营区生活保障社会化服务项目技术要求.docx

上传人:王** 文档编号:635636 上传时间:2023-12-08 格式:DOCX 页数:12 大小:30.30KB
下载 相关 举报
营区生活保障社会化服务项目技术要求.docx_第1页
第1页 / 共12页
营区生活保障社会化服务项目技术要求.docx_第2页
第2页 / 共12页
营区生活保障社会化服务项目技术要求.docx_第3页
第3页 / 共12页
营区生活保障社会化服务项目技术要求.docx_第4页
第4页 / 共12页
营区生活保障社会化服务项目技术要求.docx_第5页
第5页 / 共12页
营区生活保障社会化服务项目技术要求.docx_第6页
第6页 / 共12页
营区生活保障社会化服务项目技术要求.docx_第7页
第7页 / 共12页
营区生活保障社会化服务项目技术要求.docx_第8页
第8页 / 共12页
营区生活保障社会化服务项目技术要求.docx_第9页
第9页 / 共12页
营区生活保障社会化服务项目技术要求.docx_第10页
第10页 / 共12页
亲,该文档总共12页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《营区生活保障社会化服务项目技术要求.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《营区生活保障社会化服务项目技术要求.docx(12页珍藏版)》请在优知文库上搜索。

1、营区生活保障社会化服务项目技术要求一、技术要求(一)具体技术指标要求服务地点位于甘肃省酒泉市,营区占地面积90614.60平方米(约合135亩)项目内容为医疗区、生活区公共卫生及所有设施设备管理,主要提供公共区域保洁、院区安保、水电暖设施维护、绿化养护、房屋维修、零星维修、生活及医疗垃圾清运、停车管理、浴室管理、洗衣班服务、消防设施设备维护、电梯维保等服务。1、未经医院同意,中标方不得在合同期限内将本项目的管理权转包或分包。2、中标方须严格按照标准化的操作程序、完善的培训体系和质量控制体系完成本项目,以保证医院整体后勤系统能安全、高效、有序和有计划地运转。3、文件范围内涉及的全部材料(清洁材料

2、、清洁用具、所有500元以内的维修配件)均由物业公司承担,且必须是合格的产品,同时满足服务项目的质量要求,所使用材料必须有国家机构颁发的材料合格证。凡中标单位使用不合格产品或材料,因此而造成的各类事故,均由中标单位负责。4、物业公司须在医院内设立管理办公室,制定各项行政管理制度,岗位职责,并派专职督导人员进行现场管理,落实好各项制度,并由双方(I)保洁质量及服务总要求1.1公共环境每天不间断巡视,随时清扫纸屑、烟蒂、果皮等杂物,全天保持地面清洁无垃圾,无污垢痰迹,垃圾箱桶(医疗垃圾箱)内外清洁,无破损,如有破损及时更换,发现禁烟区有吸烟者要及时劝阻,地面不洁或有烟蒂要及时清洁。1.2 保持所有

3、楼面过道清洁无污渍,玻璃明亮无灰尘,不锈钢光亮明净无斑点,卫生间清洁无异味,无黄渍、污渍,走廊、地面各角落,门后每天不间断打扫,保持全天整洁。物品放置整齐,桌、柜、椅、设备等各类物品放置整齐,物品整洁无尘,楼道、屋顶不准乱堆、乱放杂物或报废器材,经批准堆放,要整齐划一。1.4院内广场、道路、停车位视情进行清洗,节假日及有重大活动时另行安排打扫,经常保持环境整洁干净。1.5 日光灯外壳保持无灰尘、无蛛蜘网,楼梯及通道的地面光亮干净,楼梯扶手无灰尘,每天清扫擦拭。卫生间、污洗间无异味、污迹和成片水渍。1.7医疗被服洗涤每日一次,被服表面无异味、无污渍、无血迹,检查无致病菌生长。(节假日确保洁净被服

4、充足)1.8墙面、门窗目视无有积灰、污迹。1.9大厅门帘保持干净,每周清洁消毒两次,幕墙玻璃门窗每月清洗一次。1. 10推车卫生用具等清洁整齐,定位有序,病区常规废品物资、废纸、废纸箱等及时清理处置,不得贮存于走廊、楼梯间、管道井等公共区域,垃圾站所有垃圾筒一律不得露天放置。1.11 保持开水间、污物间整洁,里面不得存放私人杂物,水槽、水桶无积垢。1.12 做好夜间主要通道(公共走廊、病区楼梯)的保洁及突发事件后的清洁处置工作。1.13 医疗区各物体表面医院随机检测,无致病菌生长。1.14 每年汛期前,物业公司应组织相关人员疏通下水道及雨水井,避免院内道路堵塞;遇到大风、暴雨、下雪等恶劣天气,

