白班监控岗人员勤务工作详细流程.docx

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1、白班监控岗人员勤务工作详细流程:起始时间执行项目工作内容6：30集合班前会班前会议；整理着装；分配岗位。6：307：00交接班、巡察物品、事项交接完毕后，巡察所有区域监控视频，监督并督促各个岗位的工作；通过对讲机进行中心调控。7：009:00正常中控工作根据主管或队长的指示进行岗位监控,确保各个岗位正常工作;并配合门岗或巡逻岗进行车辆查询和与其他相关单位进行电话沟通。提醒门岗关闭人行道闸。9：0011：40进行执勤人员管控巡察项目有：各岗位在岗情况；所有区域单元门的关闭情况；路障彩旗整理；地库道闸有无复位；违停、占位车查询。11：4(112:30用午餐安排打饭和换岗吃饭人员，并安排好用餐期间的

2、紧急事件处理人员。做好用餐人员用餐时间限定工作。12：3016：30午间岗位管控中午期间小区车辆减少，但人流量增大，岗位管控主要工作为单元门关闭和人员、物品进出登记；同时应做好防暑工作，温度高时可安排巡逻岗到门岗换岗。16：3017:OO高峰期前期准备提醒各岗位进行车辆高峰期前期准备工作，巡逻岗进行车辆整理，空余临停位报告，门岗做好车辆及人员布控。监控应及时回应其他岗位人员查询工作。17:0018:30车辆高峰期监察提醒巡逻岗每半小时向门岗报一次空余临停车位；监控门岗车辆动向；配合队长进行人员调配和工作安排;做好交接前工作。18：30交接班、集合总结监控室外集合，队长开会总结当夜工作。备注监控岗位人员应熟悉本岗位的设备操作和维护。执勤期间应权利配合当班队长工作。监控员作为中心调度单位运用对讲机时要求使用标准普通话，吐字清晰。监控员应在队长处理别的事情无法及时进行回复的情况下履行监控室人员职责，原则上严格按照公司制度和规定进行前期事件处理。