工厂管理的37个常见问题.docx

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1、1,领导总是没时间,而下属总是没工作根本原因:1)老板不懂得授权与监督;2)没有锁定责任;3)员工没有工作的动力.导致后果:老总没时间思考公司的战略,导致公司发展战略不清晰.老板能力太强,导致员工能力得不到提升,很难把公司战略执行出结果.责任总在老板身上,员工得不到成长,打造不出一支有利于公司长远发展的执行力团队,限制企业做大做强.解决思踏:1)明确监督和授权的平衡;2)明确一对一责任,制定奖惩;3)培养下属的思考及解决问题的能力;4)公司战略和个人战略一体化.2,老板有方向、没力量,员工有力量、没方向根本原因:战略与执行脱节,老板有战略,沟通不到位,员工不知道如何去执行.导致后果:有好的战略

2、,因执行不到位,达不到预期的结果.解决思路:1)老板要与员工沟通企业的战略,让每个员工清楚自己的努力方向;2)制定战略目标时,要具体量化、有可操作性.3,企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台根本原因:1)企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一;2)高层以自我为中心,而不以公司的结果为导向.导致后果:1)战略无法执行,达不到结果;2)企业失去凝聚力,导致内耗增大.解决思路:1)通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一;2)把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合;3)根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范.4 .在渡过创业阶段后,高层激情消失,官僚化倾向严重,内耗出血根本原

3、因:1)高层跟着老板打拼,积累了一定的财富,同时年纪也大了.为了保住自己拥有的地位,便会在企业中培养亲信,并且把有能力的人干掉.甚至抓住供应商和渠道商和老板谈条件及加薪;2)企业没有更加长远的战略;3)企业没有建立短期和长期的激励机制.导致后果:企业中拉帮结派,形成不良文化,导致制度变形.解决思路:1)制定绩效考核及晋升机制,能者上,平者让,庸者下;2)老板要有狼性,企业要形成狼性文化.5 .元老级人物思维僵化,自以为是,无功劳也有苦劳的思想根深蒂固,不接受新的思想,造成企业失去活力根本原因:1)在老板层面及元老层面不以结果为导向,而以过程为导向,元老没有危机意识;2)老板人性化管理严重,缺乏

4、狼性精神;3)老板缺乏忧患意识.导致后果:给新员工设置障碍,新的管理方法无法执行,企业管理方法陈旧落后,跟不上时代的发展.解决思路:1)老板要有狼性,企业形成狼性文化;2)制定淘汰机制,制造危机意识.6,企业越做越大,管理者越来越累根本原因:1)管理者不情授权;2)公司治理结果需要改变;3)制度流程还不健全.导致后果:管理者没有时间去做自己应该做的事,不能很好地把企业战略执行下去.解决思路:1)领导者要学会授权;2)建立合理的治理结构;3)完善企业的制度流程;4)建立合理的责、权、利制度.7 .领导相互牵制,三个领导一个兵,下属做事,不是左右为难,就是进退两难根本原因:岗位职责不明确.导致后果

5、:下属不知道听谁的,责任无法一对一.解决思路:1)明确岗位责任;2)责任一对一.8、张飞领导诸葛亮,不修装懂,对专业人士指手画脚,评头论足根本原因:领导无自知之明,利用权力,妄加批评.导致后果:影响执行的结果,下属因为惧怕领导权力,有可能把对的做成错的.解决思路:1)领导做对的事,下属把事情做对;2)对事情结果负责任.9、人才结构老化、多数不胜任者占据公司的主要领导职位;人才战略产生管理内耗根本原因:1)老板没有狼性,对家庭成员、创业元老,碍于面子问题,不愿下手;2)人力资源储备不足,不敢下手.导致后果:1)不胜任者占据位置,能人有能力没有发挥余地,人才内耗;2)员工不进步,企业逐渐丧失战斗力

