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1、个人年终工作总结20年弹指间已过,总结我这一年来的工作只能说是忙碌而充实,一年来在领导指导、关心下,在同事你的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好的前行,现将我这一年的工作总结如下:一、端正态度,热爱本职工作态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责,既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情,只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。二、培养团队意识,端正合作态度在工作中,每个人都有自己的长处和优点,培养自己团队意识和合作态度,互相协作
2、互补不足,工作才能更顺利的进行,仅靠个人的力量是不够,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。三、存在不足工作有成绩也存在不足,主要是加强业务知识,学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。(一)、强化自制力工作中无论你做什么事都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍、加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和团队造成麻烦,培养大局意识。(二)、加强沟通同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任,我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导同事加强沟通。