XX县2023年“3·15”国际消费者权益日宣传活动工作方案.docx

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1、XX县2023年“315”国际消费者权益日宣传活动工作方案为切实做好XX县2023年“315”国际消费者权益日宣传活动，营造全社会重视消费者权益保护氛围，打造安全、放心、和谐的消费环境，定于2023年3月15日举行XX县2023年“315”国际消费者权益日现场宣传咨询活动。为了确保活动顺利有序开展，特制定本工作方案。一、指导思想深入贯彻党的二十大精神和习近平总书记对XX工作系列重要指示精神，认真贯彻落实市委、市政府关于着力提振消费活力、推动消费加速回暖的部署要求，紧扣中消协发布的消费维权年主题，通过“线上+线下”“全面宣传+专项宣传”的模式，以“融媒体+全媒体”的推广方式，进一步推动中华人民共

2、和国消费者权益保护法民法典和XX壮族省消费者权益保护条例等保护消费者权益法律法规的普及，并以此为契机，动员社会各方力量积极参与、共同发力，倡导经营者依法经营、诚信经营，引导消费者依法主张权益，营造诚信自律、安全放心的消费环境，增强消费信心、拉动消费需求，助推我县消费市场活力复苏，助力我县经济高质量发展。二、组织机构为加强对“315”宣传活动的组织领导，确保活动取得实效，成立我县2023年“315”国际消费者权益日宣传活动领导小组，成员如下：组长：县人民政府分管副县长副组长：县人民政府办公室分管副主任县市场监管局局长成员：县委宣传部分管副部长县发改科技局分管副局长县教育局分管副局长县经信局分管副

3、局长县公安局分管副局长县司法局分管副局长县财政局分管副局长县人社局分管副局长县自然资源局分管副局长县住建局分管副局长县交运局分管副局长县农业农村局分管副局长县文广体旅局分管副局长县卫健局分管副局长县应急管理局分管副局长XX生态环境局分管副局长县市场监管局分管副局长县城管局分管副局长县行政审批局分管副局长县融媒体中心分管领导县烟草局分管领导中国人民银行XX分行分管负责人中国邮政集团有限公司XX分公司分管负责人领导小组下设办公室，办公室设在县市场监管局，办公室主任由县市场监管局分管副局长兼任。办公室主要负责此次宣传活动的组织、协调以及相关材料的收集、整理、汇总和上报工作。三、活动内容（一）举办20

4、23年国际消费者权益日“提振消费信心”暨“加强消费环境建设提升消费者满意度邕有诚信消费无忧”主题宣传活动1.地点：XX镇XX路XX大厦门前广场2 .时间：2023年3月15日（星期三）上午9:30下午16：00o3 .主要活动内容（1）法律法规宣传。各有关成员单位现场设立咨询台，于2023年3月15日9:30前完成咨询展位布置工作，接受群众咨询、投诉，开展主题宣传资料发放。（责任单位：县发改科技局、县教育局、县经信局、县公安局、县司法局、县财政局、县人社局、县自然资源局、县住建局、县交运局、县农业农村局、县文广体旅局、县卫健局、县应急管理局、XX生态环境局、县市场监管局、县城管局、县行政审批局

5、、县烟草局、中国人民银行XX分行、中国邮政集团有限公司XX县分公司）（2）打假成果展示。开展集中打假成果实物展示，并现场向群众讲授识别真假商品知识，开展反假币知识宣传（责任单位：县市场监管局、县卫健局、县烟草局、县文广体旅局、中国人民银行XX分行）。（3）食品安全免费检测。在活动现场开展食品免费快速检测，让公众了解食品检验检测全过程，普及食品安全知识，增强消费者对食品安全的信心（责任单位：县市场监管局）。（4）主题板报宣传。一是以“提振消费信心”为主题，通过消费案例剖析，以案说法宣传消费维权知识，提高群众维权意识。二是开展图片宣传展示，向群众展示2022年的消费维权、履行职责、整顿和规范市场经

6、济秩序等方面所取得的成果。请各成员单位主题展板提前放置到活动展示区域,活动期间集中向公众开展宣传展示（责任单位：各成员单位）。（5）企业代表展示放心产品。“诚信经营放心消费”参创企业代表参与宣传，向广大消费者展示放心产品（责任单位：县市场监管局）。（6）宣传氛围营造。组织发动县城范围内有LED显示屏设备的各临街商户滚动播放“315”消费维权宣传标语（详见附件）（责任单位：县市场监督管理局）。（7）假冒伪劣商品销毁。2023年3月15日上午10:30,在明亮垃圾填埋场开展假冒伪劣商品集中销毁活动。各有关责任单位于请于3月15日上午10:00前，按本部门查扣假冒伪劣商品销毁管理规定，将有关假冒伪劣

7、商品运送到集中销毁地点，做好集中销毁前相关工作（责任单位：县市场监管局、县卫健局、县烟草局、县文广体旅局、县农业农村局）。四、职责分工（一）县市场监管局：负责草拟总体工作方案，做好活动的组织协调、负责宣传活动地点氛围营造、展区指导布置。（二）县烟草局：现场做好反假冒伪劣卷烟知识宣讲。（三）县文广体旅局：现场做好反盗版图书及音像制品知识宣讲。（四）县公安局：负责做好活动现场周边的交通管制以及销毁现场秩序的维护，做好车辆引导，应对突发事件工作,并安排民警在活动当天上午8：00到达活动指定地点进行交通管制和维稳。（五）中国人民银行XX分行：结合本部门职责，现场做好反假币知识宣传工作。（六）县融媒体中

8、心：负责做好活动现场和销毁现场的宣传报道工作。其他部门职责：各成员单位在各自职责范围内做好本次活动的前期准备工作，在活动现场设立法律法规咨询台、假冒伪劣商品展示等，接受消费者咨询、投诉和处理，宣传相关法律法规。五、工作要求（一）加强领导，务求实效。各单位要高度重视，加强对“315”宣传活动的组织领导，密切配合，积极协作，认真做好各项工作，确保取得实效。（二）加强宣传，营造氛围。县融媒体中心要加强融合，加大宣传消费维权的力度，曝光侵害消费者权益的现象，营造良好的社会氛围。（三）规范要求，统一着装。请有制服的成员单位，参加人员统一着执法服装；无制服的成员单位人员，整齐着装参加活动。（四）加强沟通，

9、及时总结。各成员加强活动的协调沟通，及时总结活动经验，于3月18日上午下班前，将活动工作总结、图片报送县市场监管局，联系人：XXX,电话：XXXX-XXXXXXXX,邮箱：XXXXX。附件：XX县2023年“315”国际消费者权益日宣传活动标语附件XX县2023年“315”国际消费者权益日宣传活动标语消费助推经济维权提振信心保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任倡导诚实守信共筑消费安全有效化解消费纠纷努力构建和谐社会保障消费安全提振消费信心优化消费环境提振消费信心提振消费信心激发消费潜力营造安全放心消费环境促进经济又好又快发展宣传消费政策提振消费信心促进消费需求推动消费维权提振消费信心促进经济发展