河道保洁实施方案.docx

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1、河道保洁实施方案第一节进退场交接措施2一、交接前2，：、交接2二、退场3第二节工作流程3第三节清扫保浩管理措施6一、协调内外关系6二、实行按劳分配6三、作业现场管理7四、完善作业要求7五、提高质量管理标准10六、明确岗位职责11七、实施多种形式考核14第四节垃圾收集运输的措施15第五节河道保洁管理措施16-S河面保洁16二，河面卫生17三、河道巡视IS第六节杂草清除19-S杂草危害19二、杂草清除标准19三,杂草清除方法20四、杂草清除阶段21五、工作质量保证措施21第六节像化管理措施22一、管理内容22一管理措施22三,绿化保洁细则23四、绿化用农药管理规程28五、乔灌木保洁规程29六、松土

2、除草杀虫操作规程32第一节进退场交接措施进退场交接的总体目标为：实现无间隙移交。即：不因为交接而造成道路清扫保洁出现保洁作业漏洞。一、交接前1.与招标单位取得联系，协商交接手续，为慎重起见，委派专职的项目负责人提前介入道路、河道、绿化清扫保洁的管理工作，尽快地熟悉保洁人员、地理位置和作业环境。2.立即按照己经联系的车辆、工具、服装单位，购置专用扫帚、簸箕等保洁工具、清扫材料和带反光标记的工作服等，为顺利实施保洁作业作好物质上的准备。3立即着手招录保洁人员，并按照已达成的培训意向，实施第一批保洁人员培训，为顺利实施保洁作业做好人员上的准备。二、交接1.与招标单位共同召开保洁人员交接会议，会议上明

3、确交接后的工作安排，努力实现平稳过渡。2.为避免因开会而造成对保洁作业的影响，会议按作业时间分场次错开举行。3.发放专用工具和车辆，熟悉办公和报到地点。4.管理人员根据先制定好的作业及人员安排计划开展工作。三、退场1.即使是在明确得知合同期满后将由其他公司接手的情况下，我单位仍旧一如既往地做好保洁工作，决不影响到项目的保洁质量。2.如果主管部门需要，我单位在移交时可延长作业，以防止出现保洁作业的漏洞。3.采取可行的措施，做好保洁人员的思想稳定工作，实现保洁工的平稳过渡。第二节工作流程严格按照招标方在招标文件中关于项目市政道路清扫保洁作业标准及要求等细则的规定制定作业流程，保证做到以下几点：1.

4、集镇区域16小时保洁路段：16小时巡回保洁，早上普扫410月7：00前结束，11月一次年3月7：30前结束，巡回保洁全年6：0022：00；集镇区域8小时保洁路段：8小时巡回保洁，早上6：3011：00,下午13：0016：30在岗，同时早8：00前完成第一遍清扫，下午15：00前完成第二遍清扫。辖区道路：14小时巡回保洁，早上普扫4一10月7：00前结束，11月次年3月7：30前结束，巡回保洁全年7：0021：00；清扫保洁人员应准时上岗接岗，全天候保洁。普扫时要做到纵到头、横到边、不得花扫和漏扫。村庄内部道路保洁：8小时巡回保洁，早上6：BO-ll：00,下午13：0016：30在岗，同时

5、早8：00前完成第一遍清扫，下午15：00前完成第二遍清扫。2.流动保洁必须使用保洁袋；3.清扫保洁标准达到六不”、五净”、四无”四边一点一通。六不即不花扫、漏扫；不见积水（无法排除的积水除外）；不见人畜粪便；不漏收堆；不乱倒垃圾（一律送到中转站）；不随便焚烧垃圾。五净”即路面净、树边净、边角净、花台周围净、路边2米处净。四无即无堆积垃圾、零星垃圾、杂物、瓦砾、砖石和杂草；无果皮、纸屑、塑料袋；无积灰（水）、污物；无堵塞窖井、沟眼。四边一点即路边、桥边、河边、塘边、村民活动聚集点无明显散落垃圾，无卫生死角；“一通”即雨水井口只只通。垃圾积泥不得扫入窖井及绿地、喇叭口、岔道嗽叭口清扫向外延伸五米

