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1、养老集团医养结合优秀案例甲地养老集团是一家集养老、医疗、教学为一体的综合养老服务机构,目前已经发展成为拥有五家街道级养老服务中心、两家一级医院、一家社工机构、四十二家社区日间照料中心及老年助餐点的品牌化连锁机构,倾力打造“医、康、养、护、教”五位一体特色融合养老模式,初步实现乙地老城区全覆盖,累计照护服务失能失智和临终关怀老人2.8万余人次。其中,甲地老年病医院统筹医疗、养老、家政资源,一体化推进机构社区居家“医康养护”服务,并结合社区日间照料中心功能需求,设置读书吧、咖啡屋、面包房、生日宴等配套功能提升社区养老服务品质;依托医养优质资源,建立“失智老人康养专区”,加强老年人主动健康和社会参与
2、等文化建设,注重老年人身体机能维护、康复护理和健康管理;以适老化、家文化、忆芳华为主题,打造“一院一特色、一步一亮点”的“甲地品牌”形象。甲地老年病医院医养结合项目总面积8000平方米,医疗服务区开设老年病科、中医科、预防保健科、康复理疗科等重点科室及安宁疗护病区,为老年人提供医疗巡诊、健康管理、保健咨询、急诊急救、中医养生、安宁疗护等医疗保障服务;养老区还配套记忆博物馆、老年大学、悦读书吧、甜品屋、老年共享餐厅、生日餐厅等公共活动空间,配置适老化护理床、适老家居、紧急呼叫、洗衣助浴等养老服务设施及养老信息化平台等智慧信息化设备,为广大老年人提供全天候、标准化、特色化、个性化服务。近年来,甲地
3、养老集团着力践行“一心、二圈、三合、四理、五不催”核心发展服务理念,搭建了以机构为支撑、社区为依托、居家为基础,医养相结合的服务网络,为长者享受高品质养老生活提供全方位保障。甲地养老自党支部成立以来,紧握“党建引领发展金钥匙,坚持“党建统领院建”,党员冲锋在前,发展积极分子,发挥老党员余热,定期组织党建活动,创建清廉社会组织示范点,确保党建工作和医养服务深度融合,同步发展。养老不离家,服务送上门。集团下属40余家社区日间照料中心依托专业团队整合优化日托照护、居家养老、医疗康复、生活便民、文化娱乐、心理慰藉等多样化医康养服务功能,结合智慧养老服务信息平台及“医护到家”APP为社区老人提供助餐助浴
4、、助洁助行、助急助医等高效便捷的居家上门服务,打造集“医、食、住、行、娱、康、养、护、教”为一体的15分钟智慧“社区养老服务生活圈”。目前,信息平台数据库在线老人达两万余人,累计为5000余人提供居家上门医康养服务,为105户老年家庭进行居家适老化改造。为不断满足社区老年人日益增长的精神文化生活需求,集团积极探索“社区服务+老年教育”模式,以打造专业化、精准化、个性化“15分钟教育学习圈”为宗旨,依托下属社区养老服务中心建立“老年大学”20余所,开设了包含“乐堂”“棋堂”“书堂”“画堂”“舞堂”“学堂”等内容的多样化老年教育课堂。师资队伍为集团专职社工师,同时积极发掘社区拥有才艺、技能的专业教
5、师、社区老党员及志愿者骨干参与授课,教学采取互动式、体验式、游戏式等方式,提高老年人学习兴趣,为老年人打造“老年生活有保障、学习娱乐有场所”的幸福家园。集团坚持医养结合、康养耦合、产教融合,提升老人健康服务水平。一是医养结合,养为基础,医为保障,养老有“医”靠。集团坚持以老人健康服务为中心,以开展医养结合服务为重点,以防慢病、治未病为特色,着力开展医养门诊,重点服务“高龄、失能老年人”,做到慢病不发展,小病早康复,急病早发现。以老年病医院为基础,扎实推进安宁疗护试点工作,为老人提供全身心、全过程、多学科团队的控制疼痛、缓和医疗、舒适照护、人文关怀等一体化、专业化的临终关怀服务,让老人活着不痛苦
6、,走时有尊严。二是康养耦合,全过程专业健康管理,注重“个性化服务”。自老人入住伊始,由专业评估师为老人实施全面综合评估,随后由专业医养团队为其制定个性化护理方案,建立健康信息、健康评估、健康干预“健康管理三部曲”,由医养个案管理师全程负责方案的执行及反馈,实现老人个性护理、规范诊疗、定制膳食、健康教育等管家式医养服务管理。注重老年人康复干预,配备适老化专业康复设施设备,聘请郑大五附院等康复科专家为老人制定切实可行的康复护理方案,指导老人开展康复训练,促进功能康复,同时开展药物熏蒸、针灸按摩、刮疮拔罐等中医特色康复治疗,入住老人康复干预率达80%以上。三是产教融合,培养康养服务人才,提升康养服务
7、能力。为满足康养服务发展需求,提升服务水准,集团与医学高等专科学校、乙地卫生健康职业学院等多所大中专院校共建甲地康养产业学院,2021年以来共计招生216位智慧康养与养老管理专业大学生。2022年,集团入围河南省第三批产教融合型企业入库培育名单。养老服务的精细化管理,要求护理团队懂得每一位老人的生理、病理、心理,从而做到零褥疮、无异味的精心护理。以特色失智照护专区为例,通过充分掌握阿尔茨海默症长者的特殊病理和心理,搭建沉浸式“记忆家园”及适应长者行为特征的动线回游走廊,让老人感受到安全放松的归属感,同时通过音乐、电影、园艺等专业疗法与药物相结合为老人制定专项方案,让200多位失智老人在这里得到
8、爱和陪伴。老人们生活节奏普遍较慢,护理人员自然也要“慢”下来。慢下来,才能细心地多为老人想一想。甲地养老将走路不催、起床不催、吃饭不催、说话不催及思考不催的“五不催”文化深入到每一位护理人员心中,让养老服务更暖心更有温度。养老要健康,更要快乐。以满足老年人精神文化需求为核心,集团积极打造“党建引领+文化养老”模式,由专职社工师按照天天有活动、周周有安排、月月有惊喜的原则,开设红歌欢唱、钢琴舞蹈、手工书法等30余个精品老年大学课程,老人们结交新朋友、学习新知识,尽享美好晚年生活。十年来,甲地养老围绕高龄、慢病、失能、失智老人的核心痛点,以优质生活照护为基础,以医养结合为核心竞争力,形成了涵盖健康
9、管理、康复护理、个性养老、智慧助老、养老精英培养等多个业务单元紧密衔接的“医、康、养、护、教”五位一体特色融合养老模式,为老年人提供高品质医康养一体化综合服务,让广大老年人真正实现老有所医、老有所养、老有所乐、老有所安。十年来,甲地养老从最初的百张床位发展到千余张,长者日均入住人数从2013年的50人增至2023年的650人,医养结合型床位入住率长期稳定在90%以上。甲地养老以丰富的医养服务实践经验、专业医养服务团队和标准化医养服务模式既有效满足了广大老人多层次养老服务需求,又减轻了老人亲属的精神压力和经济负担。十年来,甲地养老陆续培育优秀养老人才200余人,并通过产教融合,重点培养医养护理、养老管理等高技能人才,构建了面向全省范围的医养人才培养和输送体系,进一步提升了康养服务能力和水平。甲地养老先后荣获“某省养老服务示范单位”等三十余项荣誉称号。