交管局智慧交管——智慧情指中心一期项目采购需求.docx

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1、交管局智慧交管一一智慧情指中心一期项目采购需求1 .建设概况为更好的实现本市交通类警情的处置，提升警情处置的效率，防范和减少交通民警执法不规范甚至违法乱纪的发生，加强推进执法规范化和信息化建设应用,交通管理部门加强了执法监管力度，配备了装包到基层一线，推动了规范执法工作。但还存在以下突出问题：（1）缺乏统一标准的智慧情指中心一期，有的单位自行开发系统进行警情处置，推动了警情工作开展，但大部分单位处在初步应用阶段，缺乏系统支撑，数据信息深度挖掘不足，应用实战能力差，利用信息化监管手段缺失，不能预警发现业务风险及队伍管理着力点。（2）警情案件缺乏监管手段。自2011年醉驾入刑以来，交警部门严查严处

2、涉酒案件，形成震慑声势。但一些单位查处工作积极性不高，由于缺乏酒驾监管措施，个别地方还出现了查处酒驾不规范的问题，甚至还出现涉民警“掉包”案件，引起社会广泛关注。（3）民警执法效能有待提高。民警执法还是存在部分执法不严、执法随意等问题，工作效率低，未实现对民警执法信息全过程网上监督管理。2 .需求说明建设全市交警统一的智慧情指中心一期，实时掌握警情数据，通过该系统的建设，打通各地各系统的数据壁垒，并通过对全市交警警情数据汇总及大数据分析，支持各类统计分析研判、监管分析，深度开展交警业务队伍管理实战应用以全市数据库集中为契机，通过全流程、全要素、全闭环式采集警情信息。将警情信息与事故、秩序信息相

3、互碰撞,为警力精准投放、事故科学预防提供数据支撑。3.建设内容序号模块名称二级模块三级模块参数要求（一）数据库设计建设1数据库根据警情处置闭环管理的需求，设计警情全生命周期过程中所涉及到的各应用功能所需的数据表结构。考虑到接处警管理的实时性和高并发性，通过使用缓存、分表、读写分离等技术对数据库进行性能优化。采取一定的安全措施，例如数据加密、权限控制等，保护数据库的安全性，防止数据泄露、篡改和丢失。定期进行数据库备份，并确保能够快速恢复数据。对数据库进行监控和维护，例如监控数据库性能、磁盘空间、备份状态等，定期进行数据库优化和更新。（二）智慧情指中心功能模块开发2警情管理警情数据同步警情数据同步

4、警情数据同步：建立与省厅接警平台之间的数据对接接口，确保能够进行数据的传输和交换。接口需要符合相关的数据格式和协议要求，以确保数据的正确性和完整性。通过数据同步程序，根据一定的规则和策略，将省厅接警平台上的相关警情数据同步到本地系统中进行存储，实现警情后续的全流程处置管理。警情打标分类类型配置类型配置：系统提供警情类型配置功能，允许用户自定义不同类型的警情。用户可以根据实际需求创建各种类型的警情，比如重大警情、一般警情、交通事故等。用户可以设置每种类型的名称、图标、颜色等属性，以便后续在系统中进行警情分类时进行标识和展示。层级分类层级分类：系统支持根据实际工作需要进行大类-小类的区分。用户可以

5、在每种类型的警情下创建多个小类，以进一步细化警情的分类。例如，在重大警情类型下可以创建小类如重大事故等，而在一般警情类型下可以创建小类如纠纷等。这样的分类方式可以更加精细地对警情进行管理和统计。警情打标管理针对通过对接同步到本地系统的各类警情，结合本地警情管理及处置的工作规范要求，对存在本地系统中的各类警情进行分类打标管理，如：重大警情、一般警情等。方便后续根据不同类型警情分类打标情况，分不同图层上图展示等。弊情维护分类检索分类检索：支持通过系统按照不同查询条件、警情类型进行所有警情数据的分类查询，查询的数据包括外部获取的警情信息。警情维护警情维护：用户可以针对查询的警情信息进行维护。通过编辑