6、,甚至倒闭.解决思路:1)企业家要有狼性,以结果为导向,建立淘汰机制(优胜劣汰);2)人力资源的储备.10 .员工总是不尽力根本原因:1)员工付出与回报不成比例;2)员工不知道工作的意义,看不到自己的未来;3)缺乏做事的流程和考核标准.导致后果:员工只做任务,不做结果.解决思路:1)与下属沟通他所在职位的意义,树立公司远景;2)让所有员工明白:员工与企业是商业交换的关系,交换的是结果;3)让每个部门制定工作的详细流程;4)用淘汰机制激发员工行动能力.11、制度一条条,执行没办法根本原因:1)制度太复杂;2)流程可操作性不强;3)监督不到位.导致后果:制度形同虚设,达不到结果.解决思路:制度制定

7、后,执行力实施的三化原则:1)流程化:事前做什么?事中做什么?事后做什么?2)明晰化:流程中每个工作内容都要明晰化,强调什么,就去量化什么,不能量化,就难以考核;3)操作化:把明晰的流程做成可操作的、有数量目标的,还要有行动措施.12、总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃根本原因:1)执行中追求完美;2)老板对结果不够坚定.导致后果:00.1,过于追求完美的结果往往等于0.解决思路:1)执行中,速度第一,完美第二;2)阶段性地检查结果;3)真正的执行型人才三大标准:信守承诺、结果导向、永不言败.13 .不开会不知道做啥,开会了也解决不了啥根本原因:1)议的结果不明确;2)没有设立流程.导致后

8、果:失去了开会的意义,不是为了解决问题而是形式.浪费时间,影响效率.解决思路:设立会议流程1)会议前:准备好会议所需资料.定义会议结果,一切以结果为导向;2)会议中:只谈与结果有关的话题;3)会议后:总结,作出具体实施方案.14 .付出比计划多10倍的精力,可往往只得到计划中10%的结果根本原因:1)没有定义好阶段性的结果;2)计划太完美,执行没有重点;3)缺乏监控流程.导致后果:付出很多,计划没有得到预期的结果,因为企业是靠结果生存,长期没有结果,企业就无法持续.解决思路:1)跟执行层沟通计划意义,明确计划所要结果;2)定义好阶段性的结果,并检查与监督;3)根据结果设立计划实施的流程.15

9、.部门之间相互推诿,人人规避风险,没人对结果和业绩负责根本原因:1)责任没有锁定好;2)奖罚不明确.导致后果:企业内部形成推诿、扯皮风气,导致团队丧失凝聚力,业绩滑坡.解决思路:1)明确部门责任,界定清楚(一旦出现错误,没有推卸责任的机会)2)对主动承担责任、对结果负责的员工予以嘉奖或肯定;3)培养或选择愿意主动承担责任的人作为晋升对象,树立榜样.16、员工总有很多道理,让你觉得他没有做好事情是有原因根本原因:1)老板对结果的定义不明确;2)员工只是在做任务没有做结果.导致后果:1)员工做事,但没有做到想要的结果;2)效率低下.解决思踏:1)领导者要明确结果;2)员工跟上级沟通上级想要的结果;

10、3)明确执行力的定义:任务H结果.17、有些规章制度在老员工身上执行时就会拐弯、变形根本原因:熟人文化,凡事情在前,理在后.导致后果:制度形同虚设.解决思路:1)领导者观念要突破,凡事理在前,情在后;2)制度的执行是自上而下的,先从老总以身作则开始.18 .能人来了,制度却坏了,能人走了,业绩就滑坡根本原因:1)老板过于依赖能人;2)人力资源储备不足.导致后果:1)制度变形让员工感觉不公平;2)能人可以成就你,也可以毁灭你.解决思路:1)在制度面前,人人平等;2)作好人力资源储备.19 .你的团队不缺能人但缺乏活力根本原因:1)员工不明确自己的结果;2)公司激励机制和淘汰机制不完善.导致后果:

11、员工有能力,没有发挥出来,解决思路:1)把员工个人发展战略和企业发展结合在一起;2)设立完善激励机制、淘汰机制.20 .关健人员叛逃造成巨大损失根本原因:1)制度不完善;2)授权与监督不平衡;3)能人体系;4)核心员工的管理.导致后果:给企业造成人力、物力、财力等巨大损失.解决思路:1)完善人力资源制度;2)授权与监督平衡;3)备人力资源,建立不依赖于能人的制度体系;4)加强对核心员工的管理.21、协调的事很多,却越粉调,事越多根本原因:职责不明确、都在以自我为中心,没有以公司结果为导向.导致后果:部门间相互推卸责任,相互扯皮,造成企业内耗.解决思路:1)明确公司结果,统一目标;2)明确职责;

