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1、XX单位“文明科室”创建活动方案为进一步加强中心作风建设,切实落实中心文明办公制度,提高工作效率和服务质量,营造优美、和谐的工作环境,树立中心文明形象,经中心党委研究,决定开展文明科室”创建活动。特制定以下方案:一、组织领导成立中心党组“文明科室”创建工作领导小组,由中心党组书记任组长,中心党组副主任任副组长,中心党组组员任成员。领导小组下设办公室,办公室设在中心办公室,具体负责“文明科室”创建活动的开展。二、创建范围中心各科室三、创建标准(-)环境优美1、室内卫生保持良好,室内无烟,物品摆放有序。2、工作人员着装得体,端庄大方。(二)作风优良1、科室人员积极参加政治理论学习和业务学习,学风优
2、良。2、严格遵守劳动纪律和廉洁纪律。3、爱岗敬业,乐于奉献。(三)服务优质1、制度健全、办事流程清晰公开,工作效率高。2、接待热情、用语文明、服务意识强。3、主动配合、相互支持。(四)凡发生以下情况之一的科室,取消评选资格:1、工作人员违反相关规定被纪律处分的。2、出现工作人员违法犯罪案件的。3、科室发生较大责任事故的。4、因工作人员的原因影响单位声誉并在社会上造成不良影响的。5、工作人员受到作风监督举报,经调查属实的。四、创建程序1、科室创建。各科室按照“文明科室”创建标准积极开展创建工作。2、组织评选。中心党组“文明科室”创建工作领导小组按照标准,采取一定形式对创建科室进行验收。3、动态管理。“文明科室”实行动态管理,发现问题及时督促整改,对不符合标准的及时进行调整。五、工作要求1、各科室要高度重视“文明科室”创建活动,做好思想发动,抓好各项措施落实。2、中心党组“文明科室”创建工作领导小组将不定期对各科室创建活动进行指导和督促检查,了解各科室创建情况。