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1、工具采购、保管、领用管理制度第一条目的:规范各类工具的采购、领用、保管、以旧换新、移交、报废程序,以避免工具的超标领用及调任无交接等现象。第二条适用范围:我公司员工所使用的操作工具的采购、领用、退库、交接、报废等。第三条工具的采购、发放标准的制定工具购买由使用部门逐级提出申请,填写采购单,经部门主管批准后交采购部门采购;操作工具的领用标准由生产部统一制定与调整。第四条工具表的使用及管理(一)员工领用各类工具时需在工具表上签字登记;(二)工具表由仓库保管,领用人领用工具时,与领料单一起送仓库领用。仓库发料人员应在相应登记页填写领用工具的名称、型号、数量并让领用人签字;(三)工具的保管应该责任到人
2、。如部门需备一套公用工具的,应专设一表进行登记,并确定工具保管责任人。各责任人负责此工具的日常保管、正常损坏后换领等工作,并对工具的限期内损坏、遗失等负责;(四)仓库应专设工具帐目,对各部门各岗位各人员的工具领用情况进行统计,以便和部门之间核对。第五条工具的领用、更换及退还(一)工具领用条件:操作工具首次领用,必须经车间主任批准后方可发放;普通易损工具(砂轮片,8以下的小钻头等)换领由领用人到仓库以旧换新申领;电动工具等(价值50元以上的工具)换领必须经主任签字同意后方可申领。(二)工具领用程序:1、工具为首次领用时,领用部门填写“领料单”,注明用途和保管责任人,交部门负责人签准后,由工具保管
3、人到仓库领料。仓库人员填写工具表并由领用人签名后发放工具。2、以IH换新领料时,领用人应取原旧工具到仓库换领。仓库人员在其工具表上注销旧工具并签名确认,同时登记新工具并由领用人签字确认,方可发料。3、原工具丢失或在最低使用限期内损坏,按第六条规定赔偿后方可再重新领用。(三)工具交接或退还:1、调任交接。部门内或部门间人员调动,都应报综合管理部。综合管理部除办相应人事调动手续外,应发给调动人员“工具移交表”一份,到仓库取“工具表”,各工具应由车间主任确定移交、退库还是继续使用并签名。如移交,则在原保管人工具卡上注明转*人,接交人应取其“工具表”交仓库填写并由接交人签字确认;如退库,按退库手续办理
4、;如继续使用,则“工具表”上相应项目不做变动,但工具表上改变部门或岗位名称,仓库统计表中,“部门”与“岗位”上做相应变动。2、离职退还。人员离职,在其填写“离职单”的同时,由综合管理部负责发给其“离职移交表”一份,车间主任确定其工具是移交给接任人员还是退还仓库并签名。离职人员持表与工具表到仓库,请保管员核对,做如下处理并签名确认。如移交,则在原保管人工具表上注明转*人,接交人应取其“工具表”交仓库填写并由接交人签字确认;如退库,按以下退库手续办理;如工具限期内损坏或遗失,应按第六条规定赔偿后,仓库人员方可签名。3、退库手续操作工具需退库时,由工具保管人取“工具表”,与工具一并送仓库退库。仓库保
5、管应检验工具的完好性(注意:电器退库一定要接通电源检查),如完好则在工具卡上注明其退回日期,并签字确认。如工具已经损坏,则拒绝其退库。第六条工具的检查与赔偿(一) 仓库人员收回旧工具时必须认真检查,如仍可用,请领用人继续使用。如可修复,可联系设备管理员修复。如操作工具有旧品时,尽量请领用人领用可用的旧品。旧品领用只需以旧换旧,不需开领料单与填写工具表;(二) 公司设备管理负责定期或不定期检查操作工具的保管情况;(三) 如发现工具有未过最低使用期的损坏、遗失等影响操作的情况,应责其在一定时间内补齐工具。方式有自己补购或赔偿后重新领用。赔偿标准:1、 工具丢失,由责任人按工具原价赔偿;2、 使用限
