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1、助教工作职责每天工作:1、将前一天所有试听续报情况录入至日报表。每天整理,每周上交一次。2、每天根据流动表,在班级情况表上作流动记录开班前一天:1、由主管提前一天确定主讲XX教练,领取点名表和班级情况表(点名表和班级情况表分开放,每个助教将自己的班级的班级情况表放在一个文件夹里,根据已报名人数确定教室。(建议主管在排班时尽量安排主讲XX教练所负责的班级与其上班时间同步)2、主讲教练领取补充资料做好准备。3、电话提醒已报名学员携带收据,照片,提前十分钟到校,确认有无转班或休学学员。开班当天:1、与教学部核对有无新添学员2、检查教室常用设备是否能正常使用(录音机、多媒体设备、空调、电灯、黑板及黑板
2、擦、粉笔)3、将桌椅排放整齐4、在教室门口张贴班号及XX教练,主讲教练姓名。5、学生到后主讲XX教练在上课前逐个发放补充资料和收取照片,学生照片一律由主讲XX教练去班级收取,避免丢失.照片放入信封袋后用双面胶封口,防止传送过程中丢失。6.上课时间到后,由主讲XX教练作自我介绍并宣读学校规定,告知学生其权利和使用权限,防止日后争端.插班学生一律耍求阅读学校规定并签字确认。7、第一次课主讲XX教练必须随同听课一节,并填写听课表。开班后:1、主讲XX教练负责每个人的照片和听课证发放并在班级情况表上作记录,防止听课证的丢失。2、每月中旬用班级情况表点名,核对实际学员与班级情况表不一致的地方,并落实该生实际情况。3、随时跟踪班级人员变动,出现大量休学转班以及投诉的情况及时向教学部反应,不得隐瞒。续报工作:1、保证每个月每个班级打电话与五个学生沟通,了解学习情况和意见建议填写学员电访意见反馈表。2、班级进行两周之内做学员调查表。3、有重大客服、销售、市场活动,主讲XX教练去班级宣传。4、班级结课前半月与XX教练沟通开始做续报工作。