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1、道路保洁管理运作流程第一条为保证公司行政管理体系有效运转,做到上通下达、指令畅通,横向沟通协调的目的,特制定本运作流程。第二条管理运作原则:统一决策、分层管理、有效控制。第三条本制度适用于公司各个项目部。第四条指导思想:以“净、绿、亮、美为目标,加强保洁队伍建设,规范道路保洁用具,促进环卫道路清扫保洁、垃圾收集转运服务工作上水平、上台阶,为提升品位,尽早实现创环卫道路清扫保洁、垃圾收集转运服务目标打好基础。第五条指挥原则1 .服从原则:下级对上级的命令若有异议,应当提出意见或建议,著不能取得统一意见,应首先服从事后申诉,不得拒绝执行或阳奉阴违,消极怠工。2 .线性职能管理原则:每个下级只有一个
2、上级。保洁作业人员对项目负责人负责;项目负责人对总经理负责,总经理对公司负责;公司对客户负责,上级对每个直接领导的下级有培养和指导的义务。3 .逐级管理原则:指令的发布按指挥线逐级下达,减少越级指挥。第六条考核于奖罚原则:对照制度以及年度目标、指标、量化考核,实事求是、奖优罚劣。第七条机构岗位设置原则1.机构设置原则:明确职能、理顺关系、适应需要、科学设置、满负荷、高效率。2岗位设置原则;按需设岗、以岗定人、精干高效。第八条现场管理员每日在服务范围内进行巡查,对员工工作进行监督和指导,对重大问题需及时反馈至项目负责人。第九条管理人员手机必须24小时开通,以备采购单位联系。第十条规范作业,员工工作时间穿反光背心、反光帽,保证安全作业。