医院“青年文明号”考核细则.docx

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1、医院“青年文明号”考核细则项目考核标准标准分评分标准考核方法得分综合1.岗位有“青年文明号”活动领导小组,一名负责人主管创建活动5分无领导小组扣2.5分,无党政领导主管扣2.52.岗位制定了“青年文明号”活动实施方案,措施得力3分无方案扣2分,措施不得力扣1-3分指标19分3.符合“青年文明号”条件的科室、岗位(班组)成员参加率为IO0%3分低于IO0%不得分听汇报,查看有关文件、资料,调查了解4.创建“青年文明号”的科室岗位(班组)35周岁以下青年比例250%,创建集体负责人中至少有一人年龄不超过35周岁3分青年比例V50%扣1.5分,负责人年龄不合要求扣L5分5.岗位定期考核、奖惩:有具体

2、的奖惩条例5分不考核扣3分,无奖励措施扣2分岗位文明30分6.有醒目的创建标志,青年医务人员均挂牌服务,接受监督。有切合实际的创建标准及制度保证8分无创建标志扣2分,每发现1人次不挂牌扣1分,扣完为止。创建标准不具体扣3分,无制度扣5分查看有关材料,明杳暗访,征求病人意见7.有优质服务措施,公开向社会承诺,并开展多种形式的便民服务活动4分一项做不到扣2分,有实质性内容加2分8.无差错、无事故、无投诉12分有事故扣12分,有严重差错扣5分,一般差错扣3分,新闻媒介投诉扣5分,医院投诉扣3分9.积极参加各项公益性活动4分每参加一项加0.1分10.岗位环境温馨、整洁2分考评者随机打分项目考核标准标准

3、分评分标准考核方法得分岗位技能30分11.单位有培养青年人才或岗位能手的规划、计划措施6分无规划、计划扣3分,措施不得力扣13分听汇报,查考核及活动记录学术杂志等注:讲座:1次全国:0.04分省级:0.03分院:0.02分大科:0.01分书籍:1分省科研:三等0.2分二等0.3分12.加强“三基三严”训练,青年职工年培训率215%,对青年业务水平的考核每年至少一次,技术操作合格率达Io0%6分一项做不到扣2分每增加1次加0.1分13.支持青年继续深造的措施,鼓励青年参加学术交流4分无措施扣2分,少于1次扣2分14.积极让青年参与科研学术气氛浓厚,经常举办专题学术讲座。青年医务人员熟练掌握业务技

4、术,达到同级甲等医院相应人员的技术水平6分主持全院性、大科讲座加分,技术水平不达标扣3分15.35周岁以下青年撰写并发表在省级以上刊物(含科研项目)6分没有不得分注:论文加分:全国一级0.5分,二级0.4分,省级0.2分,全国大会交流0.1分,省级大会交流0.05分岗位效益21分17.服务对象对本集体的综合满意度,门诊290%病区,95%15分每降低1%扣0.3分,每增加1%力口0.3分调查了解查看证书、锦旗、信件,向病人问卷调查18.本集体获省级以上业务技能比武优胜者以上加倍分各种单项比赛院级第一名:加0.3分第二名;加0.2分第三名:加0.1分没有不得分(校先进06)(院先进0.3)19.年度内在正式报刊发表或在电台、电视台播出的反映本集体或个人先进事迹的文章或宣传不少于1篇(次)6分少于1篇(次)不得分,每增加1篇加。分(院刊加0.分分)注:锦旗、镜框、表扬信加0.1分,意见薄表扬加0.01分,按平均每月出院人数比例计算。

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