医院打印业务外包服务项目招标文件.docx

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1、医院打印业务外包服务项目公开招标文件第一章公开招标采购公告3第二章招标需求7第三章投标人须知19第四章评标办法及评分标准36第五章嘉善县政府采购合同（指引）39第六章投标文件格式44第一章公开招标采购公告项目概况（浙江省嘉善县第一人民医院打印业务外包服务项目）招标项目的潜在投标人应在政采云平台（/）获取（下载）招标文件，并于2023年11月9日9点30分00秒（北京时间）前递交（上传）投标文件。一、项目基本情况项目编号：JXYJ2023059（G）项目名称：嘉善一院医共体文印管理外包服务项目预算金额：1950000元最高限价：浙江省嘉善县笫一人民医院：1310000元；嘉善县第二人民医院：40

2、0000元;嘉善县妇幼保健院：240000元采购需求：详见招标文件第二章招标需求。合同履约期限：自签订合同之日起一年，如中标供应商在服务期内操作规范、服务优良、全年考核满意的，经采购人审核同意后，可延长采购服务有效期一次，续签一年服务合同。本项目接受联合体投标：口是，必否。二、申请人的资格要求：1 .满足中华人民共和国政府采购法第二十二条规定；未被“信用中国”（）、中国政府采购网（）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；2 .落实政府采购政策需满足的资格要求：口无；回专门面向中小企业口货物全部由符合政策要求的中小企业制造，提供中小企业声明函；口货物全部

3、由符合政策要求的小微企业制造，提供中小企业声明函；0服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函；口服务全部由符合政策要求的小微企业承接，提供中小企业声明函；口要求以联合体形式参加，提供联合协议和中小企业声明函，联合协议中中小企业合同金额应当达到小微企业合同金额应当达到_%；如果供应商本身提供所有标的均由中小企业制造、承建或承接，视同符合了资格条件，无需再与其他中小企业组成联合体参加政府采购活动，无需提供联合协议；口要求合同分包，提供分包意向协议和中小企业声明函，分包意向协议中中小企业合同金额应当达到达到_%,小微企业合同金额应当达到一%;如果供应商本身提供所有标的均由中小企业制造

4、、承建或承接，视同符合了资格条件，无需再向中小企业分包，无需提供分包意向协议；3 .本项目的特定资格要求：无；4 .单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后不得再参加该采购项目的其他采购活动；三、获取招标文件时间：/至2023年11月9日,每天上午00：00至12：00,下午12：00至23：59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）地点（网址）：政采云平台（https:WWW）方式：供应商登录政采云平台/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在

5、获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）。售价（元）：0四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：2023年11月9日9点30分（北京时间）投标地点（网址）:政采云平台（https:WWW）开标时间：2023年11月9日9点30分开标地点（网址）：政采云平台（https:WWW）五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充中宜1 .浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知（浙财采监（2022）3号）、浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知（浙财采监（2021）22号）已分别于2022年1月29日和2022

6、年2月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。2 .根据浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表：鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。3 .供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限

7、届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。4 .其他事项：电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“政府采购云平台（）”进行招投标活动，不接受纸质投标文件；投标准备：注册账号一点击“商家入驻”，进行政府采购供应商资料填写；申领CA数字证书-申领流程详见“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动

8、和申领流程”；安装“政采云电子交易客户端”前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装；招标文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录政采云平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取招标文件；投标文件的制作：在“政采云电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；采购人、采购机构将依托政采云平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取招标文件的供应商进行投标活动；对未按上述方式获取招标文件的供应商对该文件提出的质疑，采购人或采购代理机构将不予处理；不提供招标文件纸质版；

9、投标文件的传输递交：投标人在投标截止时间前将加密的投标文件上传至政府采购云平台，还可以在投标截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份投标文件1份【地址：；快递寄出同时，项目被授权代表须以邮件方式将快递单号、项目名称、公司名称、被授权代表姓名及联系方式等内容（邮件格式为：项目编号+快递单号+公司名称+被授权代表姓名及联系方式）发送至采购代理机构联系人邮箱（）。如供应商选择快递费到付，采购代理机构将拒签。】备份投标文件的制作、存储、密封详见招标文件第三章一”备份投标文件”；投标文件的解密：投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“政府采购云平台”上传递交的投标文件无法按时

10、解密，投标供应商递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过“政府采购云平台”上传递交的投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。投标人仅提交备份投标文件，没有在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效；具体操作指南：详见政采云平台“服务中心-帮助文档-项目采购-操作流程-电子招投标-政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系招标需求一、项目概述为保障医共体全院（嘉善一院、嘉善二院、嘉善妇保院）打印设备正常运转，降低整体成本，节能降耗，简化报修、报废流程，增加智能报修管理和资产管理，提高科室工作效率及信息化管理水平，制定本方

