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1、企业管理人员述职报告范文5篇企业管理人员述职报告范文篇1作为我局企业发展年的一年,也正是管理局与油公司分开分立后创业企业在市场中站稳脚跟、快速发展的一年。作为九龙公司基层一名普通的管理者,为公司蒸蒸日上的势头而欣慰,也为自己在这一年中紧张而充实的工作生活而安慰。一、以企业为家,当好助手和管家一但你把企业作为自己身处的一个家庭看待,你便会投入更真切的热情和更旺盛的精力去工作。作为一名材料供应副经理,我深知自己的责任之重大,做好管家实不是一件轻松的事情。工作要做得称职,首先要练好内功。来到安装分公司工作,我不能辜负领导的重托与信任。首先,我把自己放到一个学习者的位置上,虚心向老师傅、向一线工人学习
2、,在实践中不断地接受锻炼以提高自己的实际工作水平和能力。要管好材料,首先要把好质量这一关。在实际操作中我实施了多环节控制制度,从材料的选购、入库、出库、现场应用几个环节来设专人把关,坚决不允许一件不合格的产品在工程中应用。实践证明,这种多级控制法还是很实用的。首先,材料的选购我们只瞄准那些有资质的厂家,这在源头上控制了杂品的混入;在材料入库时有专人分工进行严格的检验,三证不齐,外观不符的产品被挡在了门外;材料的领用实行领用人签字制,确保与工程要求不符合的产品不出库门;最后一道施工现场应用的关口也是最关键的一个控制点。因为有些产品只靠入库质检是很难发现隐藏中的质量问题的,所以,我在公司会上强调:
3、前线施工的各小队队长及技术员要严格把守好现场应用这道关键的关口,在应用中及时发现问题,及时更换,确保工程的质量过得硬。在一年的施工中,我们的小队长吴礼进和周国栋确实分别发现了一只闸门的质量问题,在现场进行了及时更换,并及时通报给了库房管理人员,从而避免了工程上的隐患,也给库房的质检人员提供了宝贵的经验和教训。视质量为生命是我们始终应该苛守的准则。我们应该完成一项工程就创一项佳绩,为用户负责,也是为我们的企业生存和发展负责。年我们确实做到了没有一件不合格产品出库。这应该归功于我们库房和一线默默敬业的员工一一我们企业大家庭里的众多优秀成员。说到材料管理工作的焦点,应该是单项工程结束后的材料费用挂帐
4、问题。在这一点上,我感到首先要有严格明确的制度做保障。我们在实际工作中遵循材料计划单、进出库单、责任工程师确认三点一体化确认制度,并严格按照网上采购指导价格为基准,确保了材料数量和价格的准确性。有了制度,并且我们都能自觉地去遵守,这就把“人情”挡在了工作之外。因为我明确地知道,我们代表的是公司的利益,更明确地说,我们代表和维护的是我们企业每一名普普通通的员工的利益。员工是企业之魂,我们决不能让我的家庭成员的利益受到侵害,这也正是实践“”关键之所在。二、为企业的市场拓展、持续发展做贡献。在做好安装公司本职岗位工作的同时,在九龙公司有关领导的指导下,对公司海外市场的开拓协助公司领导进行了有益的探索
5、和尝试。年我曾两度赴阿曼国家进行项目考查和企业宣传。在公司领导的正确指导下,通过公司各部室、各分公司相关人员的积极配合和共同努力,更得益于年新入厂的几名优秀大学生的才智,使得我们年在海外市场开拓上初步见到了一线暑光。我还会一如继往地去努力,即使为后继的市场开发提供经验也无疑是件好事情。多年来搞海外市场开发的局国际工程部的有关领导曾说过:海外市场开发大家都想搞,但成功的少,可成功了,就是一片新天地。企业管理人员述职报告范文篇220年的11月我加入。11月的这些时间我把自己定位“空降兵”,自定优势为:可以给金色家族带来经验,不会带来局限和包袱,这是好的开始。在两个月以后,会对公司有最清晰的了解,而
6、且比较客观,或许三个月后,这些会渐渐消失,而且也不客观,因为我对自己的工作有了更为具体的想法、说法和做法。在工作表现较差的时候,应该承认这是自己的错,我没有想去责怪同仁、贬低同事;在工作有突破的时候,应该说这是大家的共同努力,而不是我一个人的功劳。在这些工作时间里,作为一名公司的高级管理者,在提高自己的同时,在公司领导及各位同事的支持与理解下,我即时要求自己,遵循公司在稳定中创新的管理思想,较好地开展自己“适应期”工作。通过了解、再学习,积极实行效率化的工作管理模式,力求使工作方式有一个稳定中的突破。现将这些时间的工作情况作一个简单的表述:一、公司存在的问题和不足(管理障碍):1、公司基础管理
7、工作比较薄弱。公司的客观因素导致部门与部门之间的协调性工作效率低,较多工作没有按照计划进行。2、公司人力没有形成链条式管理。由于种.种原因,公司人员离职率高,导致人力长期的招聘,留人机制不完善,新员工对工作熟悉缺乏系统性且有效的培训,这样严重影响公司的整体工作效率,留住并激励员工是公司以后的重要工作,特别是中层管理人员。3、管理体系松散。公司管理工作是全方位的工作,涉及公司管理的方方面面,公司原有的管理思想已基本形成管理上的“潜规则”:无创新、老思维、慢执行。4、公司缺乏能充分调动员工的工作积极性的企业文化机制,因为一个人的潜能很难估计,所以,公司管理应从尊重开始,实行企业文化管理,制度化管事
