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1、习近平总书记当年在宁德工作时,提出了“四下基层”的工作方法,并且亲身践行,为党员干部作出了示范。当前正是第二批主题教育深入开展之际,党员干部身处服务群众最前沿,要一以贯之地传承弘扬党的优良传统,既要关注大事要事,更要办好小事琐事,让群众拥有真真切切的获得感幸福感,在四下基层中燃起主题教育的燎原之火。从思想上,把“小事当作要事看,深化党群干群“鱼水情一枝一叶总关情,最是小事显担当。“国之大者为民小事,大与小之间,承载的是千千万万共产党员永恒不变的初心。群众的衣食住行,看似鸡毛蒜皮,却是群众心中与生活益息息相关的大事。管好这些“小事,才能让群众认可满意,进而拉近党群干群关系,反过来推动群众工作,形
2、成良性循环。利民之事,丝发必兴;厉民之事,毫末必去。”要牢固树立群众利益无小事理念,把让群众满意”当作最高标准,在感情上贴近群众,把群众当成自家人,做群众的知心人、贴心人。要善于站在群众角度看问题,摒弃好高鹫远心态,从群众关心关切的柴米油盐、衣食住行、急难愁盼等小事着手,多做雪中送炭的实事,少些锦上添花的虚事,切实把好事办到群众心坎上。从行动上,把“小事当作实事”办,用好调查研究“传家宝。知屋漏者在宇下,知政失者在草野。调查研究是我们党的传家宝,是做好各项工作的基本功。为民小事不是想出来的,而是走出来的、听出来的、悟出来的。要迈开腿、张开嘴,带着对群众满满的关心关怀,深入田间地头、厂矿车间、城
3、市社区一线,与群众同吃同住同劳动,了解群众所思所想、所困所盼,明确办的方向。要根据调研情况,分门别类建立问题清单,清楚办的内容,深入分析导致问题原因,全面掌握问题的来龙去脉,为下步解决问题提供第一手资料。要明确责任清单,对问题进行细化分解,明确责任部门、整改时间,找准办的路径,最大限度凝聚工作合力,探寻解决问题的方法。从常态上,把“小事当作好事干,甘当为民服务孺子牛。天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。为民服务是宗旨,能否为民解忧、群众是否满意则是试金石。办好为民小事,就要时刻坚持问题导向,把人民群众的急难愁盼记在心间,把人民群众的“小事”当作自己的“大事,带头实干、身体力行解群众所困,真
4、正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要聚焦问题原因不放松,抓住关键环节、深层问题、重要节点,难事面前不退缩,千方百计想办法,泰山压顶不弯腰,持之以恒促解决。要善于看群众脸色”,从群众的表情、反馈、评价中检验工作,对群众欢迎、富有成效的要持续推进,对群众不解、心存困惑的要解释清楚,对反映较多、出现堵点的要立即整改,对明确反对、没有效果的要坚决取消。1988年底,习近平同志任宁德地委书记期间,首创“四下基层”制度,即“宣传党的路线、方针、政策下基层,调查研究下基层,信访接待下基层,现场办公下基层”。“四下基层”蕴含的是坚定政治立场、深厚为民情怀、实干担当精神、科学思维方法和工作方法。广大党员
5、干部要把握“四下基层”的丰富内涵,感悟真理力量,厚植向下的为民情怀,投身于生动实践,根植于民,服务于民,走好新时代党的群众路线。政策主张向下,以既“讲活”又“讲透”的宣讲标准,入耳入心“聚力于民”。习近平同志在系统阐述“四下基层”时,把宣传党的方针政策下基层摆在突出位置。强调既要面上推动,广泛持续,更要具体问题具体分析,了解把握基层群众的政策需求和接受特点,大力开展丰富多彩、生动活泼的宣传教育,有效解开群众思想上的“扣子”,推动党的方针政策落地生根。主题教育不断向基层延伸,党的理论要追求“深入人心”。作为党员干部,要立足基层实际,了解基层群众的接受程度,聚焦群众政策理论“关切点”,把原因讲透,