5、物业公司应及时组织相关人员检查门窗、加固设施,做好防风、防雨、雪水清排等工作、确保院内道路畅通(工具由物业公司提供,医院提供防汛、防滑所需的沙袋及盐水)。(2)公共区域要求2.1院内道路、停车场所、广场保持清洁,每日不间断清扫,做到无果皮、纸屑、烟蒂等杂物,无积水,无污渍。雨、污水管水流畅通,窖井内无漂浮物,窖井盖无黏附物,路面无痰迹,院内道路循环清扫。2. 2公共场所垃圾箱、筒每周清洗一次,外表无污迹。垃圾箱、筒垃圾每日分类清理,垃圾不得超过垃圾箱、筒的三分之二,拉到垃圾中转站。2.3院内公共厕所无臭味、无渍垢、无蛛网、无垃圾、无积水、无污迹;墙面瓷片、门、窗、玻璃无灰尘,无污迹,阴沟通畅;

6、小便器保持无尿碱、水锈印迹(黄迹)无污垢、喷水嘴应洁净;大便器保持内外洁净,无大便遗迹,无污垢黄迹;纸篓内污物量不得超过桶体2/3,且每日清倒保持外表干净;清洁剂、清扫工具等应按指定位置放置。2. 4各种标牌、指示牌、宣传窗无灰尘、外墙无乱张贴广告。2.5院内所有生活垃圾(包括医疗废弃物),每天清理,加盖分类运送到指定区域。2.6各楼层走廊通道、电梯等候区域保持清洁,地面干燥,及时清除污物及水渍、油渍等防止滑倒。2.7遇各种检查时,保证卫生达标,并协助院方做好控烟工作。做好特发或灾难事件相关工作,完成相关部门指令性卫生工作2.8及时关闭走廊和公共场所的电灯、电扇、灯箱灯,如发现损坏及时与护士长

7、、护士联系修理,水龙头损坏及时报修。2.9每月一次大扫除,每月一次大检查。2. 10各道路,停车场保持清洁,路面路边无污垢。保持防滑地毯清洁。(3)临床科室2.1 湿式清扫地面,先拖后扫(走廊、卫生间),每日用全能清洁剂1:128稀释溶液拖地每日不少于三次,其中一次消毒液拖地。各区域内拖把不可混用。拖把做好标记,分开操作。保持地面干净,表面无尘土,做到无烟头、纸屑及任何垃圾、污物、痰渍等,地面有废弃杂物要及时清理、保洁,地面有血渍、污液时及时清洗并按消毒规范进行消毒处理,各通道各墙面无积灰、污迹,无蜘蛛网。2.2 卫生间洗手盆、马桶、便池每日清洁,消毒不少于2次,做到无污迹,无异味,卫生间门窗

8、、墙面、瓷面清洁无污垢。地面保持干燥,防止滑倒。3. 3保持开水房、开水器清洁。消除开水房地面积水,防止滑倒。3.1 污洗间:无异味、垃圾;室内物品摆放整洁,不得存放纸箱、饮料瓶等杂物;保洁用具分类洗消、规范悬挂晾晒、有序放置。(4)办公楼3.2 每天早在上班之前,先打开热水器电源开关,然后用扫把彻底清扫楼层各通道地面,清倒清洗垃圾筒。3.3 用干净毛巾浸水后拧干擦抹墙面、消防栓柜、楼梯扶手、铁栏杆和窗台,每周用洗洁精清洗一次。4. 3先用尘拖拖净通道地面,再将湿拖把拧干后拖净地面污迹,每两小时做一次全面巡视保洁。5. 4长期保持地面干净无杂物,地面有光泽,天花板距目视无灰尘、无蜘蛛网,玻璃门

9、窗无明显污迹,卫生间无异味,便器无污垢,地面无纸屑、烟头,门、窗、扶手、灯具、风口、消防栓等公用设施用纸巾擦拭无明显灰尘、无污迹。6. 5卫生间及时冲洗厕(尿)兜、不得留有脏物;手纸等内手纸不得多于1/3;不断拖擦地面,做到无水迹、无垃圾、无尘土、无污垢;定时擦洗面盆、厕(尿)兜等卫生设备;定时擦拭门窗、间板、墙壁、窗台;定时消毒。7. 6每年要对办公楼楼宇外墙面及玻璃做一次集中清理,清理后的外墙体清洁无蛛网灰尘,玻璃窗无灰尘、无水渍。(5)家属区住宅楼5.1 早晨8时上班后对楼道及门口台阶地面,彻底清扫一遍,用湿拖把拖两遍,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。5.2 备抹布一块,胶桶(装水)

10、,自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,清洗抹布数次。5.3 3保洁墙面、开关:备干净的长柄扫把、胶桶(装水)、抹布和刮刀。先用扫把打扫墙上的蜘蛛网,再撕下墙上贴的广告纸。如有残纸时,用湿抹布抹湿残纸,慢慢用刮刀刮去,用湿抹布擦抹干净。5.4 用干抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘和污迹。5. 5每天巡视检查楼道内外卫生两次,将广告纸、垃圾清扫干净。5.6目视地面干净无杂物、无污迹。目视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。(6)消杀灭虫、灭除“四害”6.1 每年春季3月初、夏季三伏期、秋季立冬前具体实施消毒灭虫工作。6.2 应按医院要求,组织实施灭虫工作。6. 3消杀药物一般使用

