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1、肝胆外科医疗安全(不良)事件讨论表患者姓名:XXX年龄:77岁性别:男床号:36病案号:XXXXXX事件内容:跌倒事件讨论时间:2019.07.04事件发生场所:病房卫生间参加人员:XXXXX讨论内容:XX护士长:今天组织大家召开医护安全会议,针对36床郭汝华跌倒不良事件进行讨论分析并制定整改措施,减少此类事件再次发生。希望大家踊跃发言,从根本上找出原因并解决它。下面请XX护士汇报事件经过。XX:患者,男性,77岁,因纳差、尿黄1月余,加重一周,“药物性肝损伤”于2019年6月19收入感染一病区,于2019年6月29日以“胰腺癌”转入我科,07月01日夜间23:05护士巡视病房时患者告知护士几
2、分钟前小便过程中,突发眩晕不适,跌倒在厕所中,跌倒后患者能自行行走,回到病床。入院后医嘱留陪人,今夜家属自行回家。值班护士立即通知值班医生,观察患者神志清,精神可,意识清楚,能正确回答问题,无恶心呕吐,无喘憋不适,立测心率61次/分,血压9054mmhg,血糖4.4mmolL,协助取舒适卧位,患者主诉无不适,医嘱继续观察患者病情变化。给予心理安慰,通知家属,家属到达后表示理解。上报不良事件。XX护士:厕所存在安全隐患因素,门口有个台阶,加上地面湿滑,很容易跌倒。患者入院时的跌倒评分是35分,不是高危人群,所以护士和家属也没有引起足够的重视,咱们在安全宣教方面也没有做到位。XXX护士:咱们医护人
3、员对老年患者应留陪人的宣教力度还不够,患者和家属的遵医行为也不高。老年患者中枢和周围神经系统控制能力下降,反应迟钝,动态平衡控制能力下降以及骨骼肌肉系统能力下降,容易跌倒。XXX护士:患者及家属对跌倒风险的认知程度不高,防范意识低。XXX护士:患者病情稳定,医护人员对患者潜在的风险评估不到位,对患者及家属潜在风险的宣教指导不到位。XXX护士:对住院患者进行防跌倒/坠床宣教指导时,一定要注意方式、方法和沟通技巧,特别是老年患者,在院和外出时一定要有家属陪同,防止意外发生。XXX医生:通过这次的事件,我觉得针对这些病情稳定,择期手术的病人,咱们应充分考虑到潜在风险的存在,要提前跟患者和家属讲风险,
4、多沟通交流,引起他们的重视。XXX主任:通过这次的不良事件,今后科室要加强培养医护人员的风险预估能力,强化对老年患者的护理、沟通、管理,以减少意外事件的发生;同时要加强和患者陪人的沟通、指导,提高患者及家属的认知及配合程度,加强健康宣教。XX护士长:大家讨论分析的很全面,这个病人是择期手术的,病情稳定,活动自如,也不是跌倒高风险人群,因此大家都没有引起重视,通过这次的事件,还是提醒我们,任何一个患者都存在潜在的风险,大家一定要做好评估和宣教指导。避免此类事件的再次发生,要鼓励患者参与医疗安全。XXX护士长:通过这次跌倒事件,希望科室做到以下几点:1、加强老年病人及家属预防跌倒风险的宣教与指导。
5、2、对住院病人加强病房设施环境的安全指导,提高患者及家属的认识。3、做好该患者继续在院治疗期间的跌倒风险评估,避免再次伤害。希望大家能够通过这件事好好反思我们的工作,并在今后的工作中不断改进,持续提医疗护理质量,保证患者安全。根因分析:1、事故发生地为病房卫生间,环境存在安全隐患,导致患者跌倒。2、医护人员对老年患者健康教育不到位,对患者病情发生变化的风险评估不到位,患者及家属的认知和配合度不高。3、护士对老年患者及家属预防跌倒风险的宣教与指导不到位。4、护士对老年患者潜在的风险评估和宣教指导不到位。记录人:XX2019年07月04日科室讨论整改措施:1、科室立即组织进行根因分析,制定整改措施。2、患者需服用营养制剂时,医生及时下达膳食医嘱。3、责任护士全面了解患者病情及医嘱情况,动态评估患者,关注患者饮食及营养状况。4、和营养科沟通,营养科医生按膳食医嘱执行流程执行营养制剂的发放。5、服用营养制剂的患者,及时有效的健康宣教,以引起医患双方的重视。6、加强责任心,工作中多看多想,发现问题及时反馈,查找不足。科室负责人:XX2019年07月050