11、案。中标人派驻至少3名专职驻场服务工程师，对全院打印设备维修保养，并确保7天*24小时服务受理和故障响应。中标人需及时高效准确提供：1、嘉善县第一人民医院医共体所属三家县级医院共计1290台打印设备（包括病区、门急诊、医技、行政等部门各类打印机）的维护、设备整机更新、耗材（墨盒、硒鼓、色带等）、维修配件的供应安装和相关服务；2、在现有打印设备基础上每年递增120台以内打印设备；3、包括复印纸、链式纸、不干胶纸、热敏纸、双胶纸等各类纸张的供应；4、提供一套资产运维管理平台。二、服务期限及结算方式采购内容服务期限预算价打印业务外包服务自签订合同之日起一年195万元（嘉善一院：131万，嘉善二院：4

12、0万，嘉善妇保院：24万）1、本项目为交钥匙工程，预算价格为一年服务打包价，除特殊情况外，院方不再支付其它任何费用2、合同生效以及具备实施条件后中标人向院方按招标需求提供打印业务服务日起，按月结算服务费，中标人每月凭100%发票向院方申请支付当月所服务（经院方确认）的款项，院方在收到申请支付的发票后15个工作日内予以付清；3、自签订合同之日起一年，如中标供应商在服务期内操作规范、服务优良、全年考核满意的，经采购人审核同意后，可延长采购服务有效期一次，续签一年服务合同。三、服务内容要求1 .医共体全院现有各类打印设备合计约1290台，包含激光、喷墨、热敏、条码、针式等打印设备，其中嘉善第一人民医

13、院924台，嘉善县第二人民医院223台，嘉善县妇幼保健院143台。2 .打印机如果不能维修或者达到报废标准，投标人须免费提供新机进行替换，打印机功能、参数应满足采购方要求。新增的设备在120台以内，设备及耗材维护的服务费用包含本预算中；超出部分按照每台每月进行增加收费，收费中应包含所需的耗材、维修、零配件等所有费用，不计入本次外包总价，投标人提供分项报价收费明细；3 .我院A3复合机的维修与耗材由投标人负责，包含本预算内，A3复合机设备更新采购由医院负责。4 .所有打印机在离院维修期间，由投标人免费提供备机，投标人至少提供每种类型打印机跳备用机。投标人在院内备有1个月打印机耗材（硒鼓、墨盒、色

14、带、碳带、复印纸、链式纸、不干胶纸、热敏纸、双胶纸）。5 .打印机所有耗材、维修、配件均由投标人提供，并承诺按需不限量供应（须符合招标人需求的品牌正品耗材，不允许使用二次灌粉硒鼓，新增喷墨类型打印机必须100%使用打印机品牌原装正品耗材）。6 .提供各类打印机相关维护服务。7 .提供合同期内运维管理平台使用服务，对我院所有打印机设备进行资产使用管理、故障数据记录、维护数据记录、巡检管理、用户满意度评价管理、信息系统问题管理等，具体功能要求见运维平台要求。8 .提供耗材申领、配送、签收、维护一站式服务。要求在运维管理平台开通耗材在线申领入口，所有耗材提供配送至科室服务，并实现在线电子签收。9 .

15、投标人提供纸张（包含复印纸、链式纸、不干胶纸、热敏纸、双胶纸等）须符合招标人需求，合同期内由投标人所投设备（须符合招标人需求的品牌和型号），资产归属投标人所有，医院享有使用权。10 .服务期内，若由于医院大规模无纸化或门诊量剧增，导致医院耗材使用量减少或增加的，上下浮动10%以内服务费不变；超过10%的，服务费按照比例进行上下浮动。四、运行管理要求4.1运维管理要求D建立设备标准管理规范，对打印机设备，根据不同使用需求，确定硬件、软件、网络、安全配置,所需软、硬件进行系统化管理。2）建立服务申请流程，对打印机运维服务过程进行记录追溯，对工作量进行统计分析。3）日常预防性维护服务，设备运行环境、软件、耗材检测和设备内部整理、清洁。并提供报告，包括运行情况，运行成本，改进建议，方案等。4）日常设备安装服务：负责医院打印设备的安装服务，并提供打印机硬件的升级解决方案。5）日常维修服务：对所有打印机提供维修服务，包括驱动和硬件，维修所产生的零配件由投标人提供。6）人员培训服务：根据要求，对医院员工进行软硬件使用培训，实际解决医院员工的打印机使用问题。7）建立打印机设备管理档案，完成医院硬件资产登