11、无剧毒药物,尽量放在隐蔽处或角落,小孩拿不到的地方,在保证安全的前提下进行,必要时挂上明显标示。6.4消杀时以喷药触杀为主,要注意穿戴好防护衣帽,将喷杀药品按要求进行稀释注入喷雾器进行喷杀,消杀作业完毕,应将器具药品统一清洁保管。(7)其他当发生重大事件时能及时向医院相关部门报告,并及时协调应对本部门工作有序保障医疗环境。(二)绿化服务1、服务范围及内容负责医院现有树木、乔灌木、绿篱、草坪、盆花等所有植物、花卉、草坪的除草、打药、施肥、浇水、剪枝等维护管理工作。医院现有绿化面积约27868平方米,其中:草坪8639平方米、栽种有300多种花卉,树木以银杏树、松树、槐树为主。2、服务要求(1)因

12、管理不当造成树木、草坪枯死、面积减少及绿化设施损坏,由投标方及时进行补栽、补种及设施恢复原状,费用由投标方自行承担,并接受医院适当的经济处罚;绿化植被的临时性改造或移栽所产生的相关费用由医院负责。(2)绿化管网等绿化设施的维修、更换。3、服务标准分类项目标准检查方法频率育苗花卉苗圃各色进口矮牵牛、万寿菊及其它花卉,出苗率不低于85队长势健康。目视检查1次/年修剪乔木无枯枝,树不阻车辆和行人通过,主侧枝分布均匀目视,抽检10颗2次/年灌木成型,整齐,新长枝不超过30厘米;目视,抽检3处共30米5次以上/年施肥乔木灌木采用穴施或沟施,施肥、浇水及时,覆土平整,肥料不露出土面目视检查4次/年草地播施

13、和喷施,不伤花草同上1次/年花卉保证基肥,追施化肥,少量多次,不伤花草同上视长势而定防病治虫无明显枯枝、死杈,有虫害枝条2%以下目视抽查防治1次/月;发现病虫及时喷射抗旱花卉苗圃泥土不染花叶,土不压苗心,水不冲倒苗目视,全面检查2次/日木地树草冬季早晚不浇水,夏季中午不浇水,浇水时不遗漏,浇水透土深度为:树木5厘米,草地2厘米,无旱死、旱枯的现象抽查5次2次/周;(雨后泥土湿度大除外)日常养护中耕除草无明显杂草,台湾草地纯度在90%以上,树木底下土面层不板结,透气良好抽查草地50平方米3处,取平均值施肥前和下暴雨后进行松土,全年不少于6次补栽补种无明显黄土裸露,最大裸露块在0.4平方米,裸露面

14、积在总面积的0.5%以下;缺株在0.5%以下。抽检5处,汇总计算按花草树木在栽种季节,及时补栽补种防风排涝巡视看管暴风雨过后12小时,草地无1平方米以上的积水,树木无倒斜,断枝落叶在半天内处理。目视检查每天巡视责任区1次(三)保安服务保安人员负责门卫、门诊部等部位的执勤、消防、盗窃、破坏、暴力等事件的预防工作,及突发事件的应急处置工作(如:医患纠纷、火灾、恐怖袭击等)、信函收发;对院区进行24小时不间断监控巡逻(医疗区、办公区、生活区、训练区),做好来院车辆现金收费管理(收缴金额如数上交医院)、车辆停放、人员疏导、登记等工作,出现营区被盗、公共财物蓄意破坏、车辆损坏丢失等情况由投标人全责处理。

15、1、服务质量和要求保安人员必须按规定在岗在位,不得有迟到、早退、脱岗、睡岗、酒后上岗等违规行为,着装统一规范,仪表仪容整洁,精神面貌良好,工作积极主动,装备配备齐全,文明执勤、训练有素、言语规范、根据岗位职责要求熟练开展工作,认真负责地落实营区安全、秩序及消防责任。定期检查消防隐患并及时排除,及时发现并处置消防报警。保安员至少应配备对讲机、警棍,夜间执勤应配备强光手电。发现问题应及时处理并报告监管单位值班人员。2.安全保障及巡视。1 .将安全工作贯穿固定值勤和安全巡逻实际工作中,时刻关注安全,将预防事故作为完成各项工作的前提条件,无因失职造成丢失、被盗、人员伤亡和火灾等安全事件发生。2 .严格按物业管理服务方案和监管单位要求实行保安固定值守及巡逻,有效落实辖区安全管控职责。保安人员熟悉辖区的环境,熟练掌握岗位职责,正确处置、协调好每项工作,特殊情况及时控制并上报;实行严格的交接班制度,交班清楚无遗漏;严格按照规定的时间、路线实施营区安全巡逻,夜间每2小时至少巡逻1次,巡视记录完整无遗漏;所有岗位无睡岗、脱岗、缺岗,巡逻漏巡、提前签到等现象。3 .保安应强化消防安全意识,熟练掌握消防器材的使用方法,能及时发现火灾隐患并及时处理并报告。4

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 说明文书

copyright@ 2008-2023 yzwku网站版权所有

经营许可证编号:宁ICP备2022001189号-2

本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!