第3讲ERP系统特点和功能标准.ppt

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1、1常州工程职业技术学院 Jeff YanNeusoft Institute of InformationPage 2ERP的系统特点ERP的功能标准内内 容容 要要 点：点：ERP系统功能和特点Neusoft Institute of InformationPage 3ERP是信息时代的是信息时代的现代企业向国际化现代企业向国际化发展的更高层管理发展的更高层管理模式，它能更好地模式，它能更好地支持企业各方面的支持企业各方面的集成，并将给企业集成，并将给企业带来更广泛、更长带来更广泛、更长远的经济效益与社远的经济效益与社会效益。会效益。ERP管理管理系统的扩充点与主系统的扩充点与主要特点有以下七

2、点：要特点有以下七点：ERP系统-ERP的系统特点Neusoft Institute of InformationPage 4ERP更强调企业流程与工作流，通过工作流实现企业的更强调企业流程与工作流，通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成，支持企业过程重组。人员、财务、制造与分销间的集成，支持企业过程重组。ERP纳入了产品数据管理（纳入了产品数据管理（PDM）功能，增加了对设计）功能，增加了对设计数据与过程的管理，并进一步加强了生产管理系统与数据与过程的管理，并进一步加强了生产管理系统与CAD、CAM系统的集成。系统的集成。ERP更加面向市场、面向经营、面向销售，能够对市场更加面向

3、市场、面向经营、面向销售，能够对市场快速响应快速响应;它将供应链管理功能包含了进来，强调了供应它将供应链管理功能包含了进来，强调了供应商、制造商与分销商间的新的伙伴关系商、制造商与分销商间的新的伙伴关系;并且支持企业后并且支持企业后勤管理。勤管理。ERP系统-ERP的系统特点ERP更多地强调财务，具有较完善的企业财务管理体系，更多地强调财务，具有较完善的企业财务管理体系，这使价值管理概念得以实施，资金流与物流、信息流更这使价值管理概念得以实施，资金流与物流、信息流更加有机地结合。加有机地结合。Neusoft Institute of InformationPage 5在生产制造计划中，在生产制

4、造计划中，ERP支持支持MRP与与JIT混合混合管理模式，也支持多种生产方式管理模式，也支持多种生产方式(离散制造、连离散制造、连续流程制造等续流程制造等)的管理模式。的管理模式。ERP采用了最新的计算机技术，如客户采用了最新的计算机技术，如客户/服务器服务器分布式结构、面向对象技术、基于分布式结构、面向对象技术、基于WEB技术的技术的电子数据交换电子数据交换EDI、多数据库集成、数据仓库、多数据库集成、数据仓库、图形用户界面、第四代语言及辅助工具等等。图形用户界面、第四代语言及辅助工具等等。ERP较多地考虑人的因素作为资源在生产经营较多地考虑人的因素作为资源在生产经营规划中的作用，也考虑了人

5、的培训成本等。规划中的作用，也考虑了人的培训成本等。ERP系统-ERP的系统特点Neusoft Institute of InformationPage 6GartnerGroup提出提出ERP具备的功能标具备的功能标准应包括四个方面准应包括四个方面:（1）软件功能范围）软件功能范围（2）软件应用环境）软件应用环境（3）软件功能增强）软件功能增强（4）软件支持技术）软件支持技术ERP系统-ERP的系统特点Neusoft Institute of InformationPage 7相对于标准相对于标准MRP系统来说，扩展功能系统来说，扩展功能包括：质量管理包括：质量管理;试验室管理试验室管理;流

6、程作业流程作业管理管理;配方管理配方管理;产品数据管理产品数据管理;维护管理维护管理;管制报告和仓库管理。管制报告和仓库管理。目前，在一些软件系统中已经具备一些目前，在一些软件系统中已经具备一些扩展功能，只是缺少标准化和规范化。扩展功能，只是缺少标准化和规范化。（1）软件功能范围：）软件功能范围：超越超越MRP范围的集成功能范围的集成功能ERP系统-ERP的系统特点Neusoft Institute of InformationPage 8生产方式的混合：离散型制造和连生产方式的混合：离散型制造和连续型制造的混合，原因是企业的兼并续型制造的混合，原因是企业的兼并和联合。和联合。经营方式的混合：

7、国内经营与跨国经营方式的混合：国内经营与跨国经营的混合。经营的混合。生产、分销和服务等业务的混合，生产、分销和服务等业务的混合，指多角色经营形成的技、工、贸一体指多角色经营形成的技、工、贸一体化集团的企业环境。化集团的企业环境。（2）软件应用环境：）软件应用环境：支持混合方式的制造环境支持混合方式的制造环境ERP系统-ERP的系统特点Neusoft Institute of InformationPage 9该项标准是关于该项标准是关于ERP能动式功能的加强，能动式功能的加强，包括在整个企业内采用计划和控制方法包括在整个企业内采用计划和控制方法模拟功能、决策支持能力和图形能力。模拟功能、决策支

8、持能力和图形能力。能动式功能具有主动性和超前性。能动式功能具有主动性和超前性。（3）软件功能增强：）软件功能增强：支持能动的监控能力支持能动的监控能力,提高业务绩效提高业务绩效ERP系统-ERP的系统特点Neusoft Institute of InformationPage 10包括：客户机包括：客户机/服务器体系结构服务器体系结构;图形用户界面图形用户界面(GUI);计算机辅助设计工程计算机辅助设计工程(CASE),面向对象技术面向对象技术;使用使用SQL对关系数据库查询对关系数据库查询;内部集成的工程系统、商业系统、数据内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成采集和外部集成(ED

