县人社局关于开展人社系统矛盾纠纷排查化解和风险隐患防控专项行动的实施方案.docx

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1、县人社局关于开展人社系统矛盾纠纷排查化解和风险隐患防控专项行动的实施方案为切实做好当前和今后一个时期维护社会稳定工作，建设更高水平的平安XX,我局以新时代枫桥经验”为引领，根据市局关于开展人社系统矛盾纠纷排查化解和风险隐患防控专项行动的实施方案，结合我局实际，制定本实施方案。一、任务目标深入贯彻落实习近平总书记关于坚持和发展“枫桥经验”的重要指示精神，通过开展专项行动，排查和化解一大批矛盾纠纷和风险隐患；确保社会稳定；实现进京赴省集体访下降，群众安全感、幸福感上升；矛盾纠纷多元化解机制更加完善，防范和化解各类矛盾和风险的能力水平显著提升。二、工作原则（一）坚持组织领导，系统治理。单位主要领导负

2、总责、亲自抓，定期听取汇报、研究措施，分管领导是直接责任人，领导班子其他成员承担分管工作范围内矛盾纠纷排查化解的责任，推动排查化解工作的深入开展。切实发挥人社系统职能作用，引导社会各方面力量积极参与矛盾问题化解。（二）坚持预警预判，源头治理。将预防矛盾纠纷贯穿于重大决策、行政执法等全过程，从源头上减少矛盾纠纷。高度关注社情民意，加强矛盾纠纷排查，做到早发现、早报告、早控制、早解决，力争把矛盾化解在萌芽状态、解决在初始阶段。（三）坚持多元化解，综合治理。大力推动信访工作与各类调解手段的有机结合和良性互动，推进多元化解、健全大调解机制。逐步推动矛盾问题化解机制更加健全，主体职责更加明确，责任落实更

3、加到位，形成协调、协商、调解、仲裁、诉讼等多元化解机制，综合施策，有效化解各类矛盾纠纷。（四）坚持信息共享，联防联控。各级人社部门要加强信息共享，形成联防联控的工作模式，实现信息互通、资源共享、协同作战，共同维护社会稳定。三、工作措施（一）加强组织领导，明确责任分工。成立人社系统矛盾纠纷排查化解和风险隐患防控工作领导小组，由主要领导担任组长，分管领导担任副组长。各部门、单位要按照职责分工，积极参与工作，确保工作任务的完成。（二）加强预防和排查工作。建立健全信息收集、矛盾纠纷排查、预警预判机制，及时发现各类矛盾纠纷和风险隐患，制定防范化解方案。加强对重点单位和人员的排查工作,建立健全档案资料，及

4、时掌握情况。（三）加强调解和解决工作。积极开展调解工作，推动矛盾纠纷多元化解，及时解决矛盾纠纷，避免矛盾激化。对于已经激化的矛盾纠纷，要及时采取措施，进行有力的解决。（四）加强信息共享和联防联控。建立健全信息共享平台，加强信息共享和互通，建立联防联控网络，实现跨部门、跨单位的信息共享和联动。四、工作保障（一）加强宣传教育。通过各种形式，加强宣传教育,提高干部职工的法律意识和维权意识，增强群众的法制观念和信任感，营造良好的矛盾纠纷排查化解和风险隐患防控氛围。（二）加强人员培训。开展各类培训和研讨活动，提高干部职工的矛盾纠纷排查化解和风险隐患防控能力，提高工作效率和水平。（三）加强督查检查。建立健

5、全督查检查机制，对各项工作任务进行督查检查，及时发现问题并加以解决。五、工作要求各部门、单位要高度重视此项工作，认真贯彻执行实施方案，积极开展矛盾纠纷排查化解和风险隐患防控工作,确保社会稳定。同时，要加强与相关部门的协作，形成合力，共同维护社会稳定和谐。烟草公司开展矛盾排查调处和化解预防“民转刑”H作总结在XX综合治理办公室的领导下，我局（公司）认真开展矛盾纠纷排查调处和化解预防民转刑工作，针对中心工作实际，认真贯彻稳定压倒一切的主导思想，层层抓好目标管理责任制的落实，采取有效措施，积极排查、防范、化解处理各种矛盾和信访问题，确保了中心的各项工作稳定发展，现总结如下：一、强化组织领导、落实工作

6、责任制1.健全领导责任机制。强化领导责任，推行一级抓一级，一级对一级负责。把矛盾纠纷排查工作摆上重要议程,建立领导责任制。对可能出现的矛盾纠纷或苗头，主要领导靠前工作、亲自调处、亲自督办、亲自疏导化解。同时解决好员工关心的热点、难点和切身利益问题，实行政务公开和民主管理，树立以人为本、管理就是服务的意识。2、健全层级管理机制。把矛盾纠纷排查调处工作的出发点和落脚点放在预防上，变事后处理为事前化解，变被动调处为主动预防。工作中及时掌握矛盾纠纷发生情况、特点和规律，积极预测，超前防范，坚持抓早、抓小、抓苗头,做到预防与化解纠纷相结合。对各类矛盾纠纷的苗头，领导和相关人员能够做到反应快速，到位及时，

7、调解得当，处置妥善。对可能引发重大矛盾纠纷的诱因，及时逐级上报。对因失职渎职发生上访、群体性事件，造成严重后果的直接责任人，按情节轻重、责任大小，予以通报批评和责任追究。二、采取有效措施、努力化解各种矛盾1、建立了矛盾纠纷排查信息网络，专人负责收集整理反映群众的意愿和意见及群众关注的热点难点问题，及时上报，主动消化解决，积极回应群众关切。同时，积极开展宣传教育，增强员工法律意识和纠纷解决能力，提高群众满意度。2、加强与相关部门的协调配合，建立联席会议制度，推进矛盾纠纷排查工作和综治工作有机融合。及时向上级政府或公安机关汇报涉及重大安全问题的矛盾纠纷，共同制定解决方案，形成合力。3、加强内部管理，健全制度建设，完善矛盾纠纷排查制度和工作流程，提高处理效率和质量。对矛盾纠纷处理工作中的先进典型和优秀个人进行表彰奖励，激励广大员工积极投身矛盾纠纷排查与化解工作。三、总结与展望通过对矛盾纠纷排查调处和化解预防“民转刑”工作的开展，公司有效预防了矛盾纠纷的发生，及时处理各种矛盾纠纷，保障了公司的各项工作稳定发展。今后，公司将继续强化组织领导和落实工作责任制，加大宣传教育力度，加强与相关部门的协调配合，加强内部管理和制度建设，全力推进矛盾纠纷排查调处和化解预防“民转刑”工作的深入开展,为公司的长远发展和社会和谐稳定做出更大的贡献。