6、和更新的维护操作指对警情的基本信息进行修改和补充。用户可以根据实际情况，对警情的报警时间、报警地点、报警人信息等进行修改或补充。这样可以确保警情的信息准确和完整。警情上图警情上图展示警情上图展示：在GIS地图上，根据警情的类别，如重大警情、一般警情等，将警情数据分配到不同的图层上。根据各个警情的位置信息，以不同的标记点进行展示。例如，重大警情会以较大的红色标记点展示，而一般警情则会以较小的蓝色标记点展示。警情状态标注警情状态标注：根据警情是否已经被分派和是否已经处置，可以采用不同的颜色对标记点进行标注并支持GlS图层撒点展示。例如，未分派的警情可以采用黄色标记点，已分派未处置的警情可以采用绿色

7、标记点，已处置的警情可以采用灰色标记点。警情查询条件组合查询条件组合查询：民警可以根据不同的查询条件组合进行警情查询。这些查询条件可以包括机构、警情信息项和时间范围等。例如，民警可以选择特定机构或多个机构，选择特定的警情信息项如报警人、报警时间等，以及选择特定的时间范围进行查询。查询结果展示查询结果展示：查询结果将以列表的形式展示出来，包括查询到的所有符合条件的警情信息。这些信息可能包括警情ID、报警人、报警时间、警情类型、处理状态等。列表可以按照一定的排序方式进行排列，例如按照报警时间倒序排列，最新的警情信息排在前面。详情信息展示详情信息展示：根据查询的警情列表情况，点击列表中某个警情信息时

8、，可以查看该警情的详细情况。这些信息可能包括警情的详细描述、处理过程、相关人员等信息。值班民警信息值班民警信息获取值班民警信息获取：与勤务管理系统对接，本地系统可以通过接口或数据同步程序获取勤务管理系统中的值班民警信息。这些信息包括值班民警的基本信息和联系方式等。值班民警信息展示值班民警信息展示：获取到值班民警信息后，本地系统可以将这些信息展示在相应的界面上，供民警在处理警情时查看和使用。可以以列表的形式展示值班民警的姓名、警号、联系方式等信息。值班民警维护值班民警信息录入值班民警信息录入：在本地系统中，可以提供相应的录入界面，用于录入新的值班民警信息。民警可以根据实际情况，输入值班民警的姓名

9、、警号、联系方式等基本信息，并保存到系统数据库中。值班民警信息编辑值班民警信息编辑：对于已经存在的值班民警信息，本地系统提供编辑功能，允许民警对其进行修改。民警可以根据需要，更新值班民警的基本信息，如姓名、警号、联系方式等，并保存修改后的信息。值班民警值班民警信息删除：如果某个值班民警离职或不再参与警情处理工作，可以在本地系统中进行删除操作。民警信息删除可以选择要删除的值班民警信息，并确认删除操作，系统将从数据库中删除该信息。值班民警信息更新值班民警信息更新：在实际工作中，值班民警的信息可能会发生变动，如调岗、离职、休假等情况。本地系统提供更新功能，允许民警对值班民警信息进行更新。民警可以选择

10、要更新的值班民警信息，并进行相应的修改或调整。信息审核信息审核：为了确保值班民警信息的准确性和完整性，系统可以提供信息审核功能。用户可以提交修改申请，经过相关部门或管理员审核通过后，修改后的信息才能生效。警情自动分派规则配置规则配置：系统需要提供一个规则配置界面，用于设定警情分派的规则。规则可以根据不同的因素进行配置，如警情类型、地理位置、值班民警的专长等。例如，可以配置规则使得纠纷类警情优先分派给擅长处理此类案件的民警。警情自动分派警情自动分派：当接收到新的警情信息时，系统会根据事先配置的规则，自动匹配合适的值班民警进行分派。系统会根据规则的优先级和匹配程度，选择最合适的民警进行分派。警情通