6、积极为群众“指路子”“解扣子”,在语言上“接地气”、在内容上“冒热气”,讲浓“百姓味”、讲出“时代性”,将理论政策讲活;要创新宣传方式,以开展现场教学、开设主题公开课等形式,让党的方针政策传遍千家万户,党的好声音“入耳”又“入心”,党的正确主张变为群众的自觉行动,为推进高质量发展凝聚合力。调查研究向下,以既用“脚力”又用“脑力”的科学方法,破题解题“问计于民”O习近平同志到任宁德之初,为解决闽东贫困地区的发展难题,走遍闽东9县所有的乡镇,在深入调研中获得了第一手资料,提出了一系列重要理念和重大实践。调查研究是议事之基、决策之据,唯有推动调查研究“走深走实”,才能发现新情况、解决新问题、总结新经
7、验。要沉下去“察实情,既要到亮点多、经验丰富的地方去,又到问题多、情况复杂的地方去,既要看“门头牌匾”,又要看“背阴小巷”,获取“第一手资料”;要善于问政于民、问需于民、问计于民,听懂群众的“弦外之音、言外之意”,对最真实的“基层声音”进行“解码分析”,对可能存在的难点、堵点,深挖根源,剥茧抽丝,对取得的实效,及时上升为决策部署,把成果转化为推动工作和发展的强大动力。信访接待向下,以既“坐诊”又“出诊”的真挚情怀,把脉开方“心系于民”。1988年12月20日,习近平同志在霞浦县亲自主持第一个信访接待日活动,“零距离”畅通民意,实打实解决问题,密切了党群干群关系。信访工作是“天下第一难事”,是人
8、民群众满意不满意的“试金石”,是党的群众工作的重要组成部分。要静下来“坐诊”,聚焦人民群众期盼,结合工作实际,规范工作程序流程,及时处理群众来信、接待群众来访,有信必复,有访必答;要走下去“出诊”,带着感情、带着责任、带着真心、带着问题走下去倾听群众呼声,解答群众咨询,把“脉”号准、把“方”开好,让群众反映强烈的问题“事事有回音”、群众提出的合理诉求“件件有落实,把矛盾解决在基层一线、化解在萌芽状态,解民忧暖民心,助推干群同心同向,交出群众满意的作风答卷。现场办公向下,以既在“会场”又到“现场”的务实作风,真抓实干“取信于民”。1989年7月19日,习近平同志带领相关部门负责同志来到“五无乡”
9、的下党乡,当场协调解决了产业发展、公路和水电建设等问题,既破解了难题又拉近了与人民群众距离。“现场办公”下的是基层,抵达的是人心,有利于发现问题根源,科学合理决策。党员干部要敢于直面问题,勇于担当,紧盯发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向问题,把“办公桌”搬到矛盾一线、问题前沿,变“会场”为“现场”,躬身下去问需求,单刀直入找问题,有的放矢出谋献策;要提倡“马上就办”,对能及时解决的群众急难愁盼问题,以事不过夜、案无积卷的工作作风,抓紧落实,销号清账,真正破难题、解民忧、惠民生,取信于民,提升满意度,增强获得感。1988年,习近平同志一到宁德工作,就沉下身子到基层一线调研,亲自下基层接访,深
10、入偏远地区现场办公、协调解决问题,逐步形成“四下基层”工作制度。“四下基层制度彰显了人民至上、以人民为中心的价值追求,其核心要求与主题教育重点措施高度吻合。广大党员干部要在主题教育工作中坚持“四下基层”制度,让第二批主题教育谋在基层、干在基层,始终保持“在状态”。知之愈明,行之愈笃。要深学细悟、晓之以理,确保将党的声音带到基层,让理论学习保持在根植于民的“状态”。“四下基层”指导要求宣传党的路线、方针、政策下基层,理论学习作为主题教育的首要任务,更应以“四下基层”制度为重要抓手,将党的声音带到基层,促进党员干部将党的思想学深悟透讲好,人民群众让党的思想入耳入心。广大党员干部要深入群众,讲好党的
11、政策主张,加深群众对党的理论思想理解认识。要将理论政策讲活,深入分析了解基层群众的政策需求和接受程度,因人而异地丰富宣传形式、活跃群众氛围,以群众喜闻乐见的形式进行宣讲,将政治术语转化为“大白话”,将理论知识转化为“土方言”,将理论观点转化为真情实感,晓之以理,提高群众的接受程度;更要将路线方针讲透,要找准切入点和落脚点,结合互联网等先进技术平台丰富学习内容,形成理论体系,让百姓理解地明白、领悟地透彻,促进党的路线方针在基层有效落地,将党的主张转化为群众自觉,让党的理论政策“飞入寻常百姓家”,让理论有根,让理论学习时刻保持根植于民的“状态”。入山间樵,入水问渔。要寻根究底、身入心至,确保将体察
