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1、食品安全总体管理制度1食品安全管理制度根据食品安全法和国家有关法律、法规、规章的规定,我单位就食品卫生管理工作,制定如下制度:1.1 岗位责任制度(I)负责人岗位职责:对食品的经营负全面责任;负责建立、健全质量管理体系,加强对业务经营人员的质量教育,保证质量管理方针和质量目标的落实和实施。定期开展质量教育和培训工作,每年组织一次全员身体检查。(2)管理人员岗位职责:对食品安全管理工作负直接责任;按时做好营业场所和仓库的清洁卫生工作,确保食品的经营条件和存放设施安全、无害、无污染;建立并管理员工健康档案,每年负责安排从业人员的健康检查,监督检查员工保持日常个人卫生;负责监督营业场所和仓库的温湿度
2、在规定的范围内,确保经营食品的质量;发现可能影响食品安全的问题应立即解决,或向负责人报告。(3)购销人员岗位职责:严禁采购法律法规禁止上市销售的食品;严禁从证照不全的企业采购食品;进货时认真查验供货单位的食品生产许可证、食品流通许可证、营业执照和检验合格证等;确保所售出的食品在保质期内,并应定期检查在售食品的外观性状和保质期,发现问题立即下架,同时向食品安全管理人员报告。1.2 从业人员卫生管理制度(I)凡从事食品经营工作的人员必须经岗前卫生知识方能上岗,从事直接入口食品工作岗位的人员必须取得健康证明,且每年进行健康检查,定期进行食品卫生和有关卫生法律、法规、业务技能的培训。(2)凡患有痢疾、
3、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其他有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。(3)注意个人清洁卫生,做到个人仪表整洁。上岗时必须穿戴统一整洁的工作服,并应经常换洗,保持清洁。在工作岗位上不能嚼口香糖、进食、吸烟,私人物品必须存放在指定的区域或更衣室内,不可放置在工作区内。1.3 销售管理制度(1)经营场所距离非水冲式厕所、开放式粪池、垃圾堆(场)等场所的直线距离25米以上,并设置密闭的垃圾容器,及时清除垃圾,搞好防尘、防蝇、防鼠工作,确保环境整洁。(2)食品流通许可证和营业执照应悬挂于经营场所内醒目位置。设有食品卫生管理机
4、构和组织结构,配有经专业培训的食品安全专职管理人员。(3)食品陈列设施布局合理,划定食品经营区域,食品与非食品分开存放;不出售有毒有害、三无和未经检验或检验不合格的食品。保证食品外观清洁,如发现食品超过保质期、破损、鼠咬、受潮、生霉、生锈等现象要及时处理。(4)散装食品销售必须按生熟分离”原则,分类设置散装食品销售区。按销售品种配备足量的容器,并符合卫生条件。直接入口的散装食品应有防尘材料遮盖。应在盛放食品容器的显著位置或隔离设施上设置“散装食品标识牌”,标识出食品的名称、配料表、生产日期、保质期、保存条件、食用方法、生产经营者名称及联系方式等内容,做到一货一牌、货牌对应。销售直接入口的散装食
5、品必须由专人负责,为消费者提供分拣和包装服务,提供给消费者符合卫生要求的小包装。操作时应穿工作服,戴口罩、手套和帽子,使用专用工具取货。(5)生鲜食品应纳入“该项城市生鲜食品安全监管系统:销售应配备货架、保温柜、冷藏柜和冷冻柜等陈列设施,配备符合要求的检测设备。(6)熟食制品销售间入口处应设预进间,设更衣及洗手、消毒设施,采用非手动式的水龙头。配备有效的空气消毒设施、食品冷藏设施和专用工具,食品要有防尘材料遮盖。1.4 仓库管理制度(1)食品仓库必须做到专用,不得存放其他杂物和有毒有害物质。应设专人负责管理并建立健全出入库登记制度。食品及食品原料入库时,库管员应对其质量和数量进行验收,并详细记
