度假村总经理岗位职责.docx

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1、篇一：度假村酒店各岗位职责行总经理岗位职责基本任务：K仔细贯彻执行国家有关法律、法规和方针政策，落实公司各项规定。2、驾驭相关市场信息，依据市场动向和发展趋势，刚好调整经营思路。3、结合度假村实际，探讨制定度假村发展规划。经营策略和经营方针，完善度假村决策方案。4、贯彻总经理负责制的管理方针，将垂直领导、层层负责的管理制度逐一落实。5、调动各级管理人员的工作主动性，完善度假村运行机制。6、组织编制度假村长期规划和近期规划。审定年度经营支配，制定各部门管理目标、支配指标并组织贯彻实施。7、协调指导度假村营销活动，不断开发新客源，拓展销售市场。8、审定签署度假村重大合同，审批财务预、决算。限制各项

2、开支和成本消耗，努力提高经济效益。9、确定度假村机构设置，人员编制及重要人事变动，提出度假村中层以上管理人员的任免建议，拟定度假村人事政策，制定人力资源开发方针。10、负责度假村管理人员的录用、审核、奖惩、晋升。Ils审批各项管理方案，建立建全各项审核制度及运行机制。12、监督、检查度假村服务质量，平安卫生工作，督导员工职业道德教化和店规、店纪的培训。13、主持每周经理级例会，驾驭限制酒店经营活动全局。14、代表度假村向上级主管部门、政府机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。布置检查重大接待任务，参与重要活动和重要来宾的接待。16、抓好企业文化建设，塑造度假村优良形象，督促有关部门开展各种

3、形式的方娱活动，增加企业凝合力和员工向心力。17s对各部门经理的工作做综合评定，加强自身学习，提高自身素养，探讨行业特色，促进经营发展。18、关切下属、员工的思想、生活、待遇。责任：对度假村资产的保值、增值和完成预定的利润指标负责。对度假村的工作效率和工作质量负责。对树立度假村形象和对外宣扬负责。对度假村财务预、决算和成本限制负责。对度假村发展前景和整改规划负责。对度假村平安负责。对度假村人事决策负责。对度假村的法律行为负责。事部部长岗位职责基本任务：1、在执行总经理的领导下，全面负责人力资源部工作。2、依据国家有关政策和酒店的经营目标，搞好人力资源的开发，合理支配本部门的日常工作。持召开人事

4、部的工作会议，刚好发觉问题并落实解决方案。识本度假村各项业务工作，指导组织相父部门人员进行业务学习，不断提高工作质量。5、帮助度假村各部门经理制定人力需求支配，合理调配内部工作人员，监督并参与员工的提升任免支配。6、致力于改善工作条件，解决人事方面的有关问题。7、促进管理人员与员工之间、员工与员工之间良好的人际关系、工作关系。8、帮助各级管理人员对员工进行有效管理，检查和调整酒店人事政策和工作程序，使之合理化。9、留意员工培训工作，督导培训工作支配的制定和实施，不断提高酒店各部门员工的技术水平和服务质量。10、负责度假村的人员编制、工资标准的制定、工资调整、职称评定工作，制定并完善酒店职工奖惩

5、方法。11、督导、检查员工执行纪律状况、落实店规、店纪状况并对员工的工作表现提高嘉奖和惩罚看法。12、做好工作日志，提高工作效率。加强工作的量化和数字化管理。13、参与部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。14、对所属下级的工作争议做出裁决，关切下级的思想、生活工作。15、努力学习国家有关人事，劳资的法律、法则、提高业务素养。完成执行总经理交办的其它工作。责任：对人力事部工作目标和支配的完成负责。对人事调配的不合理负责。对聘对解决员工与酒店的劳动争议负责。对已批准的奖惩确定的执行状况负责。对供应应决策部门的人事劳资数据负责。对人事、劳资档案管理负责。对人事部工作程序、规章制度的执行负责。负