12、民情带到基层,让调查研究保持在问计于民的“状态”。调查研究是谋事之基、成事之要,习近平同志初到宁德一个多月内就将下辖的9个县跑遍,经过深入调查研究破解了系列难题,“四下基层”是大兴调查研究、坚持实事求是的生动示范。广大党员干部要深入群众体察民意,察民情、听民意、聚民意方能出实招、见实效。要主动到矛盾突出、困难较多、工作打不开局面的基础一线,紧盯发现的重点问题和典型案例,扑下身子、深入基层、走访群众,通过走访座谈、实地调查、征集民意,真正了解群众需求和困难,更要解剖麻雀式调研,透过现象看本质,针对调研中发现的问题要深入研究其内涵、精准抓好问题走向,问计于民,整合意见,把对策提得更准更实,防止问题
13、扩大,通过举一反三解决系列共性问题;还要注重问题时效和对策成效,要让调查研究走深走实,不做面子工程、避免形式主义。要让群众的声音及时得到反馈解决,让调查研究始终保持在问计于民的“状态”。见善则迁,有过则改。要广开言路、立行立改,确保将信访接待带到基层,让检视整改保持在取信于民的“状态”。信访工作是党和政府联系群众的桥梁,习近平同志指出,信访是送上门来的群众工作。他在宁德工作时,十分注重信访工作,亲自下访接待。解决信访问题的过程是检视工作不足、为人民服务的过程。广大党员干部深入群众,做好信访接待工作,以此为抓手,作为检视整改发现问题的重要途径,树立取信于民的人民公仆形象。要以真心实意接待信访群众
14、,不把信访工作作为负担,不以有色眼镜看待信访群众,要真正将自己作为群众的一员,善听民意、换位思考,开展信访接访活动,畅通信箱、邮箱等信访渠道,摸清群众愿望诉求,对照检视自身工作差距和不足;更要积极解决群众反映的急难愁盼问题,针对接访中反映的问题,要及时找准整改对策,以为民办成事的工作成效检视自身工作能力,短期内无法解决的问题,要建立台账,坚持“当下改”与“长久立”结合,持续推进解决信访问题。以信访接待问题作为检视整改发现问题的重要途径,让检视整改时刻保持取信于民的“状态”。为者常成,行者常至。要抱朴守拙、勤政为民,确保将现场办公带到基层,让推动发展保持在造福于民的“状态”。习近平同志在宁德工作
15、期间,带头深入基层一线办公,直面群众,在解决群众重难点问题上取得显著成果,“现场办公下基层”是密切党群关系的治本之策,是最根本的群众工作,也是打通服务群众“最后一公里”的有效措施。广大党员干部要深入基层,到一线推动工作落实、推动基层发展,念“民之所忧”,行“民之所盼”,真正将为民宗旨转化为实际行动。要利用好“一线工作法”,强化包联工作责任,将工作重心下移到基层,深入百姓家门、田间地头、文化广场、农贸市场、企业车间,走街串巷、现场办公,协调解决人居环境、设施配备、产业发展等系列问题,在一线发现问题、破解难题、抓好落实,始终锚定“让人民群众过上好日子”的发展目标,攻坚克难,将惠民利民的政策实事送上
16、百姓家门,拿出真抓实干的干事精神和马上就办的干事效率,积极回应群众所思所盼,持续增强人民群众获得感、幸福感、安全感,让推动发展始终保持在造福于民的“状态”。“四下基层”是习近平同志在福建工作期间大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度,其中人民性是“四下基层”工作制度的本质属性。当前,第二批主题教育在群众“家门口”开展,直接面向基层和群众。广大党员干部要充分借鉴运用“四下基层”的成功经验,将“民”字置顶,把群众的呼声作为第一信号,切实把好事实事办到群众的心坎上,不断织密党群“连心网”、画好干群“同心圆”。“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”政策宣传下基层,接地气方能入民心。让党的路线、方针、政策为群众所掌握,化为群众的自觉行动,这是党的群众工作的重要目标和任务。习近平同志在系统阐述“四下基层”时,把“宣传党的路线、方针、政策下基层”摆在突出位置,强调既要面上推动、广泛持续,更要具体问题具体分析,了解把握基层群众的政策需求和接受特点,