深圳市物业服务信息评价系统操作手册物业服务企业篇.docx

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1、深圳市物业服务信息评价系统操作手册（物业服务企业篇）目录一、登录深圳市物业服务信息评价管理系统2二、良好信息2（-）申报良好信息2（二）撤回申请3（三）查看良好信息3三、不良信息管理4四、基础信息管理5五、风险名单管理6六、异议处理6（一） 申请异议6（二）撤回申请7（S）查看异议审批结果8七、项目负责人信息管理8（一）项目负责人管理8（二）项目负责人良好信息、不良信息、风险名单9一、登录深圳市物业服务信息评价管理系统点击，选择法人登录，输入账号密码后，进入物业管理信息平台， 在右侧菜单里找到物业服务信息评价的相关功能菜单。注：登录前 需在广东政务服务网站注册企业账号信息。二、良好信息（一）申

2、报良好信息在主页找到申报良好信息的图标按钮，可点击进入申报页面。在弹出的表格里将信息补充完整。ImtAii (Dfl 夕.AJt*Y O974MM WARMft*： MtM: Ba.A-在填报的时候，事项和级别无需输入，可直接下拉选择。信息填 写完成后，并上传相关的证明材料扫描件。注：应当自良好信息产生之日起30日内完成申报,其中获得国家级和 部委级奖励的良好信息可以延长至60日。逾期申报的良好信息无法申报。-M填写完成后，确认信息无误可提交申请。（二）撤回申请如申请提交后，主管部门暂未开始受理业务，可将申请单撤回。（三）查看良好信息申请在主管部门成功受理并审批完后，会得到“通过”或者“不 通

3、过”的审批意见。如申请通过，本物业服务企业会多一条良好信息 并且获得加分。可在首页的良好信息得分情况查看。良好信用信息事琮关联物业哦目物业霰务企业或其在H项目因其海月花园二期1010计分日期2021-12-12021-12-23物业盛务企业或其在管项目因实每一条良好信息都可以看具体的认证与计分信息。取别次垃位IWk务企业Ie目欠费人tttt自治乜.W!5ft断生产防团凭父.RA9Mi1*amiaSiieM 2021126企 IHtA91440300192443673A文号他用王博奏更划亚康目1234567WKfll务企业今月优R二招it5Me信用壬体计分日Rl102021-12-152021三

4、、不良信息管理在首页可以查看属于本物业服务企业的不良信息。点击更多查看 全部不良信息。I不良信用信息得分情况合计O不良信用信息事项关联物业项目分值违反条例.-62021-12-23etxs 令 IBusee不IN-2021122902000220211221020004不 lflllll3A条例）Bfi-H- 座质tHM第六十四XvwikiSB eBH加21-12。11 *15附 MShl 2021-12-21 1647公示Atlt2022623 20220621 每一条不良信息都可以看具体的录入与计分信息。不属信触MMna逢反*第六十四条第一Rtt未制定密生管康区W安全防范或鼬Bl密歼网区住

5、用也】今寞H彩 Ira隹房MJ&D蛉子不Bl筑用信息悚意 室吊不自信删M息标融侑并责令索响讨但.IMtSts. BMMMiftftWR-1eH291234567890作出校区住咖0设学门&定或认证日M2-13法律依IB手，Bi济特区福业置&条例六十211一款X H 送达 MW 日财 2021-12-17系，啾济特理条例第六十MMl-欧(MUOSI”日iSI务企业 INiHg 业胃EI公司WQftftA 财元兵懒建企业代码914403001W443673A负段人手矶号I计分（BJB但用主体计分8用映入计分年度分值现6页 百厚仍申WB信用Ml申记申育评Wl鼻好电电值8不衾值用信,费好他用信且可值四

6、、基础信息管理在首页可看到属于本物业企业的基础信息的得分情况，所有指标 都是根据物业服务企业在“深圳市物业管理信息平台”上的业务完成情况来计算得分。Ilheak懵分况叮!3)O00Pl金峥人9VHftBAWfil1B公开fiftta丽反MtwaffiIMH力看评1分9dYWtJWWO0.060.40.2150.400010五、风险名单管理如本物业服务企业被纳入风险名单，在首页可以查看属于本物业 服务企业的风险名单信息。点击更多查看全部风险名单信息。点击进入页面。可在页面查看所有已通过录入的风险名单信息。可通过条件搜索，每一条信息的“查看”按钮可查看该条信息的详情。六、异议处理（一）申请异议如对

7、已产生的审批结果与信息存在异议,可在首页申请异议。I快捷入口申报良好信息冈险名单我的申面己录项目负贵人良好信息项目负贵人不良信息项目受贵人风险Sfia点击“申请异议”图标后，在跳转的页面上选择异议的类型。目前能申请的异议类型有：1、良好信息认定异议，2、良好信息计分异议，3、不良信息计分异议，4、风险名单异议。选择类型后，再选择需要异议的事项的编号。选中之后，页面上 会显示需要异议的信息详情。在申请异议内容的页面填写异议的理由，并上传相关的附件证明 材料。确认无误后，点击提交，异议就申请成功了。WAM（二）撤回申请如申请提交后，主管部门暂未开始受理业务，可将申请单撤回。()查看异议审批结果申请

8、的异议在主管部门成功受理并审批完后，会得到“通过”或 者“不通过”的审批意见。如申请通过，则异议的原信息会根据异议 的情况修改。如申请不通过，则异议的原信息依旧保持原状。2021-12-21 824ums 43JtXlWmm aA4Fma-nwr. 1 w*uwwontfMtftR*R XM*fi*NI*4AWmtMI *W44WmKMINMUfB X9M2-13七、项目负责人信息管理(一)项目负责人管理*M*nu0m ew (mo SAma-M*. *ranmMaMU 1文. IwerMO5tMMBMaI 2WH217物业企业在首页可点击”项目负责人管理”的按钮，查看属于本 物业企业范围内的在管项目的项目负责人的所有信息，包括基础信息、 良好信息、不良信息、风险名单信息的统计汇总，以及评价得分情况。（二）项目负责人良好信息、不良信息、风险名单I快捷入口彩版 营AW申报良好信JSl申请异议我的申请记录风险名单项目负受人管理O m项目负责人良好信息项目负责人不良信息项目奂责人硝名电企业负责人可查看属于本公司在管物业项目的项目负责人的所有良好信息、不良信息和风险名单信息。