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1、塑料家居用品产业深度调研及未来发展现状趋势分析一、制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据。“营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划。这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合。从时间跨度看,营销计划
2、可分长期的战略性计划和年度营销计划。战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化。必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订。二、制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标。生物降解塑料行业前景生物降解塑料市场起步较晚,市场格局尚不明显,规模化生产能力较弱,产品成本及价格均较高,总体处于较高利润水平。具体到日用塑料制品领域,参与厂商多为在传统非生物降解具有一定技术积累的企业。受限于成本原因,目前国内市场需求较小,产品多出口以
3、欧洲为代表的海外市场。随着世界范围内各国人民生活水平的提高和环保意识的觉醒,未来生物降解日用品将获得更为广阔的市场空间。同时,生物降解材料的研发与产业化一直受我国政策的大力鼓励与支持,相关制备技术快速发展。在解决了耐热性等理化性能指标较差、生产成本高企等诸多不足后,生物降解塑料将在以餐饮具、日用家居、外卖、塑料袋为代表的多个领域获得更多的应用场景。而随着原料供应商技术水平的提高,原料价格也有望下行。在市场容量扩大,制备技术提升和原料成本有望下行的共同作用下,生物降解材料行业将进一步发展,带来规模化利润。行业内领先企业通过技术、市场等方面的积累,将巩固其先发优势和领先地位。随着市场的逐步成熟和行
4、业集中度的提升,领先厂商如家联科技有望获得更为广阔的市场空间。三、塑料行业的现状由于廉价、轻质、绝缘、不腐不锈等诸多优点,塑料成为了金属、木材等材料的绝佳替代品。根据欧洲塑料制造商协会(APME)数据,全球塑料产量在20世纪50年代就已经超过金属铝,60年代超过了铜和锌,70年代接近木材和水泥并在80年代于产量体积上超过了工业时代的代表钢。经过一个世纪的发展,塑料已经成为与钢铁、木材、水泥并驾齐驱的重要基础材料行业。根据欧洲塑料协会(APME)数据,2018年全球塑料产量达35,900万吨,同比增长3.16%o2012年至2018年复合增长率为3.74%,增势平稳。2018年中国牢牢占据塑料生
5、产总量的第一位,占比达到全球总产量的30%,远远高于第二名的北美地区。亚洲作为一个整体,占世界塑料总产量的51%。但从行业技术水平分析,传统发达国家/地区如美国、西欧等拥有较为先进的技术水平,产品附加值普遍更高,在高性能塑料和环境友好型的生物降解塑料等领域应用更为成熟。中国、印度等发展中国家正在奋起直追,但在高端技术水平和产品应用上仍然存在一定差距。近年来,全球塑料行业稳健发展。尽管人们日益增强的环保意识和各国部门出台的限制性法规在一定程度上对传统塑料产业造成了一定冲击,但这也倒逼行业内企业加快环境友好型塑料的研发与产业化应用进程,从长远看有利于产业结构的优化。未来,制造过程和产品的环境友好、
6、产品性能的进一步提升和产品应用的多样化将有望成为塑料工业发展的大趋势。四、生物降解材料制品市场竞争格局生物降解材料制品行业尚处于发展的初级阶段,产品成本较高,政策尚未大范围强制推进。但相比传统塑料制品,生物降解材料制品的利润水平更高。目前行业内领先企业具有一定技术积累,正在积极划分赛道并确立领先优势。生物降解材料的制备涉及共混、聚合等多种不同工艺流程,各技术参数的不同将直接影响最终成品的功能指标和可降解性。在当前和未来一段时间内,厂商间的竞争将主要体现在优化产品性能、降低生产成本与开拓营销渠道等方面。随着各国环保政策的日趋严格和环保意识的提升,生物降解材料的使用与推广成为必然趋势。五、塑料制品
7、行业季节性日用塑料制品行业不存在明显的季节性特征。但受消费者消费习惯与产业工人放假影响,在节假日前后,如圣诞节、感恩节、春节、寒暑假等,由于团聚、旅游等带来的对快餐、团膳及其他生活日用品的需求,本行业也会呈现短时间的、相对更旺盛的销售。六、塑料制品在餐饮业的应用塑料餐饮具的主要应用下游为快餐、团膳等产业。这些行业的稳健发展为本行业提供了有力的需求。未来,快餐的市场份额还会不断扩大,对于塑料餐饮具的需求也将随之扩大。随着现代都市生活节奏的逐渐加快,移动互联网技术的发展和物流送餐效率的提高,人们为节省时间,在午餐、晚餐等传统的正餐时段越来越多地选择以快餐代替。国家统计局数据显示,2018年我国快餐
