国际酒店客房部房务部工作例会制度.docx

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国际酒店客房部房务部工作例会制度为进一步提高和完善房务部各区域的运作管理及工作效率特制订本部门工作例会管理制度如下：一、每周管理人员例会地点：临时安排时间：每周一15：OOpm参会人员：领班级以上员工主持：部门经理内容：传达及执行酒店管理决策层下达至本部门的工作任务和公司会议精神，回顾总结上一周本部门各区域的工作状况，协调及解决各区域运作管理中出现的疑难事项，安排本周各区域工作任务。二、每月员工例会：地点：临时安排时间：每月第一个周三15：OOpm参会人员：部门全体员工主持：部门经理内容：传达酒店的相关会议精神及下达至本部门的本月工作任务。回顾总结上月本门的工作情况，安排本月工作任务，协调和解决相关疑难事项。三、各区域每周员工例会：地点：各区域负责人确定时间：各区域负责人确定参会人员：各区域全体员工主持：各区域负责人内容：传达部门管理例会的会议精神和下达的工作任务，回顾总结上周本区域的工作情况，安排本周工作任务，提议及协调解决相关工作疑难事项并上报部11o四、每日上岗前班前会：地点：各区域工作场所时间：上岗前15分钟参会人员：各区域当值员工主持：各区域当值领班或主管内容：简述上一日工作状况及需当日跟进的遗漏工作，安排当日各岗位的当值工作，传达及执行区域负责人下达的当日工作任务。