6、。4.清扫保洁，垃圾收集应及时送往中转站，严禁将垃圾倒在道路两侧或随便乱倒，严禁焚烧垃圾。5.每天早上8时前必须将城区果壳箱全部擦洗一遍，并流动保洁管理。6.清扫保洁五个一样，即：领导在与不在一个样，节日与平常一个样，睛天与雨天一个样，主干道与人行道一个样，检查与不检查一个样，严禁串岗、脱岗、坐岗、干私活等。7保洁工人必须做到雨天及时洗涮路面，保持路面干净,无积水，冬季负责主次干道积雪清扫，即雪停后及时清雪，1小时内全部工人上岗清雪。8保洁工人每口上午8时前、下午17时后至19时前分两次收集沿路门面房垃圾，做到及时收堆，不慢收、漏收。9.主要道路清扫与背街小巷有交叉时应互相扫过2米以上。10.

7、垃圾箱（桶）、果壳箱不外溢，内外及周围清洁。IL垃圾箱（桶）、果壳箱有损坏应及时向环卫部门报告,进行维修或更换。12.河道保洁要确保水面无悬浮物，发现河道被土石及异物等堵塞及时清理。13.雨水管道、雨水井清理已聘请市环卫所有资质的人员协助清理。14.公厕保洁一日二冲洗，特殊地段的公厕一日三冲洗,单位厕所一日一冲洗，做到四壁、门窗、隔断板、地面净、无蛛网、无积灰、无粪迹、无谈迹、无涂写招贴，倒粪口、便池（槽）内无尿碱迹，无积垢、无堵塞。公厕内外环境干净，无垃圾杂物、杂草，蝇蛆少见，基本无臭，遇有公厕设备破损在二天内上报相关部门报修，公厕化粪池每周进行出坑清理，不得有外溢现象。15.无因工作失职受

8、到新闻单位曝光的、市、管委会、公司领导批评的，居民举报、投诉的。16.突击任务：在市、管委会有重大活动；重大节日时保证所属人员、工具等服从公司统一安排使用。17.所有标准均按照XX省城市环境卫生作业服务质量标准和招标方在招标文件中关于项目市政道路清扫保洁作业标准及要求等细则执行。第三节清扫保洁管理措施紧密围绕XX省城市环境卫生作业服务质量标准和招标方在招标文件中关于项目市政道路清扫保洁作业标准及要求等细则进行保洁作业管理。通过协调内外关系、实行按劳分配制、作业现场管理、细化作业要求、提高质量管理标准、明确岗位职责、实施多种形式考核等手段来提高该项目的保洁管理水平。一、协调内外关系协调好保洁人员

9、同主管部门的关系，服从主管部门的管理；协调好保洁人员同商家、社会居民、旅游之间的关系,着重培养服务意识，提高服务质量；协调好保洁人员之间的关系，减少内部矛盾，树立整体意识，营造努力向上的工作气氛。二、实行按劳分配管理上实行按劳动分配为宗旨的五定义奖”管理办法,即：定标准、定质量、定任务、定消耗，实行绩效挂钩工资奖。努力营造收入靠努力的良好气氛，充分调动保洁员的劳动积极性。三、作业现场管理为加强各作业现场有效管理，实施现场检查和跟踪清扫保洁工作目标的落实，及时纠正不合格服务，保障道路清扫保洁作业顺利进行，其具体内容如下：1.根据作业点清扫工作的总体范围和程序细则，制订清扫保洁工作计划表，详细列明

10、各项清扫保洁项目及时间安排。依据清扫保洁工作计划表，编排人员岗位，落实岗位责任制。2清扫保洁的岗位需要根据岗位的范围、工作项目、卫生标准，按岗位五定”的要求实施（定员、定岗、定量、定时、定标准）。3.各清扫保洁作业必须按各项清扫保洁工作程序的要求，按卫生标准完成清扫保洁工作。4.道路清扫保洁必须按照操作规程进行规范作业，并落实安全作业管理措施，做到安全、文明作业。5.确保清扫保洁的质量和工作效率，管理人员和员工必须按道路清扫保洁作业标准及考核细则要求填写人员作业情况登记本日常检查情况登记本信访处理登记本等，完善管理制度。6.在作业过程中，必须爱护道路范围内公共设施设备。7.在节假日期间，应根据