6、录入库产品的名称、数量、产地、进货日期、生产日期、保质期、包装情况等,并按入库时间的先后分类存放,感官检查不合格的食品不得入库。设有不安全食品暂存专柜,并有记录本。(2)食品仓库应有良好通风,保持库房内所需温度和湿度,防止食品霉变、生虫。贮存生鲜食品应配置必要的低温贮存设备,包括冷藏库(柜)和冷冻库(柜)。搞好防尘、防蝇、防鼠、防潮工作,定期对库房周围进行卫生清扫,消除有毒、有害污染源及蚁蝇孳生场所。(3)食品存放设隔离地面的平台和层架,离墙30厘米以上,最底层隔离地面40厘米以上。食品按照先进先出、生熟分开的原则分类贮存,并有明显标识。1.5 除虫灭害制度(1)食品销售场所内不得使用鼠药,配
7、备一定数量的灭蝇灯,并保证能正常工作。熟食制品销售间要配有充足有效的空气消毒设施,定期消毒。(2)应定期进行除虫灭害工作,防止害虫孳生。使用杀虫剂进行除虫灭害,应由专人按照规定的使用方法进行。除虫灭害工作不能在营业时间进行,实施时,对各种食品应有保护措施。使用时不得污染食品、食品接触面及包装材料,使用后应将所有设备、工具及容器彻底清洗。1.6 卫生检查及奖惩制度(1)卫生管理工作有领导分管和专人管理,制定卫生检查及奖惩制度,并组织有关人员定期或不定期进行卫生检查;组织从业人员学习卫生知识和有关法规,并组织培训考核,考核成绩与奖惩挂钩。(2)卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实,做到每天在营业
8、前后有检查,检查记录完备。严格从业人员卫生操作程序,逐步养成良好的个人卫生习惯和卫生操作习惯。检查中发现问题仍未改进的,按有关奖惩制度严格处理。1. IL13商品配送日常工作质量检查制度13. 1对食品配送公司各项工作实行日常工作检查制,对各区域进行不定期,不定点、不定项的抽查;检查内容包括考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、保管,加工产品质量、工作状态、行为规范、原材料节约及安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转情况。14. 2各项内容的检查分别或同时进行。(1)卫生检查:每日一次,含食品卫生、日常卫生、计划卫生;(2)纪律检查:随时,包括工作纪律,考勤考核,规章制度等;(3)
9、设备安全检查:每月二次,包括设备使用、维护安全工作;(4)生产检查:每周一次,包括储藏、职责、出品质量及工作效率、工作态度等。13. 3质检人员对检查工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人立即改正或在规定期内改正。14. 4属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;属于部门、班组的差错,则追究其负责人员的责任,同时采取相应的经济处罚措施。13. 5对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。14. 6质检人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做书面记录备案,检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。1
10、.11.14运送管理制度14.1 公司驾驶员必须有相关驾驶资格和遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关的交通管理规章制度,遵守员工管理手册,安全驾驶。同时遵守公司的其他规章制度。14.2 驾驶员要爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要部件,确保车辆正常行驶。14.3 驾驶员出车前要例行检查车辆看其性能是否正常,发现异常要立即报修。14.4 驾驶员对车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。14.5 晚间出车时驾驶员要注意休息,严禁疲劳驾驶及酒后驾驶。驾驶员酒后驾驶或私自用车造成的一切违章和交通事故后果均由自己承担。14.6 驾驶员要文明驾驶,不准危险驾车。行车
