客服部门安全制度.docx

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客服部门安全制度1、客服部所有员工对所在岗位的工作环境,设施、设备的安全均负有责任。2、客服部所有员工均需有良好的安全意识。3、员工离岗时,应切断电器的电源;下班时,仔细检查各种电器是否均已正常关闭。4、客服部员工需了解所有设施、设备的操作原理,不得违章操作,避免产生安全隐患。5、客服部员工需了解所在区域的设施、设备的运转情况,不使用时,应及时切断电源。6、在工作过程中,如发现任何可疑之处或治安问题,应立即上报或通知保安部。7、了解灭火设备的位置及使用方法,如发现火灾隐患,及时扑灭初起小量明火。8、了解紧急事件的处理程序,如出现问题,按照程序操作。9、每位客服部员工均应严格遵守公司的安全规定。

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