11、各路段情况适当增加道路清扫保洁工人。四、完善作业要求以下是本公司在XX项目清扫保洁作业项目上实行的内部作业要求1.按要求实行每天16小时全天保洁和二次清扫保洁制度。2.实行每周管理例会、每日作业例会、交换班记录等制度。3保洁作业人员主动接受主管部门督查人员的督查和现场指挥，严禁谩骂、殴打督查人员。4保洁作业人员编排合理，保洁作业时文明作业，礼貌待人，着装统一，无断岗、串岗、聚堆闲聊等现象。5.保洁作业车辆和作业工具配备充足，齐全有效，摆放合理，不影响同行。6.保洁作业所需的水、电应到指定地点接取。7.无条件配合主管部门人员实施的洒水降尘、冲洗路面、绿化浇水、绿化除虫喷洒药水等作业。8.无条件保

12、质保量按时完成主管部门安排的指令性任务。9及时向主管部门提交保洁计划，重大活动、灾害性天气或主要节目之前三天向主管部门提交保洁预案。10努力提高保洁质量和服务意识，力争无新闻暴光、主管部门批评或群众投诉。11.在规定的上班时间的基础上提前15分钟到岗，准时上岗作业。12.分别在每天上午7：00和下午15：00之前完成对作业道路彻底清扫二次。13.道路保洁包括快车道、慢车道、人行道的清扫和中央分隔带、机非分隔带、道路两侧绿化带或3米范围内的垃圾拾捡工作；河道保洁包括河道水面漂浮物和两侧护坡垃圾清理。雨水管道清理要求雨水管道和雨水井清理干净、畅通,无淤泥、无堵塞现象。14.保持窖井盖及周围整洁，无

13、烟蒂、纸巾等杂物，无痰迹、血迹等污迹，无泪脚、粪便等污物，沟牙畅通。15.降雨、雪天气时及时清除积水、积雪，清理出的积雪堆放在不影响通行的地方，融雪后及时清扫路面。16.清扫道路时严禁将垃圾扫入河道、绿化带和窖井内，严禁焚烧树叶等垃圾。17为能够保洁路面本色，除积极配合冲洗车冲洗路面作业外，还要利用雨天进行刷洗，清洁工种保洁员还要对路面进行循环捉脏清洗作业。18.每天至少对果壳箱等垃圾存放容器保洁4次，保持容器内外整洁，无积灰，无乱涂乱贴，无痰渍、油渍等污渍。19保洁作业车辆整洁完好，每天作业结束后清洗车辆,车体外部无灰垢，无污渍，及时对破损、残缺部位进行修理，保持车辆封闭性能良好。20.每天

14、至少对花岗岩花坛、座凳等公共设施保洁4次，并做好应急性洁洗工作。21.保持公共设施整洁，去除积灰、积垢、污渍时用专用清洁剂。22.保持路面和公共设施上无乱涂乱贴，乱涂写清理时做到色彩与原色一致，无明显反差，覆盖整齐，不挂边，呈长方形。乱张贴清理时做到不留明显痕迹，不损伤表面。五、提高质量管理标准单位内部的质量管理标准是在道路清扫保洁作业标准及要求、道路清扫保洁作业标准及考核细则的基础上根据单位的保洁作业能力制定的，在部分作业要求上有所提高并做了补充。具体如下：考核内容保洁等级果皮（片）纸屑、塑膜（片）烟蒂（个）痰迹（处）污水（平方米）其他（处）公司内部要求级3333无无街、巷、里、弄的道路标准如下:考核内容保洁等级果皮（片）纸屑、塑膜（片）烟蒂（个）痰迹（处）污水（平方米）其他（处）公司内部要求级5566WO.52补充部分如下:编号内部使用的作业质量标准1作业车辆每天清洗，每季度油漆一次。2提前3天提交重大活动或主要节日期间的保洁预案。3突发保洁任务（如容器泄露造成路面污染等）15分钟内保洁人员、车辆到位4乱涂写清理时做到色彩与原色彩一致，无明显反差，覆盖整齐，不挂边5乱张贴清理时做到不留明显痕迹，不损伤表面六、明确岗位职责（一）保洁员岗位责任：1工作认真负责，保证卫生质量。2.不得无故擅自离岗或与人闲聊，不消极怠工。3.不迟到、早退，有事向管理员