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1、覆膜砂行业市场需求与投资规划分析一、营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体,微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者。但从营销部门的角度看,营销活动能否成功,首先要受企业内部各种因素的直接影响。因此,营销部门在分析企业的外部营销环境前,必须先分析企业的内部因素或内部条件。企业为开展营销活动,必须设立某种形式的营销部门。市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成。营销部门在制定和实施营销目标与计划时,不仅要考虑企业外部环境力量,而且要争取高层管理,部门和其他职能部门的理解和支持,调动企业内部各方面的资源,充分运用企业
2、内部环境,力量,使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡。营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾。这些部门的业务状况如何,它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展,对营销决策的制定与实施影响极大。例如,生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权,营销计划的实施,必须取得生产部门的充分支持;市场营销调研预测和新产品的开发工作,需要研究与开发部门的配合和参与。高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成,负责确定企业的任务、目标、方针政策
3、和发展战略。营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策,市场营销目标从属于企业总目标,并为总目标服务的次级目标,营销部门所制定的计划也必须在高层管理部门的批准和推动下实施。二、顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与
4、生产能力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸弓1、保持顾客和培育客户关系。所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满
5、意。顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺。若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,降低顾客满意程度。但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者。顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受。它尽管是顾客的一种主观感觉状态,但却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估。研究表明,顾客满意既是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素。对企业来说,前者关系到能否保持老顾客,后者关系到能否吸引新顾客。因此,使顾客满意,是企业赢得顾
6、客、占有和扩大市场、提高效益的关键。研究还进一步表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本。因此,在激烈竞争的市场上,保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义。而要有效地保持老顾客,就不仅要使其满意,而且要使其高度满意。高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力,而不仅仅是一种理性上的偏好。企业必须十分重视创建、保持和提升顾客的满意程度,努力争取更多高度满意的顾客,建立起高度的顾客忠诚。三、贯彻全方位营销管理观念,关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系,亦即做好关系营销。为此,企业必须首先创造卓越的顾客感知价值,建立持久的顾客关系,通过全面质量管理和价值链管理,形成系统的“顾客满意”良性机制,努力
7、使自己成为真正面向市场的企业。压裂支撑剂方面发展情况石英砂支撑剂于20世纪60年代后期开始应用于生产,其因分布广、密度低、且价格低而在浅井中广泛应用。但随着深井致密油层的不断开发,对支撑剂的强度要求也不断提高,由于石英砂支撑剂的强度较低,难以满足此种地层的压裂要求,因此人们开始研制至今仍广泛应用于中深井的人造陶粒支撑剂。相对于石英砂支撑剂,陶粒支撑剂有强度高、导流能力高等优点,其破碎率比石英砂低很多,导流能力的递减率也较慢,但同时也因密度较大而增加作业成本,如对压裂液的性能(如粘度,流变性等)以及泵送条件(如排量,设备功率等)都提出更高的要求。石英砂支撑剂和陶粒支撑剂的最大的缺点是在使用时会发
8、生破碎,破碎产生的微小颗粒在压裂液返排或油气生产过程中会产生位移,这样就堵塞了渗流通道,不利于裂缝的导流,严重还会产生使压裂液在返排过程中出现吐砂现象。为了更好的适应油层底部复杂的环境,增强支撑剂的耐酸性、强度及导流能力,覆膜支撑剂应运而生,覆膜支撑剂包括覆膜石英砂和覆膜陶粒。由于覆膜石英砂克服石英砂的缺点,既能防止吐出及细粉运移现象,又能减少支撑剂嵌入地层,且能在较高闭合压力下保持较好的渗透性。目前国内的部分油田已开始使用此类产品。近几年,许多单位展开了覆膜陶粒支撑剂的研究,主要采用树脂包覆以达到增强强度,耐酸性、导流能力的目的。比如:采用支撑剂制备工艺,烧结后用酚醛树脂和环氧树脂包覆,或以