6、责员工食堂及员工宿舍管理做好入、离职员工宿舍床位登记管理拟定员工宿舍卫生管理制度及财务平安管理制度。负责员工食堂操作管理和员工的合理支配，维持员工食堂就餐时的纪律秩序12、做好员工食堂的卫生管理。加强工作量化和数字化管理。刚好对下级工作中的争议做出载决。刚好圆满的完成上级交给的其它临时性工作。关切下属的思想、生活工作。限：有对度假村编制内聘请人员的审核权。有对度假村员工手册的说明权。有对人事调动、聘请、劳动工资方面的调档权。有对全度假村职员行为规范的监督权。有代表度假村与政府相关部门和有关社会团体机构的联络权。有对度假村内职员违章惩罚审核、建议权。有对人事部所属人员工作的管理权和人员指挥权。检

7、部经理岗位职责基本任务：1、在执行总经理办的领导下，详细组织建立度假村质量管理体系，经批准后组织落实。2、每月进行质量管理分析，向执行总经理提交分析报告。3、制订质检部年度工作目标和工作支配。4、制定质检部的工作程序和规章制度以及标准规范，批准后组织详细实施并监督检查。5、每周对度假村卫生进行一次全面彻底检查，不少于二次抽查。6、每周对度假村各部服务质量进行巡检。7、对员工仪容、仪表、行为规范，工作纪律随时检查。8、每周统计客人投诉，分析缘由后向上级汇报。9、检查各部门对度假村规章制度的执行状况，发觉问题刚好处理。10.主持质检部例会，刚好精确传达上级指示精神。Ils指导、监督、检查各项工作，

8、驾驭各部门工作状况和相父数据。12、做好工作日志、保证质检工作有支配的进行。加强质检工作量化和数字化的管理。检查、巡察应占工作总量的2/3。任：对质检工作的真实性负责。对质检部掌管的酒店机密的平安负责。对质检工作给酒店造成的影响负责。对质检部负责监督检查的规章制度的实施负责。权限：有对各部门的工作质量和工作纪律的监督权。有对严峻影响工作质量的因素和行为的制止权，并有向总经理干脆汇报的权力。有对各部门规章制度执行的检查权。有对度假村全部员工的仪容、仪表，服务规范、礼节、礼貌、举止言行的检查、监督权。有对各部门工作程序和标准的监督权。有对各部门卫生质量的检查监督权。有对厨房菜品质量的检查权。有对下

9、级工作业绩的考核权。安部部长岗位职责基本任务:1、在执行总经理的领导下，依据公安机父、上级平安部门和度假村的要求，制定度假村平安管理方案O2、审定各部门拟定的岗位平安制度，规定、报请总经理批准后监督实施。3、主持制定保安部全面工作支配，重大接待活动的警卫方案，审定本部门各岗位责任制度，协调内、外和上下级业务关系，做好本部门人员的思想工作，搞好团结。4、搞好调查探讨、熟识、驾驭各部位状况和职工现状，依据公安部门的要求，确定度假村重点和要害部位并审定其支配保障措施，做到预防为主、消防并举。5、帮助度假村领导组织对员工的平安教化和遵纪遵守法律教化，帮助人事部对新人店员工进行岗位前平安培训，并定期进行

10、平安消防培训、演练。6、组织保安部成员常常检查火险和其它担心全隐患，刚好提出整改看法，上报执行总经理，并监督问题整改状况。7、对度假村内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件帮助公安机关进行侦破。8、依据度假村特点，主持组建义务消防队，并搞好专业培训，建议店领导配备必要的防火器材和侦破器材。9、重视内勤工作，组织好保安工作档案材料的程序和科学管理工作。10、督促并帮助执行总经理组建酒店平安委员会，消防委员会等组织。Ils做好工作日志，每周检查下级工作完成状况，提高工作效率。12、加大巡查力度，使巡查占工作量的1/2。责任：对保对警具、通讯器材的保管、平安负责。对度假村