8、。其实,作为公司的每一位管理者,要想适应公司快速发展的需要,首先要提高自身管理素质,不断了解,不断学习新的知识,掌握更多的现代企业的管理技能,才能到位完成本职工作。因此,提高管理者的管理素质,如:知识素质、沟通素质、组织素质、控制素质等方面就尤为重要。现就20_2年公司管理工作展望作如下表述:对岗位的更深层认识和公司的了解从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的管理制度,更要把管理各环节的日常具体工作做细、做好、做到位,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力;从员工角度,要创新激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在公司中设计自己职业生涯,不断提高职业技能
9、,在实现自我愿望时快乐工作。通过对公司的不断了解后,争取前瞻性、创造性的开展工作。二、不断完善公司管理基础工作,促使管理程序化、制度化、规范化。1、实行办公室管理,对员工档案进行及时整理,对各类表格进行分类归档,及时录入员工入职、离职信息,并严格与各部门实际在职人员核对,对员工档案进行归类分放,做到可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,提高查阅工作效率。2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,促使公司管理建设步入规范化、科学化发展,并确保各项工作有计划、有落实、有总结。3、建立员工考核评估、员工晋升晋级方案,力争各岗位的
10、考核更加合理,及时发现“潜力股”人才,作为公司发展梯队中的储备人才。4、优化员工关系。针对员工工作存在的困难,及时与员工沟通,排除各种障碍帮助员工,使他们感到集体的温暖,大家庭的热情,努力维护人员稳定,有效激励员工,体现企业文化,提高工作效率,争取做好理智面谈和绩效面谈,了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题,竭力维护人员稳定。5、服务保障工作的检查、监督制度的完善。6、进一步加强与政府相关职能部门的充分对接、协调工作。企业管理人员述职报告范文篇31:招贤纳士。人才就是企业的核心竞争力!企业要持久发展,必须依靠人才,建立一支熟悉业务而又相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业
11、绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。我将在今年的工作中依据实际需求,着手建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队。2:战术制定。一年内,以中低端产品为切入点,重点抢做县级以下二级市场。较好地完成全年目标任务。(附销售目标)3:市场操作。加强客户管理工作,提高服务意识和服务水平。在客户管理工作中,我将在两个方面着手。一是进一步利用好、维护好现有渠道,保持渠道的畅通仍是我做好市场开拓工作的重要环节。我将积极与上司和下属联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点市场的工作;二是进一步开发新客户,开辟新市场,做到开源节流。在保持与代理商良好关
12、系的基础上,我将坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对客户实行全过程、高质量的服务,通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。4:内部管理。在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在销售内部管理上,首先,要严格管理,加强纪律性。进一步规范和完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,
13、提高销售人员的主人翁意识。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受领导指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我将组织部分人员学习营销业务、法律法规和行业政策等,提高理论水平和营销技能。通过学习切实提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,使业务能力提高到一个新的档次。5:总结。我坚信,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。总之,在今后工
14、作中我将诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。企业管理人员述职报告范文篇4刚刚过去的年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容
15、易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把我们的家建设得更好!这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8.29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,
16、11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节VS新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。年做好以下几点:1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做