8、服务业总营业额达1,276.20亿元,2014-2018年复合增长率为8.92%,总体增势较为稳定。随着食品卫生安全方面监管措施的日益完善,本行业市场生态进一步规范。大型连锁餐饮企业由于在食品安全性方面的优势,有机会进一步巩固其领先地位。随着人们对快餐的信任和依赖程度持续增加,快餐行业将保持稳健发展。随着人们生活水平的提高,生活方式改善,以团膳为代表的餐饮外包、外带成为了家庭服务、企业后勤服务社会化的必然产物。艾媒咨询数据显示,2016年至2019年,我国团膳市场规模由0.90万亿元增长至L50万亿元,年复合增长率高达18.56%,团膳在我国餐饮业中占比总体呈现稳定上升趋势。预计2020年我国
9、团膳市场规模及占比将分别达到L69万亿元和34.00%o作为外包、外带餐饮服务的重要组成部分,团膳行业也表现出对塑料餐饮具的持续需求。此外,我国塑料餐饮具面临巨大的出口需求。欧美发达国家快餐、团膳产业发达,对塑料餐饮具需求旺盛。以美国为例,CaPitalVUe数据显示,2015年美国快餐店收入占餐饮总收入达到51%,每天有接近25%的人会在快餐店(QSR)用餐。而根据智研咨询数据,2016年全球团膳市场总规模达10,238亿美元,其中北美和欧洲分别占比32.5%、28.9%o未来,稳健增长的全球快餐即团膳市场将为塑料餐饮具出口持续提供动能。七、塑料制品行业利润水平及变动趋势我国日用塑料制品行业
10、利润水平呈现二元化态势。一方面,传统塑料制品领域总体利润水平较低,而生物降解材料制品行业的利润水平则相对较高;另一方面,行业内中小厂商利润水平较低,领先厂商则保有相对较高的利润水平。八、整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组
11、织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应
12、评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强
13、人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作。九、市场与消费者市场1、市场市场是多门学科的研究内容,不同学科有不同的
14、解释。在市场营销学中,市场指有货币支付能力的、有购买愿望的购买者群体。这个定义指明了市场必须具备一个要素:一是购买者群体,二是有购买愿望,三是有货币支付能力,可用公式表示为:市场=人口+购买力+购买愿望。市场规模取决于有购买力、有购买愿望的人数多少。2、消费者市场消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成的市场。生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为最终产品市场。消费者市场是相对于组织市场而言的。组织市场指以某种组织为购买单位的购买者所形成的市场,购买目的是为了生产、销售或履行组织职能。十、顾客感知价值(一)顾客感知价值的含义为顾客提供更大的顾客感知价值,是企业建立
15、良好顾客关系的基石。所谓顾客感知价值(CPV),是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值。它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。这里的顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益;顾客购买总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力以及所支付的金钱等成本之和。顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值,使自己的需要得到最大限度的满足。因此,顾客在做购买决策时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出那些期望价值最高、购买成本最低,即“顾客感知价值”最大的产品作为优先选购的对象。企业为在竞
16、争中战胜对手、吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客感知价值的产品,获得更高的顾客满意度。为此,企业可从两个方面改进自己的工作:一是通过改进产品和服务,塑造企业形象,提高人员素质,提高顾客购买总价值;二是通过改善服务与促销网络系统,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,降低顾客购买总成本。(二)顾客购买总价值获得更大顾客感知价值的途径之一,是增加顾客购买总价值。顾客购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响。1、产品价值产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容和选购产品的首要因素。一般情况下,产品价值是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。产品价值是由顾客需要来决定的,在分析产品价值时应注意:(1)在经济发展的不同时期,顾客对产品的需