11、知警情通知：系统在分派警情后，会自动向值班民警发送通知，通知方式可以是短信、系统内通知等。通知内容可以包括警情描述、地点、紧急程度等信息。签收与确认签收与确认：值班民警接收到警情通知后，需要在系统中进行签收和确认操作，以表示已接收警情。转人工分派警情状态监控警情状态监控：系统需要实时监控已经分派给值班民警的警情状态。当警情长时间未签收或值班民警退单时，系统会自动触发转人工分派的流程。警情回收警情回收：系统会将未签收或被退单的警情回收，即将其从原先的值班民警的任务列表中移除，并将其标记为待重新分派状态。转人工分派转人工分派：系统会将待重新分派的警情根据警情类型、地理位置等因素，转由警情管理员或指

12、挥中心人员进行警情人工分派。获取民警状态民警状态获取民警状态获取：通过与勤务系统进行数据对接，获取民警的状态信息。勤务系统通常会记录民警的工作状态，如空闲、忙碌、外勤等。通过与勤务系统的接口进行数据交互，可以实时获取到民警的最新状态信息。自动加载民警信息自动加载民警信息：在GIS地图上，通过自动加载的方式将民警的信息显示出来。这些信息可以包括民警的姓名、警号、所属单位等基本信息，同时还可以显示民警的状态，如空闲、忙碌、外勤等。这样可以直观地了解到每个民警的当前状态。警情人工分派在岗民警加载在岗民警加载：系统根据警情的位置信息，在GIS地图上自动加载附近在岗的民警。这些民警可以通过标识或图标的方

13、式在地图上显示出来，以便警务人员快速识别。警情人工分派警情人工分派：系统根据警情的位置和附近在岗民警的状态信息，自动选择最近且状态空闲的民警进行警情分派。这样可以确保警情能够及时得到处理和处置。警员基本信息查看警员基本信息查看：系统提供了警员基本信息查看功能，可以查看被分派的民警的基本信息，如姓名、警号、所属单位等。这样可以帮助警务人员更好地了解民警的背景和能力。模拟导航路径和预模拟导航路径和预估到达时间：系统可以根据民警的当前位置和警情的位置，模拟导航路径，并预估民警到达警情现场的时间。这样可以提供给民警参考，帮助他们更快地到达警情现场。估到达时间警情分派辅警警情分派辅警：通过与X政钉对接，

14、将部分需要辅警协助工作的警情，分派到X政钉小程序，让辅警结合警情内容进行工作开展。警情二次分派拒签警情查看拒签警情查看：指挥中心管理人员可以根据相关信息及状态，查看移动端民警拒签的警情信息及拒签原因，了解民警为何无法处置该警情。警情二次分派警情二次分派：指挥室根据民警现场警情拒签的原因，结合实际情况重新评估该警情，并决定是否需要重新分派。如果认为需要重新分派，针对该警情进行二次分派，重新将该警情分派给其他人员处警。处警查看处置信息查询处置信息查询：通过该功能，指挥室或相关人员可以通过相关警情信息条件查询民警通过移动端对警情的处置信息，查询信息以结果列表的形式进行展示。处置详情查看处置详情查看：

15、支持通过系统进行处置信息详情的查看，这些信息可能包括民警的处理措施、处置结果、采取的行动等。通过查看这些信息，可以了解到民警在处理警情时所采取的具体措施和效果。弊情流程查看警情流程查看警情流程查看：支持警情跟踪的功能，以时间轴的形式展示系统将展示警情从接单到处理完成的全过程，包括各个时间节点的状态和处理信息。这有助于用户全面了解警情处理的过程和结果。接单状态展示接单状态展示：通过点击时间轴上的接单环节，可以查看警情的状态变化、对应的时间信息，以及接单民警信息等，用户可以直观地了解警情具体什么时间接单了，或者一直未接单等。到达到达现场信息记录：通过点击时间轴上的到达现场环节，现场信息记录系统可以展示记录民警的到达现场的时间和现场地理位置。警情处置结果展示警情处置结果展示：通过点击时间轴上的警情处置环节，可以展示民警处理警情的过程中，记录处理过程和结果，包括处理时间、处理方式、处理结果等信息，这些信息将显示在时间轴上。现场音视频展示现场音视频展示：通过点击时间轴上的警情处置环节，