制造公司行政人事管理业务部管理制度.docx
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1、制造公司行政人事管理业务部管理制度一、业务部工作职责1、 负责收集市场信息、开拓新市场、维护老市场和联系客户。2、 负责编制本部门的经营方针。3、 负责材料的采购、销售以及回收货款工作。4、 做好部门之间的协调工作,提高工作效率。5、 按时保质完成公司制订的各项销售计划。6、 遵守公司的各项规章制度,积极完成公司领导分配的任务。7、 遵守公司投资控制评审制度。8、 建立健全采购帐目。二、业务部经理工作职责1、 部门经理抓部门的全面管理,引导督促成员按销售计划完成任务额。公平公正的组织好部门的月份百分制考评和指标考核。2、 要以身作则,起到模范带头作用。3、 积极响应公司号召,作好上传下达工作。
2、4、 组织编制本部门的经营方针和销售计划,制定各项规章制度等。5、 监督员工执行各项规章制度的情况。6、 对本部门下属人员的调动、奖惩、晋级有建议权。7、 廉洁奉公、不谋私利、秉公办事、不徇私情。8、 按时召开晨会,及时了解员工心态、市场动态,并及时做出相应决策,确保业务正常开展。9、 不定期与厂家做好沟通工作,组织与厂家间就价格、付款方式、期限、产品质量等方面的会谈,为公司争取更大的利益。10,积极组织部门人员开拓新市场、新产品。11、督促员工按时回收货款。12、做好公司领导分配给的临时任务、处理好突发事件。13、遵守公司制订的其他各项规章制度。IL定期检查部门的帐目工作。三、业务员工作职责
3、1、 全面负责市场开拓、维护任务。2、 严格执行公司制订的关于经销商、工程等不同客户类型在价格上的下浮比例,不得私自调整下浮比例。3、 严格执行公司制订的关于经销商首次付款的回款额度,不得低于60%,特殊情况报总经理审批。4、 铺货或谈工程时,一定要谨慎仔细,不得感情用事,严格执行公司制订的关于经销商、工程的条件。5、 严格执行公司制订的关于经销商、工程的回款办法,向公司回款,如发现客户逾期不还或其他原因造成的款项损失,全部由本人承担并承担相应的法律责任。6、 货款回收后,连并销货清单要及时上交财务,不准私自挪用公款,发现违反者根据情节给当事人处分,情节严重者给予除名处理。7、 不准利用在外跑
4、业务的时间办私事,确有急事要事先通知部门经理,经部门经理允许后方可去办,但时间不能超过两小时,超过两小时视为缺勤。8、 业务员每月30日前上交当月工作报表、汇报当月销售量及业务开展情况。9、 各业务员在工作中,不准私自违背公司制订的业务开展程序、提货程序,如有特殊情况要事先通知部门经理,经允许后方可执行。10,各项目负责人对各自管理的项目负责,做好与厂家间的联系沟通工作,每月统计好销售量、库存及市场状况,及时向厂家反馈市场信息,不准延误。四、业务员岗位责任制1、 按时上下班,不得早退、迟到,早退或迟到5分钟视为半天缺勤。2、 有事要请假,无故不上班且未请假者,缺勤一天视为两天,连续两天以上,视
5、为自动退出公司。3、 要认真、真实记录当天的销售量,如发现短缺由个人承担经济损失。4、 做好现金收存工作,并认真仔细的检查现金真伪,出现现金短缺或假币,由本人承担经济损失。5、 待客要热情大方,对产品的介绍要系统、详细,由于个人态度或解释不清造成的客户流失,由本人承担公司的经济损失。6、 对于自己不能做主的客户要问清客户的单位、姓名、联系方式、要求等,及时上报部门经理。7、 货款回收后连并销货清单及时上交财务,当日业务当日结清,不准私自挪用货款,如发现一次,罚款50元。8、 及时向保管员传达公司每天晨会内容、指示、规定,如因业务员未传达或未及时传达,造成的经济损失由传达人承担。9、 保持店面、
6、办公室干净、整洁e五、售货员(门市)岗位责任制1、 按时上下班,不得早退、迟到,迟到5分钟或早退5分钟,视为半天缺勤。2、 有事要请假,并有请假条,部门经理签字生效。无故不上班且未请假者,缺勤一天视为两天,连续两天以上,视为自动退出公司.3、 要认真真实的记录当天的销货量,如出现短缺由个人承担经济损失。4、 做好现金收存工作,并认真仔细的检查现金的真伪,出现现金短缺或假币,由本人承担经济损失。5、 待客要热情大方,对产品的介绍要系统、详细,由于个人态度或解释不清造成的客户流失,由本人承担公司的经济损失。6、 对于自己不能做主的客户要问清客户的单位、姓名、联系方式、要求等,及时上报部门经理。7、
7、 售货员在门市空闲时间,不准从事与工作无关的事情(如打扑克、麻将、象棋等)。一经发现,依公司奖惩制度执行。8、 在业务员时间条件不允许的情况下,售货员有义务为业务员所谈客户送货,不准推辞、延误,否则追究其相关责任。9、 售货员的本职工作为在门市卖货、提货,工作范围在门市与仓库之间,不准随便离开门市。10、 做到账货相符,售货员在门市的账货一定要相符,如发现短缺,由本人赔偿。11、 保持店面、大厅、办公室货物干净、整洁。六、票据管理制度为确保公司权益,减少坏账损失,特制定本制度:1、 业务员销售时,如客户给现金或支票,必须当日连并销货清单上交财务,当日业务当日结清,不准私自挪用公款。2、 客户要
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