第二章人格气质性格与能力.ppt.ppt

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1、第二章第二章 人格、气质、性格与能力人格、气质、性格与能力 教学要求：教学要求：本章要求掌握人格的内涵及相关理本章要求掌握人格的内涵及相关理论，能力、气质、性格的形成与发展。论，能力、气质、性格的形成与发展。本章重点：本章重点：人格、气质、性格、能力的概念、人格、气质、性格、能力的概念、理论及应用理论及应用第一节 人格教学内容：教学内容：一、什么是人格一、什么是人格 人格的概念、人格的特点、人格的结构人格的概念、人格的特点、人格的结构二、有关人格的理论与研究二、有关人格的理论与研究 卡特尔的人格特质理论、大五模型卡特尔的人格特质理论、大五模型三、与组织行为有关的人格特点三、与组织行为有关的人格

2、特点 控制点、权术主义、自尊、自我控制、冒险性、控制点、权术主义、自尊、自我控制、冒险性、A型与型与B型人格型人格四、人格与工作的匹配四、人格与工作的匹配 霍兰德的五种人格与职业匹配模型霍兰德的五种人格与职业匹配模型 一、什么是人格1、人格的概念 人格也称个性，这个概念源于希腊语Persona，原来主要是指演员在舞台上戴的面具，类似于中国京剧中的脸谱，后来心理学借用这个术语用来说明：在人生的大舞台上，人也会根据社会角色的不同来换面具，这些面具就是人格的外在表现。面具后面还有一个实实在在的真我，即真实的面具后面还有一个实实在在的真我，即真实的人格，它可能和外在的面具截然不同人格，它可能和外在的面

3、具截然不同。人格是一种具有自我意识和自我控制能力，具有感觉，情感，意志等机能的主体。人格受遗传、环境和情境遗传、环境和情境三大因素的影响。2、人格的特点、人格的特点独特性独特性 人与人没有完全一样的人格特点。所谓人与人没有完全一样的人格特点。所谓“人心不同，各有其面人心不同，各有其面”，这就，这就是人格的独特性。是人格的独特性。稳定性稳定性 个体在行为中偶然表现出来的心理倾向和心理特征并不能表征他的人个体在行为中偶然表现出来的心理倾向和心理特征并不能表征他的人格。俗话说，格。俗话说，“江山易改，秉性性难移江山易改，秉性性难移”，这里的，这里的“秉性秉性”就是指人就是指人格。格。统合性统合性 人

4、格是由多种成分构成的一个有机整体，具有内在统一的一致性，受人格是由多种成分构成的一个有机整体，具有内在统一的一致性，受自我意识的调控。人格统合性是心理健康的重要指标。当一个人的人自我意识的调控。人格统合性是心理健康的重要指标。当一个人的人格结构在各方面彼此和谐统一时，他的人格就是健康的。格结构在各方面彼此和谐统一时，他的人格就是健康的。功能性功能性 人格决定一个人的生活方式，甚至决定一个人的命运，因而是人生成人格决定一个人的生活方式，甚至决定一个人的命运，因而是人生成败的根源之一。当面对挫折与失败时，坚强者能发愤搏，懦弱者会一败的根源之一。当面对挫折与失败时，坚强者能发愤搏，懦弱者会一蹶不振，

5、这就是人格功能的表现。蹶不振，这就是人格功能的表现。3 3、人格的结构、人格的结构 人格结构是复杂的多层次的体系，具体包括两大组成人格结构是复杂的多层次的体系，具体包括两大组成部分：部分：。这两个方面错综复杂地交。这两个方面错综复杂地交织于一个人的身上，成为统一的整体，才构成了人们各不织于一个人的身上，成为统一的整体，才构成了人们各不相同的人格。相同的人格。人格的倾向性人格的倾向性 主要包括需要、动机、态度、兴趣、理想、信念和世主要包括需要、动机、态度、兴趣、理想、信念和世界观等。是决定一个人的积极性和选择性的诱因系统。人界观等。是决定一个人的积极性和选择性的诱因系统。人格的不同主要在于倾向性

6、的不同。是人格结构中最活跃的格的不同主要在于倾向性的不同。是人格结构中最活跃的因素。因素。人格特征人格特征 主要包括能力、气质和性格。是个性结构中比较稳定主要包括能力、气质和性格。是个性结构中比较稳定的成分，而不是偶然的一时性的心理现象。保证着一个人的成分，而不是偶然的一时性的心理现象。保证着一个人典型的心理活动和行为的一定质和量的水平。典型的心理活动和行为的一定质和量的水平。二、有关人格的理论与研究二、有关人格的理论与研究1、卡特尔的人格特质理论卡特尔的人格特质理论 卡特尔认为，人格是一个复杂的心理结构系统，其中包括多种持久而稳定的人格特质(personality traits)。这些特质是

