经验做法：扎实开展网格化服务管理试点.docx

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1、经验做法：扎实开展网格化服务管理试点为进一步提升社会治理能力，县积极创新工作机制，今年4月开始，在2个镇开展社区网格化服务管理试点工作，加快建立和完善社区网格化服务管理，提高政府服务管理能力，促进社会和谐稳定，目前试点工作已取得阶段性重要成果。一、加强领导，注重抓保障。一是强化组织保障。成立以县委书记任组长，县政府县长任常务副组长的网格化服务管理工作领导小组。有关部门、镇乡均成立了相应领导机构和工作机构，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。同时，将此项工作纳入县委县政府年度目标绩效考核，考核结果直接与网格员浮动生活补助挂钩，提高了网格员干事积极性。二是强化人力保障。县中心配备8名工作人员，

2、两镇分中心配备2名工作人员和1名主操作员；各社区落实1名管理员；按照“一格一员，专人负责”要求，落实IOo名社区志愿者分派到各个网格中。三是强化经费保障。县财政预算210万元用于解决专职网格员补助，为每名网格员落实了“九个一”装备（一部手持终端机、一个工作包、一个工作证、一件工作马褂、一本工作手册、一个红袖标、一把手电筒、一把雨伞、一个笔记本）。二、统筹资源，注重抓整合。一是整合办公平台资源。建立县、镇、社区、网格四级服务管理平台。县中心整合政府信息公开办、县长公开电话办、“五本台账”管理办等机构，增强了网格化服务管理机构的“话语权”和指挥调度能力；分中心整合综治办、派出所、司法所等部门，构建

3、“大综治”格局；各社区服务管理站整合便民服务站、警务室、调解室，实行“一站式”服务。二是整合政策资源。依托网格化服务管理信息系统平台，建立县、镇两级协调联动机制和社会治理联席会议制度，综合运用法律、行政等手段，解决网格员收集上报的重大事项，形成统一指挥、监督有力、沟通快捷、分工明确、责任到位、反应迅速、处置及时、运转高效的工作格局。三是整合社会资源。在网格内推行“1+N”工作模式，将近500名社区“两委”成员、居民小组长、无职党员等发展为网格员的信息员，确保了网格员专干不单干;网格内各学校、机关、企事业单位主动与社区开展“共驻共建”，实现了人力、物力、财力和其他社会资源的优化整合和综合利用。三

4、、把握关键，注重抓运行。一是把握信息采集关键。按照“网格员入户采，部门主动给，社区全面录”的信息采集模式，使“离散”信息得到系统集成。二是把握培训指导关键。采取“一对一、面对面”方式，累计举办各类业务培训近20场次，参训人数达1200余人次，县、镇、社区和网格四级人员均完全熟悉了系统的操作使用，网格员的业务能力也得到了极大的提高。三是把握示范引领关键。按照“三有“（有阵地、有装备、有人员）和“五统一”（统一标示、统一制度、统一档案资料、统一宣传阵地、统一工作流程）标准，在皂角城社区、东河路社区等地建设7个示范点，为全县整体推进树立了标杆。四是把握宣传发动关键。采取媒体宣传和阵地宣传相结合的方式

5、，拍摄社区网格员的一天宣传专题片3部，制作发放宣传单2.5万份、便民服务联系卡4万张，网格员职责公示牌400张。五是把握服务管理关键。配套建立14项工作制度和登记上报-指挥派遣-处置反馈-任务核查-考核督力、-结案归档“六步闭环”事项办理流程，有效确保了“小事不出格，疑难问题不出镇，重大问题不出县”。通过开展网格化服务管理试点，有效解决了联系服务群众“最后一公里”问题，实现了“人在哪里，服务管理就跟进到哪里。截止目前，试点镇共办理各类事件1930件，其中网格内办理1700余件。XX街道人武部长个人对照检查材料近来，我重点围绕为民务实清廉要求，对照D章，对照廉政准则，对照改进作风要求，通过群众提

6、、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，我认真查摆了自身作风特别是“四风”方面存在的突出问题，并结合实际进行了深刻反思，深入剖析了问题原因，明确了努力方向和改进措施。下面将我自身查摆“四风”情况汇报如下：一、遵守D的政治纪律和贯彻落实中央八项规定精神情况。长期以来，我严格遵守D的政治纪律，坚持D的基本理论和基本路线不动摇。在政治原则、政治立场、政治观点和路线、方针、政策上同D中央保持高度一致，坚决反对一切邪教组织，不断提高政治敏锐性和鉴别力，与一切邪教组织作斗争。组织辖区综治力量定期开展对邪教组织和人员的摸底排查，对邪教组织人员进行帮扶教育，促进思想转化。对中央已经做出决定的重大方针和政策问题

7、没有不同意见，也没有发表与D的路线、方针、政策和决议相反的言论，更没做与中央的决定、决议等相违背的行动。认真贯彻落实各项路线、方针、政策，时刻用D员标准严格要求和约束自己，紧紧围绕街道发展全局，真正树立全心全意为人民服务的宗旨意识。但是，对照教育实践活动的要求，自己在工作中存在一些不足和问题：（一）政治敏锐性不强。有时不善于从政治上考虑和认识问题，面对社会上的各种不良思潮和习气以及自己在部分场合听到的错误言论，明明知道这些观点不符合法规律条，更有悖于D的政策，但认为属于个人言论自由范畴，没有上升到政治的高度引起警觉，也没有旗帜鲜明地反对和制止。对政治理论的认识还不够深刻，认为只要自己在思想和行

8、动上与D中央保持一致就足够了，在政治理论的学习上花的功夫不够，在学习D的方针政策的深度力度上还有待加强，政策理论水平不高，这对于深刻认识D的内涵及D的宗旨，深刻把握理论并将理论用于指导工作来说有一定的危害。（二）政策执行落实不力。在落实上级政策上，还不够坚决，比如，中央和省委、市委、区委强调要精简会议，多到基层一线办公，但在具体行动上，有时还是按老套路办事，总认为不专门召开会议明确任务，安排工作，就是重视程度不够，开了一些可开可不开的会，牵扯了基层同志的精力。再比如，中央八项规定出台后，也存在观望情绪，随着一批案件的持续曝光，才从思想上有了深刻认识。（三）服务大局的观念弱化。对自己分管范围内的工作盯得紧、靠的实，对自身职责范围以外的工作关心得少，与其他领导同志在工作上的沟通相对较少，互相借鉴，取长补短的意识不强，大局观念弱化。需要说明的问题。