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1、社区管理与服务专业教学标准一、专业名称(方向)及专业代码专业名称:社区管理与服务专业代码:690104二、入学要求及修业年限入学要求:全日制普通高中毕业生或具有同等学力(历)者修业年限:基本修业年限3学年,弹性学制可延长2年,最长5年。三、职业面向(一)职业类别所属专业大类(代所属专业类(代码)对应行业(代码)主要职业类别(代码)主要岗位类别(或技术领域)职业资格证书或技能等级证书举例公共事业大类(69)公共事业类(6901)基层群众自治组织及其他组织(96)、社会工作(85)民主党派、社会团体及其工作机构1-03-03(GBM0-33)社会服务和居民生活服务人员居委、村委负责人,社工、养老护
2、理员社会工作师(助理)、养老护理员(四级)、员工关系协调员(四级)所属专业大类及所属专业类应依据现行专业目录;对应行业参照现行的国民经济行业分类;主要职业类别参照现行的国家职业分类大典;根据行业企业调研,明确主要岗位类别(或技术领域);根据实际情况举例职业资格证书或技能等级证书。(二)职业岗位及职业规格序号职业岗位职业资格1社区专干社会工作师(中级)、社会工作师(助理)2社区社工社会工作师(中级)、社会工作师(助理)3长者社工社会工作师(中级)、社会工作师(助理)、养老护理员、康复师、营养师1行政助理秘书(三级或四级)()职业生涯发展路径高职社区服务专业人才职业生涯发展路径第三任岗位群:8年以
3、上第三任岗位群:54年专业岗位(高级社工)、管理岗位:村居委主任、项目督导、项目总监、高级社工师专业岗位、管理岗位:村居委专职负责人、社区服务中心主任、项目主管、居家养老服务部主任、(中级专业岗位:村居委专职骨干、助第二任岗位群:3-5年理社I:师、社区社1、长者社I:,专业岗位(无证人员):社区助理、第一任岗位群:L2年行政助理、社1:助理、项目助理I四、培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展,践行社会主义核心价值观,具有一定的文化水平、良好的职业道德和人文素养,掌握本专业的基本知识和主要技术技能,适应社会发展社会治理创新所需要的,具有优良的政治素质、文化素养和社会工作专业价值观,恪守社区
4、工作专业伦理,养成良好的职业道德,掌握社区工作专业知识、社区养老服务专业知识,熟悉社区建设与管理工作相关法律和政策,熟练使用社区工作专业方法和技巧开展社区工作,具有扎实的社区工作实务能力。能够在社区治理、社会福利、社会服务、社区建设等领域的老年、青少年、家庭、残障服务、社区矫治等社工岗位就业发展的复合型和创新型高素质技术技能型人才。五、培养规格(毕业要求)(一)素质构成1 .思想政治素质(1)热爱社会主义祖国;(2)能够准确理解和把握社会主义核心价值观的内涵和实践要求;(3)具有正确的世界观、人生观、价值观,养成良好的政治素质。2 .职业素质(1)具有良好的职业态度和职业道德修养,遵纪守法、爱
5、岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的精神和严谨求实的作风;(2)具有团队协作、自助助人、务实、创新创业意识;(3)崇尚工匠精神,恪守专业伦理,认同职业的公益性。3 .人文与科学素质(1)具有开阔的文化视野、丰富的人文情怀、健康高雅的审美趣味;(2)强烈的社会责任感和专业责任感,以人为本尊重多样性,形成底层关怀、追求社会正义、增进人类尊严和价值、为人类谋福祉的专业信念、专业理想和专业使命感。(3)具有广博的科学视野和实证主义的科学思维,具有敏锐的洞察力和分析力,能够运用科学方法解决问题,养成严谨理性的科学精神,具有一定的科学研究能力。4 .身心素质(1)具有一定的体育运动和生理卫生知
6、识,掌握一定的运动技能,达到国家规定的体育健康标准;(2)具备健康的体格,全面发展的身体耐力与适应性,合理的卫生习惯与生活规律;(3)具备稳定的情绪状态、坚强恒久的意志力量、积极乐观的人生态度,能够调适自我内在与外在、自我与他人、自我与环境的关系;(4)具有一定的抗压力、抗逆力和情绪管理能力,养成健康乐观的人格品质。(二)知识结构1 .文化知识基本的政治、经济、历史、文学、艺术、自然、科学技术知识。2 .专业知识(1)社区管理知识:具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。(2) 了解社区管理基本模式;熟悉社会组织运营管理机