12、3)建立完善的工作流程.22、小企业犯大企业病,程序繁多、部门壁垒*信息不通等根本原因:1)组织结构臃肿,以显示企业管理的水平;2)各部门以自我为中心.导致后果:企业内部沟通不畅,部门之间互相设置障碍,效率不高.解决思路:1)有效简化组织架构;2)以客户价值为导向,统一企业核心文化.23、存在着大星的花拳绣腿、虎头蛇尾、好人主义等种种形式主义现象根本原因:1)管理层对员工做事的结果没有清晰的定义;2)没有检查和监督;3)没有明确的奖罚机制.导致后果:1)好人主义导致企业的权谋文化,都去搞人际关系,而不提供结果;2)员工不能提供结果,导致企业无法生存.解决思踏:1)把工作流程化,标准化,规范化;

13、2)设立监督和检宜机制;3)制定奖罚制度.24 .人浮于事,碰到事情互相推托、遇到责任互相推诿、遇到荣誉争相邀功的现象屡见不鲜根本原因:1)职责不明确、范围界定不清楚;2)奖惩不明确.导致后果:员工失去工作动力,企业发展缓慢.解决思路:1)设定一对一的责任;2)明确奖惩标准.25 .老板压榨高层,高层压榨中层,中层压榨一般员工根本原因:1)老板注重短期利益;2)老板通过这种方式得到过好处.导致后果:1)如果企业有难,没有员工会与企业同舟共济;2)员工没有忠诚度和责任心.解决思路:(1)用好的结果引导员工;(2)用不好结果的事例警醒员工.26 .员工没有安全感,缺少忠诚度、归属感根本原因:1)员

14、工的付出没有得到利益和价值的支撑;2)企业没有远景、核心价值观、战略目标.导致后果:1)员工流失量大;2)员工工作不尽力员工工作不全力以赴.解决思路:1)树立公司远景、核心价值观、战略目标,并跟个人发展战略相结合;2)有情的领导;3)建立激励制度.27、嫡系部队领导非嘀系部队,上下级之间很难建立起真正意义上的信任根本原因:1)企业晋升机制、利益分配不公平;2)企业中倡导的是人制文化,而不是法制文化;3)没有严格按制度、按流程办事.导致后果:1)上下级之间不信任,使公司战略执行打折扣;2)非嫡系部队人才流失;3)员工工作动力不足;4)权谋文化转移了员工工作的目标:注重拉关系,而不是结果.解决思路

15、:1)从人治转向法治;2)晋升机制、利益分配与结果挂钩.28、部下都在打小算盘,敲怨气鼓,一肚子不满愤懑根本原因:1)晋升及利益分配机制没有公开、公平、公正;2)上下级之间沟通渠道不畅通,没有有效沟通.导致后果:员工情绪化,工作效率低下影响结果.解决思路:1)晋升及利益分配机制要公正、公平、公开;2)保持沟通顺畅,采纳合理建议.29 .虚假团结:老板说一,高层马上说一,不敢说二,有异议也不敢提根本原因:1)老板个人能力太强,太有主见,不喜欢听取别人的意见和建议;2)高层唯唯诺诺,怕得罪老板,不敢承担责任.导致后果:1)老板个人能力太强,员工产生依赖思想,导致企业缺乏组织执行力.没有组织执行力,企业很难做大也做强;2)老板不能听不同意见,会增加决策的风险.解决思路:1)改变老板思想:用好的结果引导他;用不好结果的事例警醒他;2)公司内部建立向老板反应意见的通道.30 .一竿子插到底,事情解决了,类似的事情却越来越多,治标不治本根本原因:上级发现一竿子插到底非常有效,往往是一去,问题就马上解决了.导致后果:1)员工用老板压中层;2)中层领导权威下降;3)中层都等着老总失败.解决思路:1)高管

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