7、人类共有的，但是特质的数量和组合因人而异，因而导致人格方面的个体差异。如果我们能认识和了解这些特质，就可能预测一个人未来的行为动向。2、大五模型、大五模型特质名称特质名称描述内容描述内容高分特征高分特征低分特征低分特征外倾性外倾性个体对关系的个体对关系的舒适感程度舒适感程度喜群居、善言谈、喜群居、善言谈、具决断性具决断性封闭内向、胆小害封闭内向、胆小害羞、安静少语羞、安静少语随和性随和性个体服从他人个体服从他人的倾向性的倾向性合作、热情、信赖合作、热情、信赖他人他人冷淡、敌对、不受冷淡、敌对、不受欢迎欢迎责任心责任心对信誉的测量对信誉的测量负责的、有条不紊、负责的、有条不紊、值得信赖、持之以值

8、得信赖、持之以恒恒精力分散、缺乏规精力分散、缺乏规划性、不可信赖划性、不可信赖情绪情绪稳定性稳定性个体承受压力个体承受压力的能力的能力平和、自信、安全平和、自信、安全的的紧张、焦虑、失望紧张、焦虑、失望和缺乏安全感的和缺乏安全感的经验的经验的开放性开放性个体在新奇方个体在新奇方面的兴趣和热面的兴趣和热衷度衷度富创造性、凡事好富创造性、凡事好奇、具有艺术敏感奇、具有艺术敏感性性保守、对熟悉的事保守、对熟悉的事物感到舒适和满足物感到舒适和满足3、与组织行为有关的人格特点、与组织行为有关的人格特点l 控制点：内控型和外控型控制点：内控型和外控型l 权术主义：马基雅维里主义（高权术和低权术）高权术主权

9、术主义：马基雅维里主义（高权术和低权术）高权术主义者坚信义者坚信“胜者王侯败者寇胜者王侯败者寇”，讲求实效，淡泊情感，主，讲求实效，淡泊情感，主张张“为达到目的可以不择手段为达到目的可以不择手段”l 自尊：人们喜爱自己的程度（有强与弱之分）自尊：人们喜爱自己的程度（有强与弱之分）l 自我监控自我监控l 冒险性冒险性l A型人格与型人格与B型人格型人格l A型人格的特点型人格的特点（1）运动、走路、吃饭节奏很快；）运动、走路、吃饭节奏很快；（2）对很多事情的进展感到不耐烦；）对很多事情的进展感到不耐烦；（3）总是试图同时做两件以上的事情；）总是试图同时做两件以上的事情；（4）无法打发休闲时光；）

10、无法打发休闲时光；（5）着迷于数字，以每件事中的获益来定量衡量成就。）着迷于数字，以每件事中的获益来定量衡量成就。l B型人格的特点型人格的特点（1）从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似缺乏耐心的）从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似缺乏耐心的感觉；感觉；（2）觉得没有必要展示或讨论自己的成就；）觉得没有必要展示或讨论自己的成就；（3）充分享受娱乐和休闲，而非不惜一切代价实现自己的）充分享受娱乐和休闲，而非不惜一切代价实现自己的最佳水平；最佳水平；（4）充分放松而不感内疚和负罪感）充分放松而不感内疚和负罪感类型类型组织行为特点组织行为特点评评 价价A A型型处于中高度焦虑，有强烈的时间处于中高

11、度焦虑，有强烈的时间紧迫感和竞争意识，不断给自己紧迫感和竞争意识，不断给自己加压。加压。重数量和速度，不重质量。重数量和速度，不重质量。决策因太快而欠佳。决策因太快而欠佳。依赖个人经验，缺乏创造性；依赖个人经验，缺乏创造性；积极进取、勤奋努力、能力积极进取、勤奋努力、能力强、成功动机高。强、成功动机高。最优秀的销售员！最优秀的销售员！B B型型反之。反之。睿智而非匆忙、机敏而非敌睿智而非匆忙、机敏而非敌意、有创造性而不是仅有好意、有创造性而不是仅有好胜心。胜心。高级管理人员！高级管理人员！4、人格与工作的匹配l 霍兰德提出人格霍兰德提出人格-工作适应性理论。工作适应性理论。不同个体在人格方面存