11、途中如果发生交通事故,适用快速处理的就快速处理,如必须现场处理的,应立即报警等待处理,不得逃离现场。如因违反交通规则而引发的事故,司机要承担全部后果及责任。14.7 驾驶员因违章或证件不全被罚款的,有当事司机承担全部责任及后果。14.8 驾驶员在外出送货时,如遇特殊情况不能按时返回的,应及时告知管理人员,并说明原因。14.9 驾驶员未经公司领导批准,不得将车辆随便交给其他人驾驶,如果领导同意司机要检查当事人是否有驾驶资格,严禁将车辆交给无驾驶资格的人员驾驶或练习开车。严禁公车私用违者每次罚款100元。1.11.15货物盘点制度15.1 权责(1)由库管及配送中心主管负责盘点工作。(2)由本公司
12、助理及食品配送财务会计负责盘点监督。15.2 库管开单或记账时前后使用计算单位必须统一。若因计量单位混用造成财务混乱,成本反映不真实等损失,由库管承担责任。15.3 3对每种进出库物资计算时,采用先进先出法,金额要求保留到小数点后两位。15.4 4库管根据正确无误的入库单、出库单,随时登记库房明细账,登记账目时要做到数字清晰、名称齐全,并及时结出余额。15.5 库房帐要日清月结、内容完整(摘要、品名、数量、单价、金额、规格、结存数、本月合计数、本年累计数、接前页、过次页等)、账物相符、账账相符。15.6 库存食品原料每月定期盘点,并且无条件接受随时抽查。15.7 7所有盘点以静态盘点为原则,因
13、此,盘点开始后应停止财物的进出和移动。15.8 所有盘点必须以实际清点、称重或换算的确实资料为据,不得以估算定数据,严禁伪造数据记录。若伪造查实,按公司相应制度处理。15.9盘点完毕,盘点人员要填制食品原料盘存表,各负责人签字,一式两份,第一联由财务留存,供核算盘点盈亏金额;第二联留存配送中心备查。15.10鲜货和蔬菜采用实地盘存制”确定成本,其他存货采用永续盘存制”确定成本。15.11账载数额如有漏账、记错、算错、未结账或账面不清等情况,应及时更正,并在财务负责人监督下进行,完成后写明原因,分析过失。15.1账载数字如有涂改未盖章又无凭证可查、难以查核或有虚构数字等情况,一律上报管理公司,听
14、后处理。1.11.16货源可追溯管理制度1)目的保证采购产品如因质量问题的反馈或其原因能追出质量问题产生的环节、根源和操作人员,以便采取纠正预防措施2)范围适用于产品的跟踪、定位3)职责(1)管理者代表是本公司质量问题追溯的全面负责人,负责管理和协调质量问题追溯工作。(2)业务部负责市场对产品质量问题反馈的接受、传达和追溯处理后对客户的答复、处理工作。如属采购的问题,要对供方给于追溯和纠正;属于储运过程造成的问题,要对储运部门给于追溯和纠正。(3)生产部负责生产和包装过程中、其它部门负责在运行过程中产生质量问题的原因作具体的追溯和纠正。(4)品管部负责质量问题的检验及其人员的追溯和纠正。1.4
15、实施要求(1)业务部接到客户的质量问反馈后,要问清问题的详细状况和数量,并认真做好记录,在当天或第二天反馈给管理者代表。(2)管理者代表在了解质量问题的详细情况后,及时召集相关部门会诊,找出问题发生的根源,责令产生问题的部门作详细追溯和拿出整改方案。(3)责任部门要根据问题的现象,追出产生问题的根源,无论是哪一个环节产生的,都要对造成的原因进行详细分析,并及时予以纠正。属于责任心不强人为造成的,要对当事人给予教育,该处罚的要酌情处罚。并将产生问题的原因和纠正预防措施以书面形式反馈给管理者代表和业务部。(4)管理者代表要验证纠正预防措施的有效性。并连同业务部或相关部门,商定本次质量问题对客户的处理方案,问题较严重时报请总经理作出处理。(5)业务部根据处理方案答复客户,如客户有异议做好重新处理和再答复工作。1.5溯源工作的日常管理1)日常资料记录及其保存(1)记录产品采购的具体资料(2)采购仓库要对每批购进的产品给独有的编号和记录供方名称,编号和客户名称要记入台帐,发货时要在发货单上注明该编号。(3)检验员必须确认采购的产品合格才能入库。(4)所有记录最后随产品进入成品仓,由成品仓库归档保存。成品仓发货时,应在发货单上注明与包装箱上一致的批号。该发货单与所记录的内容一致并保存。2)公司的溯源途径市场反馈一发货单一一采购各环节检验员产品1.6强化溯源