审批处党支部:党建业务双融合 “双零双优”双提升.docx

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1、审批处党支部:党建业务双融合双零双优”双提升为政之道,以顺民心为本,以厚民生为本,以安而不扰民为本。近年来,党中央、国务院顺应社会期盼,持续深化放管服改革,加快优化营商环境,对各地区、各部门政务服务水平提出了更高的要求。面对新的要求和挑战,行政审批处党支部坚持以人民为中心工作理念,坚持将党的领导贯穿于政务服务全过程,聚焦应急审批工作特点,持续打造以服务零投诉、审批零差错,优化营商环境、优化政务服务”为内容的双零双优支部品牌,通过党的建设高质量推动政务服务工作高质量,实现了以党建促业务,以业务强党建的深度融合。构建背景行政审批处作为市应急局对外服务的窗口,空间上远离局机关,工作中直接面对企业群众

2、。为激发全处同志始终保持走进群众、做好实事的干事热情,充分展现应急队伍干净干事、干练成事的良好形象,支部牢牢抓住党建品牌建设这一有力抓手,聚焦应急“窗口功能,强调政治站位,强化使命担当,提出了双零双优”支部品牌,为其赋予了服务零投诉、审批零差错,优化营商环境、优化政务服务的品牌内涵,时刻要求党员同志不因距离机关远而降低党员标准,不因距离机关远而放松纪律约束,切实做到为民服务有温度,为企办事有实效。做法成效支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,始终遵循党的建设总要求,认真执行落实局党委对基层党组织建设的指导标准,坚持问题导向和实事求是,组织开展双零双优支部品牌建设,把党的建设要求与日

3、常业务捆绑在一起,把党员标准融入日常工作标准,把党性作风体现在具体行动上,以全心服务赢得群众满意,以实用举措实现审批零差错,以党建促进政务服务能力提升,以政务服务能力提升推动营商环境优化。(一)规范制度建设,厚植双零双优成长沃土。支部规范化建设是基层党组织建设的必选动作,也是我们开展双零双优”的重要载体。支部坚持以政治建设统领党支部工作,使全面从严治党要求扎扎实实落实在支部每名党员身上。坚持严肃党内政治生活,把组织生活制度落实贯穿于组织生活全过程。坚持制度管人,制定并公示行为规范和作风建设规范,用五个通俗易懂的禁止说,充分概括了窗口单位的作风要求:禁止说我不知道一一要求吃透法规练内功;禁止说我

4、没办法一一要求开拓创新善作为”;禁止说我干不了一一要求真抓实干下实功”;禁止说“不归我管-要求首问负责“勇担当;禁止说“就这样吧”-要求坚持原则只唯实。坚持推进支部活动阵地建设,实现局机关建设要求、处室工作职责、人员职责分工、两书”活动、支部党建活动、支部品牌内涵六上墙,努力营造浓厚的党建氛围。坚持强化工作留痕,做到有作为,必有记录”,使开展的工作有资料可查,有记录可循,有照片可看。通过一系列强有力的规范化、制度化支部建设,为打造双零双优”支部品牌厚植成长沃土。(二)狠抓工作精气神,充盈双零双优新风正气。行政审批处除承担行政审批主营业务外,还承担着安全评价机构监管、安全培训机构监管及“放管服”

5、改革任务。面对各类改革任务,敢字为先、干字当头方能在新征程上担当笃行。围绕这一要求,支部全力提升党员工作精气神:一是着力抓思想,坚持思想建设常态化,经常性地开展谈心交流活动,确保队伍方向不偏,思想不乱。二是着力抓作风,强化身份体现。通过开展作风规范对照检查、公示每名同志职责身份、对外服务电话全程录音等举措,打造良好的服务风貌。三是着力抓履职,强化落实担当。细化分解工作任务,每周公示工作安排,按月开展考核督办,营造奋发有为的工作氛围。四是着力抓廉政,强化廉洁意识。建立定期轮岗制度,规避廉政风险。建立廉政回访制度,及时开展廉政自查,有效推进两个责任”落地生根。通过四个着力抓,求真务实、清正廉洁的新

