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1、关于加强机关效能建设的思考机关效能建设是管理科学的重要组成部份,是一种高层次的管理形式和载体,是以效能为基本目标,以实现优质高效为目的,把管理的诸要素有机结合在一起,依法履行职责的管理活动。加强机关效能建设是实现办事高效、运转协调、行为规范的重要途径。连续四年开展机关效能建设,提高了民政工作整体水平。实践中我们体会到,要提升机关效能,必须优化以下工作要素:1、统一思想,形成共识。面对新形势、新任务、新要求,要不辱使命,就必须形成积极向上的局风。教育引导全体干部职工牢固树立“五种意识”,一是树立“围绕中心、服务大局”意识,保持正确方向。二是树立“时不我待、只争朝夕”意识,以一种“等不起”的紧迫感
2、、“慢不得”的危机感和“坐不住”的责任感,全力以赴地工作。三是树立“整体推进、全面发展”意识,统筹兼顾,不偏不废,项项工作有人抓,项项工作争一流。四是树立“我的工作即重点”意识,对于每一个工作人员来讲,自已所从事的工作就是不变的重点,必须用全部的精力来做。五是树立“孺子牛”意识,要吃苦耐劳,淡泊名利,乐于奉献。要努力营造团结一心、弹精竭虑、克难奋进、争创一流的良好风气和氛围。2、加强学习,提高素质。干部素质的高低,影响着事业的兴衰。提高干部素质,很重要的一条,就是加强学习。加强学习,是攀登新高峰的必有之路。一是要学习文化。紧跟时代步伐,优化和更新个人知识结构,不断充实完善,使自己更加胜任本职工
3、作。二是要学习政治。优化思想认识,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。三是学习技能。掌握新技术,优化工作手段,提高电子政务水平和做好群众工作能力。四是学习先进。向先进典型学习,学习他们拼搏进取、昂扬向上的精神,把干部职工的上进心、荣誉感激发出来,把干事创业的激情燃烧起来。3、优化运行机制,确保运转流畅。按照合法性、合理性、完整性的原则,认真抓好制度建设,推进机关管理的制度化、规范化,使常规工作流程化,解决职责不清、效率不高、工作不落实、干好干坏一个样的问题,形成以制度管人管事、规范高效的工作运行机制。一是岗位责任制。按照因事设岗、职责分明的原则,明确科室职责和个人岗位责任。二是首问
4、负责制。首位接受询问的机关工作人员,必须主动负责地告知询问事项,属职责范围内的事项,快办、力、好,负责到底;非职责范围内的事项,要引导询问人到承办科室办理,承办人须一次性告知与办事相关的全部事项和所需的材料。三是限时办结制。所有申报、审批事项必须实行限时办结,机关内部的政务运行,都必须规定完成时限。4、建立考评机制,强化工作责任。以工作人员岗位职责和岗位目标管理责任制为依据,制定科学合理机关效能建设考核实施细则。考核实施细则要实用和可行。考核内容要全面和具体。把每名干部职工的工作量化为具体数字,使抽象问题变具体。考评内容分为业务工作、综合工作和工作纪律三个部分,根据工作量大小、难易程度,制定出
5、相应的考评记分标准。坚持综合工作和业务工作同样量化、同步考核,坚持工作数量与工作质量并重考评。实行月度考核,考核结果在政务公开栏公示,接受群众监督。5、优化工作方法,提升工作质量。民政工作社会性、群众性极强,单靠部门力量难于有效推进,要形成党政领导、民政主管、部门配合、社会参与机制,凝聚力量,整合资源,推动工作。一是要善用推力。紧紧依靠、主动争取市委市政府对民政工作的领导。二是要借用外力。发挥人大代表、政协委员和社会传媒的推动和促进作用。三是要激发内力。健全各项工作机制,激励和发挥个人主观能动性。要做到常规工作抓规范,难点工作抓创新,热点工作抓突破。6、改善办公环境,提高办事效率。办事效率的高低与办公设施和手段密切相关,要加强基础设施建设,为做好各项工作创造良好环境。一是改善美化办公环境。做好机关绿化、美化、净化工作,为干部职工提供一个心情舒畅的工作环境。二是加强办事大厅建设。建好服务大厅,将为民服务事项集中到大厅统一办理,为群众办事只进一个门,一次能办成创造条件。三是加强办公自动化建设。为干部职工配置电脑,开展电子政务培训。为科室配置复印机、打印机、传真机、摄影机和照相机等办公自动化设备,改进和优化办公手段,为提高办事效率提供物质保障。