综合管理部人事专员作业指导书.docx
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1、综合管理部人事专员作业指导书1目的规范综合管理部人事专员服务过程,使其所分管的工作保质保量地完成。2适用范围适用于规范综合管理部人事专员的日常工作。3操作人员及技能要求:1.1 操作人员:综合管理部人事专员1.2 技能要求:掌握人力资源管理知识,熟练使用计算机及相关办公自动化设备,熟悉互联网,取得国家有关规定的职业资格证书方可上岗。4作业工具4.1 办公桌椅、档案柜4. 2电脑、电视、DVD、复印机、打印机4.3国家、省、市相关物业管理条例和相关法律、法规及专业书籍4.4培训记录、成绩单、个人工作控制日清记录表5作业频度5.1按照要求完成员工绩效考核工作。5. 2每年至少对员工满意度进行1次调
2、查,及时了解员工的思想动态。5. 3员工职业发展规划策划每一季度进行补充、更新。6工作标准5.1 在岗员工基本资料(求职申请表、身份证复印件、学历证书复印件、新员工入职督导培训计划、试用人员月度考核表、转正申请表、照片等),齐全,档案无漏、缺现象。6. 2合同的签定,社会统筹、养老保险等的办理及时准确。7. 3员工社会统筹、养老保险等的办理准确,记录完整。8. 4每月3日之前对上月员工考勤、考评进行整理,制作薪资。考勤、考评结果准确率为100%,9. 5培训资料分类存放、完整、真实。6.6培训器材处于良好状态,无丢失、损坏现象。6.7员工满意度调查汇总准确、真实,分析、反馈及时。6.8员工职业
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