6、期内损坏,以旧换新前必须赔偿。(四)赔偿与领用手续:责任人向仓库说明情况,由仓库写出损坏或遗失工具的价格证明后,报综合管理部在当月工资中扣除,然后凭处罚单到仓库办理损坏工具以旧换新手续,或遗失工具重新领用手续。第七条工具的借用(一)为方便不常用工具的借用,仓库设部分不常用工具备借,员工可办理临时借用。(二)工具借用期限如下:操作工具最高借用期为一周。(三)借用及归还手续:1、 工具借用必须填写工具借用表,说明借用时间、归还时间、用途、借用责任人等,经借用人与仓库签名后,方可借用。2、 仓库保管员负责借出工具的催还,如有丢失或损坏,按上述赔偿规定赔偿。3、 工具归还时,保管员在工具借用表上填写归
7、还日期并签名。第八条旧品的报废仓库与设备管理员每半年整理一次报废工具的清单,填写“工具报废申请单”,经部门主管批准后,联系处理。将所得款交财务部门后,收据附于表后存档。企业文化员工守则第一章:前言第二章:员工行为规范第三章:人力资源管理制度第四章考勤管理制度第五章行政奖惩与绩效加减分制度第六章:门禁制度第七章:宿舍管理制度第八章:车辆管理制度第九章:办公室电脑及人员管理制度第十章:员工投诉管理条例第十一章:员工保密管理规范第十二章:员工食堂管理规定第十三章:管理人员素养准则结束语企业文化我们的企业目标:营造世界家居专业品牌我们的企业宗旨:生产者乐意,经营者得意,使用者满意我们的企业精神:务实、
8、创新、奉献、感恩、学习、进取;我们的品牌使命:建立绿色家居王国,带给天下家庭欢乐我们的品牌核心价值观:以人为本,顾客至上,争创一流,取之有道、问道而为创造社会财富。我们的设计理念:时尚、环保、健康、员工守则第一条遵纪守法,忠于职守,克己奉公。第二条维护公司声誉,保护公司利益。第三条服从领导,第四条爱护公物,第五条努力学习,第六条积极进取,第一章:前言关心下属,团结互助。节约开支,杜绝浪费。提高水平,精通业务。勇于开拓,创新贡献。亲爱的工友们,非常欢迎您加入台山市恒达家居有限公司员工的大家庭。今天,能有机会和您在恒达家居公司一起工作、学习,是一种缘分。公司对大家的加入表示非常欢迎!并祝各位工作愉
9、快、生活幸福、身体健康!深信您的加入必将会为公司的发展竭尽所能;我们都以作为恒达家居一员为荣;为了使我们公司能够在家居行业中享有永久盛誉,请你仔细阅读员工手册,并以此作为您在本公司的行为准则,谢谢!本手册收录了包括:组织架构图、员工行为规范、人力资源管理、行政绩效考核、考勤原则、管理人员素养准则、门禁制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、员工食堂管理制度、员工投诉管理规定等管理制度。作为公司的一员,我们每个人都应具备良好的文化修养、熟练的专业技巧、高尚的思想情操、端正的工作态度、优良的品行,、忠诚的信念。本手册自2013年1月1日起开始试行,公司的各项规章制度如有修改,人力资源部将以备忘录或另附条
10、款的形式通知各部门。第二章:员工行为规范第一条:企业所有员工都应该热爱祖国,热爱人民,遵敬守法,遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度;第二条:企业所有员工都应该热爱公司、热爱本职工作、尊重领导、团结同事、尽职尽责、真诚合作、主动配合、竭尽所能做好本职工作;第三条:讲文明、懂礼貌、对同事和气热情、对下属关怀备至、对上司谦逊有礼;第四条:保持工作场地整齐与清洁,除工作用具外,不得将无关物品放在工作场地。每天下班前,整理工作场地,保持干净、整洁;第五条:工作场所内严禁嬉戏、打闹、大声喧哗、闲谈,厂内任何场合严禁吸烟、工作时间严禁吃零食、阅读与工作无关的报刊杂志、书籍,不准擅自离岗、不准妨碍他人工作
11、;第六条:严格执行作息制度,不迟到、不早退、不无故旷工,不打人、不骂人、不闹事、不赌博、不酗酒。第七条:员工因事因病必须亲自请假(因病请假须持有区级以上医院诊断证明),不得找人代假,请假必须提前履行书面请假手续(因急诊来不及履行请假手续的,可用电话告之,待病情稳定后履行请假手续),未履行书面请假手续或请假未批准者离岗视为旷工。第八条:形象规范D员工上下班时着装须整洁、大方,企业所有员工进入厂区和宿舍,必须佩戴工牌于胸前,不得挂在腰间或用衣物遮挡。2)男士不得佩戴耳环、染发、留长发;女士可画淡妆、不得浓妆艳抹,不得染怪异的头发、佩戴夸张的首饰;不宜用香味浓烈的香水。3)公司员工到灰尘较大的部位应