11、及部门规章的贯彻执行负责。对后勤保安部管辖范围内的工作负责。对防火、防盗等平安事故负责。权限：有对保安部所属员工和部门各项业务的管理权。有对下属岗位调配的建议权和作用的提名权。有对下属工作的监督检查权。有对下属工作争议的裁决权。有对下属奖惩的建议权。有对下属工作的考核权。有代表度假村与政府平安部门、社会团体的联络权。有对违反报案制度规定的部门和人员的整改吩咐权。在突发事务时，有现场指挥权。有对度假村消防设施的检查权。有对出入度假村的车辆人员等协作公安部门的检查权。篇二：度假村总经理岗位职责假村总经理岗位职责、度假村总经理岗位职责、对公司拟建酒店进行市场定位和可行性​&

12、;#8204;‌分析；2、协同研发设计中心、成本限制部门开展酒店市场调研、定位、设计、开发、招标等工作；、负责与酒店管理公司的谈判并做出选择评判；、酒店建设日常事务协调管理；、领导交办的其它工作。、度假村总经理岗位职责2 .提出酒店的经营管理思路帮助确定酒店年度经营支配指挥落实O3 .帮助建立健全酒店内部管理系统%运行机制及各项规章制度、温泉度假村总经理岗位职责2.提出度假村的经营管思路9帮助确定年度经营支配并指挥落实、度假村总经理岗位职责、负责度假村的筹建、筹备等项目的规划协调工作，并负责度假村的后期日常经营管理工作，建立科学的运营管理体系并实施运营；、帮助集团总经理进行

13、专业化管理及提高度假村专业管理水平、服务质量和员工素养，打造专业化度假村经营管理团队，不断提高度假村的社会效益和经济效益；3、保持和发展度假村与各界良好的公共关系，树立并提高度假村形象，主动开拓度假村的经营产业支配的实施，建立健全良好的区域性营销渠道与方法；、负责度假村的市场拓展，制定市场拓展支配和价格体系.适时提出阶段性工作重点，并指挥实施；、完成集团总经理交办的其他任务。、度假村总经理岗位职责、帮助领导执行各项决议，完成领导最初的经营支配及安排的详细工作，贯穿下达酒店的经营管理指令及工作岗位职责，身作则，严格依据酒店的制度和规定办事：、充分了解市场状况，驾驭酒店的经营及管理状态；、提出有利

14、于客房销售的各项建议，兵供应信息反馈，供领导参考决策；、了解客房预订状况，亲密留意客情，限制超额预订；、负责度假村外来游客的接待管理工作，支配好游客的餐饮、住宿及景点游玩等。篇三：度假村各岗位职责总经理岗位职责基本任务：1、仔细贯彻执行国家有关法律、法规和方针政策，落实公司各项规定。2、驾驭相关市场信息，依据市场动向和发展趋势，刚好调整经营思路。3、结合度假村实际，探讨制定度假村发展规划。经营策略和经营方针，完善度假村决策方案。4、贯彻总经理负责制的管理方针，将垂直领导、层层负责的管理制度逐一落实。动各级管理人员的工作主动性，完善度假村运行机制。6、组织编制度假村长期规划和近期规划。审定年度经营支配，制定各部门管理目标、支配指标并组织贯彻实施。7、协调指导度假村营销活动，不断开发新客源，拓展销售市场。8、审定签署度假村重大合同，审批财务预、决算。限制各项开支和成本消耗，努力提高经济效益。9、确定度假村机构设置，人员编制及重要人事变动，提出度假村中层以上管理人员的任免建议，拟定度假村人事政策，制定人力资源开发方针。IOs负责度假村管理人员的录用、审核、奖惩、晋升。Ils审批各项管理方案，建立建全各项审核制度及运行机制。12、监督、检查度假村服务质量，平安卫生工作，督导员工职业道德化和店规、店纪的培训。13、主持每周经理级例会，驾驭限制度假村经营活动全局。14、