12、在着本质的差异；不同个体在人格方面存在着本质的差异；工作具有不同的类型；工作具有不同的类型；人格与职业相匹配时，满意度最高，流动率最低。人格与职业相匹配时，满意度最高，流动率最低。霍兰德将人格划分研究、现实、社会、传统、企业霍兰德将人格划分研究、现实、社会、传统、企业和艺术六种类型，每种人格类型都有相适应的工作环境。和艺术六种类型，每种人格类型都有相适应的工作环境。（见下页）（见下页）类型类型人格特点人格特点职业举例职业举例研究型研究型分析、创造、好奇、独立；分析、创造、好奇、独立；喜思考、组织和理解的活动；喜思考、组织和理解的活动；科学家、记者科学家、记者现实型现实型害羞、真诚、持久、稳定、

13、顺从；害羞、真诚、持久、稳定、顺从；喜技能、力量、协调性的体力活动；喜技能、力量、协调性的体力活动；技师、工人、技师、工人、社会型社会型社交、友好、合作、理解；社交、友好、合作、理解；喜帮助和指导别人的活动；喜帮助和指导别人的活动；教师、社会工作教师、社会工作者者传统型传统型服从、有效率、务实、乏想象力和灵活性；服从、有效率、务实、乏想象力和灵活性；喜系统规范、有条理、清楚明确的活动；喜系统规范、有条理、清楚明确的活动；会计、出纳、文会计、出纳、文员员企业型企业型自信、进取、冒险、独断、盛气凌人；自信、进取、冒险、独断、盛气凌人；喜影响他人和获得权力的活动；喜影响他人和获得权力的活动；法官、经

14、纪人、法官、经纪人、企业主企业主艺术型艺术型富于想象力、杂乱、理想化、情绪化、不实富于想象力、杂乱、理想化、情绪化、不实际；喜创造性表达的、无规则可循的活动；际；喜创造性表达的、无规则可循的活动；作家、艺术家、作家、艺术家、设计师设计师第二节第二节 气质气质教学内容：教学内容：一、气质的概念一、气质的概念二、气质的类型二、气质的类型 胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质三、气质的作用三、气质的作用四、气质差异理论的应用四、气质差异理论的应用一、气质的概念一、气质的概念l 气质指个人典型的表现与心理过程的强度、速度和稳定性气质指个人典型的表现与心理过程的强度、速度和稳定性

15、以及心理活动的指向性等方面的特点。从生理的角度是指以及心理活动的指向性等方面的特点。从生理的角度是指人体先天具有的某种解剖属性。人体先天具有的某种解剖属性。（1）强度指情绪的强弱、意志努力的程度等。）强度指情绪的强弱、意志努力的程度等。（2）速度和稳定性指知觉的速度、思维的灵活程度，注）速度和稳定性指知觉的速度、思维的灵活程度，注意集中时间的长短等。意集中时间的长短等。（3）指向性指有的人倾向于外部事物，从外界获得新印）指向性指有的人倾向于外部事物，从外界获得新印象；有的人倾向于内部，经常体验自己的情绪，分析自己象；有的人倾向于内部，经常体验自己的情绪，分析自己的思想和印象。的思想和印象。二、

16、气质的类型二、气质的类型l 根据希波克拉底的观点，气质可分为四种典型的类型。根据希波克拉底的观点，气质可分为四种典型的类型。胆汁质胆汁质-表现为精力充沛，动作迅猛，直率热情，表现为精力充沛，动作迅猛，直率热情，但自制力差，性急而粗心。但自制力差，性急而粗心。多血质多血质-表现为机敏灵活，善于交际，兴趣广泛，表现为机敏灵活，善于交际，兴趣广泛，但注意力易转移，缺乏耐性。但注意力易转移，缺乏耐性。粘液质粘液质-稳重细心，行为持久，自制力强，但思维稳重细心，行为持久，自制力强，但思维反应慢，固执而拘谨。反应慢，固执而拘谨。抑郁型抑郁型-表现为内心感情体验丰富，但孤僻胆怯，表现为内心感情体验丰富，但孤僻胆怯，优柔寡断，具有刻板性。难以承受强烈刺激。优柔寡断，具有刻板性。难以承受强烈刺激。典型气质类型与心理指标典型气质类型与心理指标气质气质类型类型感感受受性性耐耐受受性性敏敏捷捷性性可可塑塑性性情绪情绪兴奋兴奋性性倾倾向向性性速速度度反反应应性性胆汁质胆汁质弱弱较高较高强强大大高高外向外向快快强强多血质多血质弱弱较高较高强强大大高高外向外向快快强强粘液质粘液质弱弱高高弱弱稳定稳定低低内向内向慢慢