12、做好防尘措施,根据现场情况佩戴好口罩或防尘口罩。4)后勤服务人员应保持服装的统一、整洁,并将头发束起放入帽内(防止头发或头屑掉入饭菜内),将袖口的纽扣系好或带上套袖防止袖口敞开(防止袖口碰到饭菜)。5)夏季时:男士不得穿短裤、拖鞋上班,也不能无领或无袖T恤上班;女士不得穿拖鞋超短裙或太暴露的衣服上班。6)遇有重要接待活动时,负责接待的人员必须穿着正式,不得穿便装接待。第九条:仪容规范1)头发:员工头发必须经常清洗,保持整洁。男性头发不宜太长或过短(光头),发式要协调,不要弄怪异的发型。2)指甲:指甲不能太长,并经常修剪。女性员工涂指甲油应尽量用淡色。3)面部和手部:员工在食堂就餐前,应仔细清理
13、一下个人卫生,保持面部和手部的整洁(维护好员工健康,防止病从口入)。4)化妆:女性员工化妆应给人清新亮丽、阳光健康的形象,不能浓妆艳抹,香味浓烈。第十条:办公规范D文件不能随意摆放,应放入文件夹内,恰当分类,摆放整齐。2)办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。3)借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归还原处。4)公司内以职务称呼上司。客户以先生、小姐等相称。5)未经同意不得翻阅同事的文件、资料及其它物品。6)重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。7)处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。第十一条:接听电话规范D听到铃响,应在第三声铃响前拿起话筒,并使用文明语言“喂,您
14、好”。2)遇寻找人不在时说:“对不起,某某有事离开了,方便的话请留下您的电话”。3)对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方。4)如遇员工咨询或反映问题,必须认真记录咨询的问题和联系方式,并在最短的时间处理,涉及到其他部门的转交相关部门处理。5)通话完毕后请说“再见”“谢谢”等,并后于对方挂机。6)接听电话就保持恰当的声音和态度,如遇顾客咨询或反映问题,无论何种情况都不得争吵或挂断电话。7)通话应简明扼要,不得在电话中聊天。8)对不指名的电话,判断自己不能处理时,应坦白告诉对方,并马上将电话交给能处理的人。在转交前,应简明扼要把对方所谈内容告诉接收人。9)工作时间内,不打私人电话
15、。当接到私人电话时,应简要交谈并迅速挂断电话。第十二条:举止规范D养成见面就打招呼的习惯,比如:早上好,您好,大家好,很高兴见到您等;2)不随地吐痰,不乱丢纸屑、烟头、垃圾和杂物。不得在任何场所以任何方式高空抛物。3)女员工应避免当众化妆。3)不可当众挖鼻孔、修剪指甲、染发,不可抓挠身体隐蔽部位及夸张抓挠其他部位。4)会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把双手抱在胸前;5)接待客人或领导一般要起立,脸部自然,眼睛平视对方,若因工作需要坐着时,不许不抬头、左顾右盼或漫不经心,决不许上下打量客人。6)当坐着与客人或领导谈话时,座位最多不要超过椅面的前半部,身子略前倾,眼睛注视对方面部。7)公司内与同事相遇应点头微笑以表示致意。8)与客人或领导迎面相遇时,要靠右侧行走,若道路较窄,应主动让路。与客人或领导同行时,要让客人或领导走在前面,并主动为客人开门。9)不得随意翻阅客人或领导的文件、资料,如因工作需要需征得客人或领导同意。10)进入领导办公室前须先敲门,得到允许后方可进入,在指定位置(办公桌对面)就坐,注意回手关门。递交文件时,要把正面、文字对着对