9、坚果壳作为原料,使用酚醛树脂和环氧树脂等改性制备出低密支撑剂。四、废(旧)砂再生领域经营模式对于废(旧)砂,是根据个别客户或一定范围内客户的每日废(旧)砂产量建设再生生产线,主要采用两种经营模式,一种是在废(10)砂产量大的铸造园区或汽车零部件制造企业厂区内建设再生生产线,即厂中厂的形式,如在云内动力、中国重汽建设的再生砂生产线;另一种是在200公里以内且具有10万吨以上废(旧)砂产量的地点设置再生中心,满足一定范围内的废(旧)砂再生需求。五、铸造用覆膜砂领域经营模式目前,主要为铸造企业或汽车零部件制造企业提供铸造用覆膜砂,主要采取以销定产、以产定购的经营模式。由于铸造用覆膜砂种类多,不同性能
10、的产品适用于不同的铸件要求,例如耐高温覆膜砂多用于钢铸件、铁铸件,易溃散覆膜砂多用于有色金属铸件,因此客户会根据自身产品需求预先向说明,再依照其需求进行原材料采购及产品生产和销售。六、废(旧)砂再生行业概况由于我国废(旧)砂再生利用行业起步较晚,废(旧)砂回用率仅在20-30%,且主要是针对粘土砂,而对树脂废(旧)砂、潮模废(10)砂的再生回用率则更低,因此,国内从事废(旧)砂再生业务的企业数量非常少。自主研发成功CZS系列节能型柔性铸造废(旧)砂再生技术和设备,采用热法再生或热机械再生的方式,对铸造树脂砂废(旧)砂和粘土砂废(旧)砂进行再生处理,解决了行业内同类设备废(旧)砂再生能耗高、成品
11、率低、成本高、工艺范围窄的问题,使废(旧)砂再生利用在经济、技术上完全可行,成为废(旧)砂再生行业的领先者。七、压裂支撑剂行业上下游关系从大类上划分,压裂支撑剂上游原材料有两种:陶粒和石英砂。除此之外,玻璃球、金属球等矿物矿产也作为原材料使用,不过产品市场产量较少。目前,我国市场上大部分产品为陶粒支撑剂和石英砂支撑剂,陶粒支撑剂及覆膜陶粒支撑剂的上游行业是陶粒生产厂家。由于陶粒生产需要开采铝帆土,能耗较高,因此导致其生产成本较高。近年来随着环保监管日益加强,陶粒生产的负面影响日益突出。石英砂支撑剂的上游行业是石英砂开采企业,由于我国天然石英砂储量丰富,开采企业较多,其开采成本相对陶粒低,尤其本
12、身拥有天然石英砂矿资源,对拓展石英砂支撑剂业务起到较好的促进作用。我国是全球最大的能源消耗国和最大的进口国之一,根据自然资源部发布的全国石油天然气资源勘查开采情况通报(2020年度),2020年全国石油产量L95亿吨,全国天然气产量1,618.22亿立方米,连续9年超过千亿方,同比增长7.2%o全国页岩气产量200.55亿立方米,较上年增长30.40%o石油新增探明地质储量13.22亿吨,天然气新增探明地质储量10,514.58亿立方米,新增页岩气探明地质储量1,918.27亿立方米。我国大量的油气储备资源将促进原油及天然气开采行业的快速发展,且随着油气开采业尤其是低渗透油气对支撑剂要求的提高
13、,支撑剂将呈现快速发展态势。八、市场需求预测方法科学的营销决策,不仅要以市场营销调研为出发点,而且要以市场需求预测为依据。市场需求预测是在营销调研的基础上,运用科学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究,寻找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供关于未来市场需求的预测性信息,并以此作为营销决策的依据。市场需求预测的方法,常用的主要有以下几种。(一)购买者意向调查法购买者意向调查法即通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量。如果购买者的购买意向是明确清晰的,这种意向会转化为购买行为,并且愿意向调查者透露,这种预测法特别有效。但是,潜在购买者数量很多
14、,难以逐个调查,故此法多用于工业用品和耐用消费品。同时,购买者意向会随着时间转移,故此法适宜作短期预测。调查购买者意向的具体方法比较多,如直接访问、电话调查、邮寄调查、组织消费者座谈会等。例如,采用概率调查表向消费者调查耐用消费品购买意向,可能会收到较好效果。(二)综合销售人员意见法综合销售人员意见法即通过听取销售人员的意见来预测市场需求。销售人员包括基层的营业员、推销员及有关业务人员。销售人员最接近市场,比较了解顾客和竞争者的动向,熟悉所管辖地区的情况,能考虑到各种非定量因素的作用,较快地做出反应。由于销售人员中没有受过预测技术教育的居多,往往因所处地位的局限性,对经济形势和企业营销总体规划
15、不够了解,可能存在过于乐观或过于悲观的估计。但在销售人员较多时,过高或过低的期望值可互相抵消,从而使预测结果趋向合理。这一方法的主要优点是比较简捷,无须复杂的计算;缺点是容易受个人认识水平等主观因素影响。(S)专家意见法专家意见法是指根据专家的经验和判断以求得预测值。其具体形式有三种:一是小组讨论法。召集专家集体讨论,互相交换意见,取长补短,发挥集体智慧,做出预测。二是单独预测集中法。由每位专家单独提出预测意见,再由项目负责人员综合专家意见得出结论。三是德尔菲法。该方法用系统的程序,采取不署名和反复进行的方式,先组成专家组,将调查提纲及背景资料提交专家,轮番征询专家意见后再汇总预测结果。该方法
16、的特点是专家互不见面,可避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,有时要经过四五轮,意见才能趋于一致,其结论比较切合实际。(四)市场试验法市场试验法是指在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新分销渠道时,选择较小范围的市场推出产品,观察消费者反应,预测销售量。该方法由于时间长、费用大,因而多用于投资大、风险高和有新奇特色产品的预测。(五)时间序列分析法时间序列分析法是指将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,用以预测未来发展趋势。其主要特点是以时间的推移来研究和预测市场需求趋势,排除外界因素影响。采用此法首先要找出影响变化趋势的因素,再运用其因果关系进行预测。产品销售的时间序列(Y),其变化趋势主要是以下四种因素发展变化的结果:(1)趋势(T)o系人口、资本积累、技术发展等因素共同作用的结果。利用过去的销售资料,描绘出销售曲线,可看出某种趋势。(2)