造谣答案责任被夸大答案有责被批评答案责任事故答案网络谣言负面影响的来源主要包括（）。答案危机事件自身引发答案舆论场的公共危机管理不当引发答案现场的公共危机管理不善引发负面影响防范的功能包括（）。答案回应社会关切，尊重民众知情权答案治理网络谣言，疏导社会恐慌答案展示官方态度，维护形象与公信力复杂责任的危机公共关系方案包括（）。答案复合情况下的切割责任方案答案交融情景下的厘清责任方案答案统一领导的原则答案分类管理、分级负责的原则答案综合协调的原则答案以属地管理为主的原则公共危机后需有效恢复和切实管理的社会秩序，主要包括（）。答案救援救灾、灾民安置答案社会治安、市场秩序答案生产秩序答案城市运转公共危机舆情的全面分析，主要从（）维度开展。答案风险定级答案舆情定性答案主体定责公共危机舆情管理的主要工作内容包括（）0公共危机的科学追责