7、制;掌握社区管理公关沟通与协调、文书撰写、文档管理等基本理论知识。(3)社区服务知识:熟悉社区调查的基本理论、基本知识和基本方法;熟悉社区服务基本伦理、社区工作专业服务方法知识、熟悉社区工作的政策与法规以及社区服务的通用实务流程知识;了解社区主要人群的社会心理学知识。(4)长者服务知识:老年心理学、社会学知识、老年常见病知识、老年认知障碍基本知识,老年服务相关理论知识。(三)能力结构1.职业通用能力(1)具有一定的计算机操作能力,能熟练运用现代信息技术进行咨询管理和信息利用;(2)具有较强的外语能力、良好的沟通表达能力;(3)具有较强的创新创业能力。(4)具有团队合作能力和终身学习能力。(5)
8、具备良好的公关能力,善于搞好社区工作的公关关系。(6)具有良好的心理素质,有乐观的人生态度、自信的心理状态、坚韧的意志品质。2 .职业专门能力(1)具有良好的社区服务意识,能将社区服务价值践行于服务过程;(2)熟练运用社区管理与服务法规,为社区不同群体提供适切的服务;(3)具备独立开展社区工作、服务社区人群的能力;(4)具备运用社区服务各种方法和手段解决社区中存在的问题,满足居民需求的能力。(5)较强的反思能力,能在社区服务实践中不断学习和成长。(6)具备较强的文书能力,能独立完成社区管理与服务等各类文书的撰写工作;(7)具备较强的组织能力,能组织各种社区活动。(8)具备较高的调查研究能力,能
9、深入了解服务对象的困难与问题,提出对策和方法。(9)具备较强的协调能力。协调自身与服务对象、服务对象与环境之间的关系。(10)能获得一至两种相关职业资格证书。3 .职业拓展能力(1)能根据长者特征设计个人和团体竞技活动;(2)能针对长者开展认知障碍综合照顾服务;(3)能针对长者开展园艺治疗服务。(4)具备较强的学习能力,努力学习新知识,运用新方法、新技术,不断提升自己的综合素质。六、课程设置及学时安排(一)课程设置类别课程名称公共基础课程理论课毛泽东思想和中国特色社会主义理论概论形势与政策职业英语1职业英语2计算机应用基础国学精粹大学生职业生涯与创新创业指导心理健康教育与训练毛泽东思想和中国特
10、色社会主义理论概论实践课体育入学教育、军训及军事教育创新创业(社会实践)活动专业技术课程专业群平台课交际与口才档案与信息管理组织行为学社会组织管理社区危机管理社会工作通用能力课程模块社会调查社会心理学小组工作社区工作个案工作社会工作文书专业基础课程模块社会工作导论人类行为与社会环境社会工作法规与政策社会工作实务社会保障概论养老特色老年社会工作课程模块养老护理技能训练园艺治疗长者竞技游戏认知障碍综合照顾音乐治疗拓展课程纵向延伸企业教学毕业(顶岗)实习毕业(顶岗)实习报告企业教学横向扩展青少年社会工作家庭社会工作残疾人社会工作公共选修课程(二)实施性教学安排课程类别课程名称总课时学分各学期周数、学
11、时安排123456Zk-H-M思想道德修养与法律基础7044毛泽东思想和中国特色社会主义理论概论7214形势与政策181在四个学期内完成职业英语17244Z天星Sib课职业英语2724-1计算机应用基础3622国学精粹271.51.5大学生职业生涯与创新创业指导3621.50.5心理健康教育与训练1811专业群平台课交际与口才3622档案与信息管理3622组织行为学3622社会组织管理3622社区危机管理3622单选社会调查452.52.5技能模社会心理学3622小组工作452.52.5块(专业必修课)社区工作452.52.5个案工作5433社会工作文书452.52.5综合技社会工作导论724
12、4能模块人类行为与社会环境5433A(专业社会工作法规与政策7244必修社会工作实务7244课)社会保障概论3622综合技台匕三-M老年社会工作(E1der1ySocialWork)5433养老护理技能训练1811B(专业必修课)园艺治疗1811长者竞技游戏271.51.5认知障碍综合照顾1811音乐治疗1811扩展能力模块公共选修课1086专业能青少年社会工作(YouthSocialWork)452.544.5力拓展家庭社会工作(FamilySocialWork)452.5模块(专业选修课)残疾人社会工作362公共实践课体育7241、2、3入学教育、军训及军事教育3621创新创业(社会实践)活动724专业实践课社区活动策划3622社区实践活动1811企业教学3241818毕业(顶岗)实习14488毕业(顶岗)实习报告7244七、教学基本条件(一)专业教师任职资格本专业建设需要一支数量适度、结构合理、任职资格适宜的师资团队。专业教师师生比不低于1:20(其中专任教师师生比不低于