9、I)。（4）软件支持技术：）软件支持技术：支持开放的客户机支持开放的客户机/服务器计算环境服务器计算环境ERP系统-ERP的系统特点Neusoft Institute of InformationPage 11ERP在中国的发展常见的ERP软件使用ERP软件的几个误区内内 容容 要要 点：点：ERP在中国的发展Neusoft Institute of InformationPage 12o 有关有关ERP的引入是许多企业颇为关注的问题。自从的引入是许多企业颇为关注的问题。自从1981年年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进了沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进了第一套第一套MRPII软件以来，软件

10、以来，MRPII/ERP在中国的在中国的应用与推广已经历了几十年从起步、探索到成熟的应用与推广已经历了几十年从起步、探索到成熟的风雨历程。据不完全统计，我国目前已有不少企业风雨历程。据不完全统计，我国目前已有不少企业购买或使用了这种先进的管理软件。然而，其应用购买或使用了这种先进的管理软件。然而，其应用的效果很不平衡，各个企业差距较大。为此，我们的效果很不平衡，各个企业差距较大。为此，我们很有必要对整个过程进行一下回顾和思考。很有必要对整个过程进行一下回顾和思考。o 回顾我国的回顾我国的MRP-II/ERP的应用和发展过程，的应用和发展过程，大致可划分为大致可划分为三个阶段三个阶段：ERP在中

11、国的发展在中国的发展：Neusoft Institute of InformationPage 13o 第一阶段：启动期。第一阶段：启动期。o 这一阶段几乎贯穿了整个这一阶段几乎贯穿了整个八十年代八十年代，其主要，其主要特点是立足于特点是立足于MRP-II的引进、实施以及部的引进、实施以及部分应用阶段，其应用范围局限在传统的机械分应用阶段，其应用范围局限在传统的机械制造业内制造业内(多为机床制造、汽车制造等行业多为机床制造、汽车制造等行业)。由于受多种障碍的制约，应用的由于受多种障碍的制约，应用的效果有限效果有限，被人们称之为被人们称之为“三个三分之一论三个三分之一论”阶段，即：阶段，即：国外

12、的国外的MRP-II软件三分之一可以用，三分软件三分之一可以用，三分之一修改之后可以用，三分之一不能用。之一修改之后可以用，三分之一不能用。ERP在中国的发展在中国的发展：Neusoft Institute of InformationPage 14o 第二阶段：成长期。第二阶段：成长期。o 这一阶段大致是从这一阶段大致是从1990年至年至1996年，其主年，其主要特征是要特征是MRP-II/ERP在中国的应用与推在中国的应用与推广取得了广取得了较好的成绩较好的成绩，该阶段涉及的领域已，该阶段涉及的领域已突破突破了机械行业，而了机械行业，而扩展扩展到航天航空、电子到航天航空、电子与家电、制药、

13、化工等行业。典型的企业有与家电、制药、化工等行业。典型的企业有成都飞机制造工业公司、广东科龙容声冰箱成都飞机制造工业公司、广东科龙容声冰箱厂、山西经纬纺织机械厂、上海机床厂、一厂、山西经纬纺织机械厂、上海机床厂、一汽汽-大众汽车集团等。从实践上否定了以往的大众汽车集团等。从实践上否定了以往的观念，被人们称为观念，被人们称为三个三分之一休矣三个三分之一休矣的阶的阶段。段。ERP在中国的发展在中国的发展：Neusoft Institute of InformationPage 15o 第三阶段：成熟期。第三阶段：成熟期。o 该时期是从该时期是从1997年开始到下世纪初的整个年开始到下世纪初的整个时

14、期，其主要特点是时期，其主要特点是ERP的引入并成为主角的引入并成为主角;应用范围也从制造业扩展到第二、第三产业应用范围也从制造业扩展到第二、第三产业;并且由于不断的实践探索，应用效果也得到并且由于不断的实践探索，应用效果也得到了显著提高，因而进入了了显著提高，因而进入了ERP应用的应用的成熟阶成熟阶段段。ERP在中国的发展在中国的发展：Neusoft Institute of InformationPage 16o SAP公司是公司是ERP思想的倡导者，成立于思想的倡导者，成立于1972年，总年，总部设在德国南部的沃尔道夫市。部设在德国南部的沃尔道夫市。SAP的主打产品的主打产品R/3是用是

15、用于分布式客户机于分布式客户机/服务器环境的标准服务器环境的标准ERP软件。软件。o 主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。o 其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料等行业。设备、电子、食品饮料等行业。o 目前，排名世界目前，排名世界500强的企业，有一半以上使用的是强的企业

16、，有一半以上使用的是SAP 的软件产品。因的软件产品。因R/3的功能比较丰富，各模块之间的功能比较丰富，各模块之间的关联性非常强，所以不仅价格偏高，而且实施难度也高的关联性非常强，所以不仅价格偏高，而且实施难度也高于其他同类软件。于其他同类软件。o R/3适用于那些管理基础较好经营规模较大的企业，适用于那些管理基础较好经营规模较大的企业，普通企业选择普通企业选择R/3时，要充分考虑软件适用性和价格因素。时，要充分考虑软件适用性和价格因素。常见常见的的ERP软件软件：Neusoft Institute of InformationPage 17o Oracle公司是全球最大的应用软件供应商，成立于公司是全球最大的应用软件供应商，成立于1977年，总部设在美国加州。年，总部设在美国加州。Oracle主打管理软件产品主打管理软件产品Oracle Applications R11i是目前全面集成的电子商是目前全面集成的电子商务套件之一，能够使企业经营的各个方面全面自动化。务套件之一，能够使企业经营的各个方面全面自动化。o Oracle企业管理软件的主要功能模块包括：销售定单企业管理软件的主要功