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1、蓝月亮起家的故事提起蓝月亮洗衣液,每个人都不陌生,它是洗衣房里平静的一抹蓝,是洗好的衣服上淡淡的薰衣草香,是合家观看的中秋晚会上耳熟能详的赞助商。自从1992年诞生以来,蓝月亮品牌凭借过硬的产品质量,赢得无数消费者的青睐。今天,让我们走进蓝月亮的品牌故事。一、公司创立1992年,罗秋平与其妻子潘东创立了蓝月亮这一品牌,两人都毕业于武汉大学化学系,科班出身奠定了蓝月亮的科技底色。如今,蓝月亮最广为人知的产品是洗衣液,而它的第一件产品其实是一款喷雾式的厨房清洁剂。罗秋平曾说过,应对市场波动最有效的法宝就是思维创新。品牌创立之初,国内主流的洗涤剂仍然是洗衣粉、肥皂等产品,而罗秋平创新性地研发出了一种
2、“一喷一抹、油污即擦即净”的喷雾式清洁剂“强力型油污克星”,在市场上挖到蓝月亮的第一桶金。但受到固有观念和使用习惯的影响,这款喷雾式厨房清洁剂刚开始销量平平。2000年,蓝月亮决定拓宽家庭清洁产品的生产线,推出洗手液和洁厕液。最开始,习惯用肥皂洗手的人们难以接受洗手液这一新产品。但在“非典”时期,“洗手”这件小事成为全民关注的卫生行为,相比传统肥皂洗手方式,使用洗手液不易造成交叉感染。同时,通过线下推广、产品捐赠等行为,蓝月亮迅速强化品牌在消费者心中的印象,加速洗手液对肥皂的市场替代,在国内洗手液市场成为领头羊。二、公司发展2008年,蓝月亮科研楼里,研究人员正激烈地讨论着一个问题:如何解决洗
3、衣液洗不干净衣服的问题。那时候,中国洗涤剂市场还是洗衣粉的天下,中国人洗衣服主要还是用洗衣粉和肥皂,洗衣液所占市场份额极小,很大原因是洗衣液洗不干净。当时人们常打趣道:“洗衣粉除了洗得干净衣服,其余全是缺点;洗衣液除了洗不干净衣服,其余全是优点J但正如乔布斯所说,消费者根本不知道自己想要什么,需求,是被创造出来的。通过对消费者需求的敏锐洞察,蓝月亮捕捉到洗衣液的市场潜力。经过不断努力,蓝月亮率先实现技术创新,在保留洗衣液易溶解、不伤手等优点的基础上,提升洗衣液去污力,并在全国进行推广。当时的日化用品几乎是被“宝洁”和“联合利华”两家龙头垄断,蓝月亮担心受到贸然宣传会迎来打压,只能走地推路线。没
4、有明星代言,没有铺天盖地的广告,蓝月亮有的只是超市、商城里的一个个导购员,通过向消费者介绍洗衣液和洗衣粉、肥皂的区别,以及如何科学洗衣等朴实无华的推广方式销售洗衣液。然而凭借产品本身过硬的质量,蓝月亮还是逐步改变了中国大众的洗涤习惯,由此拉开中国洗衣“液”时代的帷幕。三、走向成功蓝月亮依靠洗衣液在市场占得一席之地后,并未就此止步,而是一直致力于让洗衣液更好用。通过调查走访,蓝月亮不断垂直细化洗衣液这一大品类,针对不同消费群体,他们研发出手洗洗衣液、宝宝专用洗衣液等产品,并顺势推出“专品专用”的概念。随着洗衣液行业的发展,传统洗衣液市场接近饱和,洗衣液产品同质化严重的问题日益凸显,而洗衣液作为需
5、求量大的日用产品,发展创新速度快,即使是蓝月亮这样的龙头企业也唯有保持创新才能不被市场淘汰。2015年,蓝月亮推出国内首款泵装计量式“浓缩+”洗衣液一一蓝月亮机洗至尊,敲开洗衣行业浓缩升级的大门,再一次引领国内洗衣行业的创新。罗秋平解释说,浓缩洗衣液能有效减少包装物和废物,对消费者和环境都更加友好。但国内很多消费者都已经习惯使用大泵的洗衣液,对使用量极少的浓缩洗衣液能否将衣服洗干净持怀疑态度,认为只是企业赚钱的噱头。新产品的推广依然任重道远。但无论如何,蓝月亮还是引领了洗衣行业的革新,此后其他品牌也推出如洗衣凝珠等创新型洗涤产品。秉持着“一心一意做洗涤”的宗旨,蓝月亮推动中国洗衣行业从“洗衣粉”到“洗衣液”再到“浓缩洗衣液”的两次跨越,并仍在不断进行技术创新。