6、风正气成为支部每位同志的行为习惯,成为双零双优的坚强战斗力和推动力。(三)倡导三个最大”,涵养双零双优”为民情怀。作为直接服务企业群众的应急窗口,面对的是企业群众,审批的是高危行业,既要努力让人民群众的获得感成色更足,又要使人民群众的安全感更有保障。实现这一要求,制胜法宝唯有践行人民至上。为此,支部结合处室职责,用三个最大”的具体举措涵养为民情怀:最大程度做到全心服务”。支部树立耐心、细心、热心、爱心、真心的政务服务理念,倡导用心做事,尽心服务。为解决群众上班时间没时间办事,下班时间没地方办事的实际问题,开展早晚延时办中午不打洋周末预约办的便民服务活动,为群众办事提供了全时”服务。将对外咨询电

7、话开通呼叫转移,24小时服务企业群众。XX年5月,一家危险化学品生产企业,在申请许可延期过程中,企业面临着因许可到期造成停产停供的巨大压力。接到企业诉求后,一方面积极协同危化处,推动现场审查验收。另一方面与相关单位做好沟通,共同为企业正常生产经营提供支持。经多方努力,企业如期取得危险化学品安全生产许可证。企业专程送来锦旗一面,上面写道心系企业常助力、一身正气永为公”。这正是对双零双优的最好鞭策。最大限度实现“惠民高效,支部每季度分专题组织放管服政策大讨论活动及我的业务我来讲”活动,解放思想,集思广益,不断推动办事流程优化,不断在服务态度、服务质量、服务效率上精准发力,通过采取“简化手续、优化流

8、程、压缩时限”等一系列实用举措,真正实现办理零延误、审批零差错。安全生产许可事项全程网办全面落地,实现企业24小时申请不打洋和不见面审批”。各类事项申请需要提供的证明材料累计精简75%o审批时限总体压缩75%,企业的满意度和获得感进一步提升,办事便利程度达到了最高等级5级。最大广度发挥融合理念。结合业务特点,支部在局内积极与局机关纪委、危险化学品监督管理处、非煤矿山组、安科院等党支部(总支)结对共建,在局外加强与市政务服务局相关处室交流沟通,通过开展共学互学、业务交流、主题党日等活动,实现思想上的融合、工作上的聚合。XX年8月,一家运营将近30年的危险化学品生产企业因市场主体变更需要重新申请危

9、险化学品生产许可证,按照许可相关法律要求,因该企业未能提供经营场所产权证明文件,未予以审批。但该企业除变更市场主体外,工艺流程、设备设施等安全生产条件未发生任何改变。单纯一拒了之”,虽然确保审批无差错,却违背了为民服务”与营商环境的优化要求。审批处与危化处立即联动,共同研究,指导企业追溯补充经营场所产权证明文件,会同当地政府进行现场确认后,受理了企业的许可申请。正是通过这一项项具体的活动,一件件具体的任务,一次次具体的沟通协调,“双零双优真正在工作中实现了不虚化、有实效。体会思考党建是业务发展的主心骨,品牌是业务发展的明信片。推进党建与业务紧密融合,一要瞄准出发点,树立党建业务双融合的工作理念;二要找准关键点,压实党建业务双融合的工作责任;三要站稳落脚点,搭建实施党建业务双融合的工作载体;四要精准发力点,健全党建业务双融合的工作机制。双零双优”支部品牌既是党建引领目标,也是业务工作落实标准。通过支部品牌创建活动,支部党建工作质量全面提升,党员干事创业的精气神被全面激发,各项业务工作取得长足进展。全处同志以奋发有为的精神状态、清廉干净的办事态度、勤勉务实的为民作风,向企业群众展现了应急干部的良好形象。

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